深圳新闻网2024年4月29日讯（深圳商报记者 范宏韬）4月18日，“和平之船”环球邮轮太平洋世界号时隔半个月再度停泊深圳蛇口邮轮母港，为深圳带来又一批国际游客，全面感受鹏城的自然风光和人文景观。“20世纪90年代来深圳出差，当年这里一股拼搏务实的精神让我印象深刻，三十多年后特意下船看看，发现这里的城市变化翻天覆地，南头古城的历史底蕴也让我感到惊喜。”一位日籍华人游客表示。

漫游南头古城、品味粤菜美食、车游莲花山、海上看湾区……如今的蛇口邮轮母港兼顾国人“从深圳出发看世界”和游客“从深圳出发看中国”的全新使命，助推深圳入境游“全面开花”，入境游便利化也成为深圳旅游高质量发展的“新筹码”。

旅游场景“国际范” 千行百业“便民游”

被誉为深港澳地区历史文化之根的南头古城，最近迎来了不少不同肤色的新鲜面孔。“深圳居然有如此古老的一面，真是令我意外。”一位来自伊朗的游客不禁感慨。为方便更多国际友人走进“深圳文脉”，旅游业的配套服务也不断优化调整，“最近，我们专门成立了一支国际志愿者，用全英文服务外国友人，带他们参观南头古城。”南山区博物馆国际志愿者谢金燕说道。

随游轮来到深圳的日本游客在南头古城观光。 （受访景区供图）

入境游的“火热”带动了酒店行业持续“升温”。据统计，2024年一季度，深圳旅业接待过夜外国人17.74万人次，同比增长196.2%。作为2024深圳·米兰双城时尚周官方唯一指定酒店，锦江酒店抓住意大利人钟情咖啡的喜好，将旗下以咖啡文化为特色的喆啡酒店品牌引入会场，用精磨咖啡架起与宾客交流的桥梁。深圳香格里拉大酒店的泰语、马来语等小语种服务员已在制服胸口处别上相应国旗，方便有需要的外宾能第一时间“找对人”。大鹏民宿的入住登记系统已完成全覆盖，将住宿资源进一步开放，外国友人可通过旅业系统自行登记住客信息，属地派出所民警也可上门协助登记。

福田香格里拉酒店为外宾派发《国际友人“深”游指南》。 （受访酒店供图）

在开展入境游宣传营销方面，深圳“线上+线下”多措并举。线上开发《国际友人“深”游指南》城市旅游宣传双语小程序，线下印制配套折页，为外国游客提供全面、便捷的旅游信息。

入境支付“纵丝滑”

场所刷卡“享自由”

深圳不“见外”，支付“so easy”。 近日，深圳印发《深圳市关于进一步优化支付服务打造全域支付示范区的工作方案》，如何提升境外人士支付“丝滑度”，成为当下的热门话题。

为此，深圳市文化广电旅游体育局迅速响应，针对旅游企业发布《关于进一步优化旅游企业支付服务提升支付便利性的通知》。“目前，全市已实现三星级及以上旅游饭店、国家5A级景区、国家级旅游度假区、国家级旅游休闲街区受理境内外银行卡服务全覆盖。此外，我们还推动多家五星级酒店新增设立外币兑换服务点和外币ATM机。”深圳市文化广电旅游体育局相关负责人表示，深圳博物馆古代艺术馆、历史民俗馆入驻商户已完成境内外银行卡受理全覆盖，深圳戏院已新增4台外卡POS机，全市预计5月底前完成重点文旅场所银行卡机具布设任务。

这项贴心举措“圈粉”了不少外国友人。“深圳景区在购票入园便利化方面做得很好，银行卡、现金、微信支付等方式都可以购买，非常方便。”来自塞尔维亚的Maya表示。

据了解，“跨境+硬钱包”在今年将迎来2.0升级模式，计划面向所有境外人士，无需手机和网络，在餐饮、购物、出行日常消费时“碰一碰”即可支付。中国银行深圳市分行数字人民币业务负责人透露，海外游客入境后，可以自助申领一张数字人民币硬钱包，不仅能立刻融入境内移动支付的大环境，还可以享受各地提供的促销。入境支付的持续升级将为深圳打造世界级旅游目的地注入源源动力。

入境旅游“第一站”

激活文旅“新鲜感”

毗邻港澳、联通世界，得天独厚的区位优势让深圳成为国际入境旅游“第一站”的绝佳选择。

目前，深圳正深入推进入境旅游便利化工作，持续拓展深圳入境游市场，为建设世界级观光旅游和休闲度假城市“添柴加薪”。

外籍游客沉浸体验深圳锦绣中华·民俗村的巡游活动。（受访景区供图）

在优化国际旅游服务功能方面，深圳充分发挥144小时过境免签政策积极作用，用好24小时直接过境旅客免办边检手续便利措施，优化出入境和通关流程，大力提升入境旅游和消费便利化，不断完善入境旅游服务保障。

推陈出新的高质量旅游产品，是给游客持续输送“新鲜感”的关键。深圳在旅游产品上坚持创新，鼓励旅行社推出10条中短期（一日、三日、五日等）受外国游客欢迎和喜爱的中转旅游配套套餐，激发旅游消费活力。

“深”爱迎客，“圳”等你来。携程数据显示，一季度入境游十大热门目的地城市中深圳位列第4。这座“湾区明珠”，正在以开放包容之姿、细致入微之行，打造世界一流、主客共享的国际入境旅游第一站，全力迎接八方来客走进活力深圳，品味魅力中国。