读特客户端·深圳新闻网2022年9月27日讯（深圳特区报记者 方胜 通讯员 黄云杰）十一“黄金周”来临之际，南方电网深圳供电局提前部署，周密制定电网运行、设备运维、客户服务及应急抢修等供电保障措施，做到“快响应、快抢修”，保民生、保公用、保重点用电。目前值班值守人员及设备已完成相应部署，将全力做好节假日期间重点场所和人民群众电力供应保障。

针对假期安全生产重点，该局将高铁站、火车站、机场、口岸等28处重点交通场所及其供电设备纳入重点保障范围，深入现场协助用户开展用电安全隐患排查工作；通过“人工+机巡”提前对76座保供电变电站、139回保供电线路全覆盖巡视检查，数字输电平台充分发力，实时无死角监控输电线路周边外力破坏、山火隐患，有效确保线路安全稳定运行。

同时，深圳供电局还加强做好疫情防控电力保障，常态落实防疫保供电线路特巡特维、隐患排查、用电检查等保障措施，编制保供电场所“一户一册”，节假日期间“抗疫保电”绿色通道保持畅通，点对点精准做好客户服务，全力保障深圳地区重点医疗机构、重要物资生产企业、跨境转运枢纽等190处场所电力可靠供应。

此外，节假日期间该局强化应急值守工作，加强与三防、气象等政府部门的沟通协调，分类逐一制定保供电场所涉及的主、配网线路应急预案，提前组织19支应急抢修队伍、31台应急发电车应急待命，全力做好突发停电事件快速处置准备。

除常规服务方式外，深圳供电局充分利用“数字化+”，优化客户服务体验，利用全方位数字化供电保障协同网络，远程监测、综合研判辖区电力供应情况，如有负荷激增、用电异常等趋势，及时部署运维抢修力量。

七天长假期间，95598客户服务热线24小时全天候快速响应客户需求，市民可在线下营业厅24小时自助服务区自助终端上办理业务，还可通过“南网在线”App、南方电网95598微信公众号、南方电网9598支付宝生活号、深圳供电局网厅等线上渠道办理所有用电业务。