深圳新闻网6月2日讯 （记者 汤莎 通讯员 朱晨铭）时至五月，平安在春意繁花中度过了它33岁的生日。近日，平安产险深圳分公司推出的2+2爆款服务正收获越来越多的市场认可。
“作为三者出险，由于痕迹争议，理赔体验不太好，这一次感觉服务有明显改善。”一名新手司机对平安车险的客服说道。
作为这次事件的查勘员，龙华服务区的钟成骞到达现场立刻安抚司机情绪。随后，针对双方争执的刮蹭痕迹，现场拉尺仔细比对痕迹，再三确认本次事故损失部位，并与三者进行沟通交涉，排除争议部分，快速完成了现场理赔工作。
事后，钟成骞还根据客户需求，为其安排理赔包办服务，节约了客户送修的时间。
正是秉持着“客户首选，行业典范，系统标杆”的理念，基于平安车险强大的服务体系，我们才能更好地让客户感受到了“五心”车险的强大内核。
