Z世代改变消费行业面貌
根据欧晰析企业管理咨询等机构的估算,中国Z世代在2018年撬动的消费支出达4万亿人民币,2021年将撬动超过5万亿元市场空间。
而艾瑞数据预测,Z世代在未来两年内将贡献66%的线上娱乐市场规模,Z世代的文化娱乐消费市场每年将达到8791亿元。
Z世代在未来10年将构成全球消费的主体。欧晰析企业管理咨询合伙人Will Hayllar表示:“Z世代正在通过独特的行为模式来改变消费行业的面貌,现在就是企业要开始考虑如何塑造产品和服务以满足这些年轻一代及其需求的时机。”
研究者认为,Z世代更注重体验式消费。根据凯度&QQ广告提供的数据,Z世代消费者渴望从消费中获得存在感达到46%,比“95前”消费者高出4%;54%的Z世代愿意品尝之前没有过的体验。
Z世代更注重从消费中获得享受感。凯度&QQ广告的数据显示,55%的Z世代认同花钱是为了开心和享受;54%的Z世代愿意为享受支付更多的钱。Z世代为线上娱乐付费的意愿也比其他世代高。根据QuestMobile《2019付费市场半年报告》,在典型的互联网文娱产品中,19-24岁的用户占比均值达到25%以上。CNNIC的一份统计数据显示,Z世代边际付费倾向显著高于全网平均水平。
Z世代还偏好能够满足交互表达欲的互联网产品。根据凯度&QQ广告数据,65%的Z世代表示想要跟朋友有共同语言,60%的Z世代希望更好地融入圈子。大量的Z世代是“独一代”,研究认为他们本质上是孤独的,但同时他们对于社交有着旺盛的需求,并通过兴趣和消费确认自己的“圈层”,并对此形成强信任和依赖。
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