电扶梯的两侧扶手上，每隔几米就有一个紧急按钮，确保旅客遇到任何状况，都能第一时间按停电梯；电扶梯的上下处也都安排了应急值守人员，开站开梯、闭站关梯，按时维护、定期保养。
八达岭长城站全程设有无障碍电梯，行动不便或者携带大件行李的旅客可以选择乘坐无障碍电梯。扶梯旁的无障碍电梯是一部轿厢式斜行直梯，乘坐起来就像坐缆车一样。
是京张高铁线的一站
设计独特，创下很多纪录
八达岭长城站创下过很多纪录，它设计独特，是世界上埋置最深、洞室群最集中、暗挖断面最大的地下高铁车站。
八达岭长城站是京张高铁线上的一站。2022年，京张铁路新八达岭隧道及长城站工程还获得了中国建筑行业工程质量最高荣誉——鲁班奖。
