森亚美甲店:不满服务退款无果
2021-07-08 14:38
来源: 深圳市消费者委员会

森亚美甲店:不满服务退款无果

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投诉对象:深圳市龙华区民治街道森亚美容管理中心

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉人:刘女士

消费者要求:退还未消费金额10680元

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于2021年3月10日在该商家处做睫毛时,在商家业务员的推销下,预付17800元购买脸部徒手精雕服务,当时承诺做5次,治疗脸部5个问题,不满意可退款。本人接受服务后,当天晚上脸部疼痛,第二天脸部已红肿,第三天医院检查脸部肉芽肿、皮炎。本人遂联系商家退款,商家多次拖延至今未退款,诉求:退还未消费金额10680元。

龙华区消委会接到消费者投诉后,多次联系商家均无人接听。经查,该商家营业地址:深圳市龙华区民治街道大岭社区汇龙湾花园2栋31。

在此,市消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家进行消费。消费前可通过“315消费通”微信小程序查询消费评价指数。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]