如果说“有道理也要讲道理”是态度的维度，那么，“有道理讲道理并且把道理讲好讲出水平”，则是能力的维度。两点提醒或建议：一、网络引导要尽量减少官味，语气也要尽量平和，少用 “混为一谈”这种居高临下的指责性话语；二、不要放弃传统媒体阵地，必要时可以广告形式作解释工作，这是公共设施取得市民支持的必要的成本。
——李鸿文 本市媒体从业者
有效的做法是公开专家论证会，让公众依据专家的说法自行判断，而不能自己小范围召开了专家论证，就代替市民“认为磁悬浮的辐射是非常小的，是属于一个安全值的范围”。大多数公众不具备专业判断能力，但公众会根据专家的说法及专家的声誉进行判断，这是没有人可以强行代替的权利。
——南云楼 深商研究会副秘书长
这起事件的起因或许在于管理当局过于迷信传统的信息发布方式和管道。在当今媒体碎片化格局下，亟需转变思维，全方位立体传播相关信息。广播、报纸等传统媒体固然要用，社交化、新媒体才是舆情主场。由于传统媒体的单向性，在新媒体舆论场引发歧义、误解势所必然，应将媒体沟通的重点放在网上社区和社交化媒体方向。
——陆亚明 本市媒体研究者
围绕8号线的争议旷日持久，这次轨道办主任的表态似乎要给制式方案划上句号了。而民意仍然难平，个中原因值得深思。对于一条受季节、时段和地形影响如此之大的线路，仅就辐射强度作回应恐怕不够。在信息沟通环节还有很大的提升空间。
——谈浩渊 本市媒体从业者