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2014年2月份深圳网络舆情应对能力排行榜

2014年2月份深圳网络舆情应对能力排行榜

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深网舆情工作室在2014年2月份当中,总共关注到与深圳有关的网络舆情事件86个。数量较上月有明显减少,除了春节放假因素之外,年初社会舆论情绪较为平缓也是惯常规律。现根据传播面、影响力,从中筛选出热点事件10个,通过专家点评、民意调查和市民街访等环节,形成本期的“深圳各区、各部门网络舆情应对能力排行榜”。

 

专家点评

对提出的问题能逐条回应,并通过网络回应网民的评论,未引发大的风波。

——范以锦 省内高校研究机构负责人

空置问题在持续一顿热度后也成为了衡量房地产活力的关键词,此次网民以空置率衡量简直质量具有一定的权威性。处理该事件可以通过政务公开,公布房东主人属性,符合公租要求。

——庞胡瑞 人民网舆情频道执行主编

有关部门虽然响应略为迟缓,但能够一次性将事情的前因后果、来龙去脉以及下一步工作安排等回复公布,消除疑问,起到很好舆论引导作用,消除负面影响。

——李朝晖 本市社会科学院政法研究所副所长

反应比较及时,对反映的问题一一进行了解释,具有一定的合理性。网络应对成效比较显著。

——黄亚英 本市高校研究机构负责人

虽然龙悦居一栋亮灯率极低另有因由,所谓空置一说也属“乌龙”,但网友发帖关注此事,表明深圳市民对公共资源的重视,对公正正义的呵护,这也是公民意识的体现,应该肯定。值得一说的倒是市住建局,作为全市管理保障房的政府部门,在网络出现相关舆情四天后才作出回应,尽管回应的 “道理”很充分,很真实,也很有说服力,但长达四天的时差却不是一个政府部门应该有的态度。

——李鸿文 本市媒体从业者

就事件性质而言,市住建局的反应速度并不算低,能够逐条针对质疑进行调查和回复,并能够做出合理解释,有效地应对了公众质疑。

——南云楼 深商研究会副秘书长

住建局是深圳舆情灾难的多发地。回应时间滞后,失去了应对的黄金机会。内容官腔十足,不符合社区、社交化媒体的话语范式。

——陆亚明 本市媒体研究者

不厌其烦、事无巨细地对公租房问题进行回应体现了对民意有诚意的尊重,也是对相关部门在信息发布环节素养的考验。

——谈浩渊 本市媒体从业者

[责任编辑:黄成禄]