读特客户端·深圳新闻网2022年9月15日讯（宝安日报记者 熊丹丹）9月14日，光明区委理论学习中心组（扩大）学习会暨光明干部大讲堂举行。市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长何奕飞以“深入贯彻落实信访工作条例，推动深圳信访工作高质量发展”为主题授课。光明区委书记蔡颖主持会议，区委副书记、区长邱浩航，区人大常委会主任蒋溪林，区政协主席郭钢，区委副书记、政法委书记张华伟等区几套领导班子参加学习会。

何奕飞对信访工作条例的出台背景、出台过程、四大体系、十大特点等进行深度解读，并结合深圳信访、光明信访工作实际，提出大力推动信访工作条例落实落细、持续提升做好信访工作能力的工作要求。

何奕飞指出，面对新形势新挑战，光明区从矛盾源头着手，摸索出一整套“群众诉求服务”体系。依托这套体系，光明区信访总量呈断崖式下降，99%的矛盾纠纷在基层得到化解，辖区信访形势稳步好转，为光明科学城建设发展营造了和谐稳定的社会环境。2019年，光明区获评全国信访工作“三无”县（市、区）；2020年，光明区在中国社会治理百强县（市、区）中排名第一；2022年4月，光明区获评（2021年度）首届全国信访工作示范县（市、区）；光明区信访局局长常谦被授予“全国信访系统先进个人”称号，光明区信访服务中心主任黄国滨当选全国“最美信访干部”。奖项和荣誉是对光明区信访工作的充分肯定，下一步要充分发挥群众诉求服务“光明模式”作用，及时就地解决群众诉求，各级党员干部要事不避难、主动作为，尽最大努力让群众满意。

会议强调，要推动贯彻信访工作条例在光明走深走实，扎实做好各项重点工作，推动群众诉求服务“光明模式”迭代升级，确保光明区信访工作扎扎实实抓到位，切实扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任。

创建全国文明城市光明区在行动