邓某的恶劣态度引发了众怒，周围旅客纷纷指责邓某。冲突升级，恼羞成怒的邓某冲向一位乘客，乘务员小肖挡住中间一下被撞倒。
在乘警抵达现场后，邓某依然在车厢里大发脾气，叫嚣：“下车你死定了！”紧接着下车时，邓某还踹了厕所门。
