市民街访
南山区市民肖小姐：卫计委的反应速度比较快，2月3日就通过微博表示会查明原因，依法处理，而且没有马上说明事件原委，说明是比较负责任的态度，查明原因后再给公众一个明确答复。后来通过媒体、微博等途径回应，给了公众一个比较明确的交代。但是也有一些不足，希望以后能够通过温馨提示等方式，正确引导市民理性处理医患纠纷，避免伤医事件再次发生。
网言网语
这种家属不知道能给孩子什么样的教育， 对错都分不清楚。在国外任何一个医生都不会在这种情况就输液使用抗生素，只有中国才会。对他孩子好，反而这种待遇。
——腾讯网友“我心如一”2014-02-04
整个社会缺乏诚信互信是一切的根源，用抗生素说你滥用，不用说你敷衍，反正就是不相信你。
——新浪微博网友“地板相当硬”2014-02-04
打医生是不应该，但也没到酒后驾驶那么夸张吧？我们‘伟大’的代表一蹦三尺高的要按处理酒驾的方式来面对，真是太会代表我们老百姓了。就打医生这个事情，毕竟是数不清次数患者面对医生出小概率事件，我们反对这种情况，处罚当事人，宣扬和谐医患关系就够了！我想大多当事人都是一时冲动，造成的危害也只针对当事医生，还没到危害整个医疗行业的程度。而且，医生在小病误诊造成病人损失这样的事情要多到数不清了，怎么没制定出方案来应对？
——深圳论坛网友“wendy2014” 2014-02-08