见圳客户端·深圳新闻网2021年1月8日讯  近日，泰康人寿上市爱家之约（大健康版）保险产品计划，该产品打造的产品+服务+生态体验，形成了“大健康全保障，全天候全病程”的家庭健康保障方案。

据悉，爱家之约（大健康版）依托泰康大健康生态体系，在产品端，创新推出健康尊享门诊险，填补门诊费用报销缺口；在服务端，泰康人寿强势入局互联网医疗，推出“泰家医”服务，全科医生7*24小时在线视频服务，成为客户身边的家庭医生。此外，该产品更侧重对整个家庭的健康保障，通过“一人保重疾，全家保医疗”，可提供更加完善的家庭健康、财富保障方案。

一站式配齐全家健康保障 

爱家之约（大健康版）组合了重疾险与医疗险，可一站式配齐全家健康保障。其中，重疾险为家庭支柱解决收入补偿问题，医疗险则解决社保外医疗费用问题，住院有健康尊享医疗险，门诊有健康尊享门诊险，医疗费用全保障，不惧看病贵。

重大疾病，长期收入有补偿。乐惠健康是一款覆盖疾病全周期的重疾险，涵盖120种重疾、60种轻症、10种特定疾病、14个器官特定肿瘤切除术，最高可提供3.7倍基本保险金额的保障。值得一提的是，该产品还拥有年金转换权，在合同规定的情况下，可将合同的保险金/现金价值全部或者部分转成年金，健康养老全保障。

住院医疗，高额花费高报销。健康尊享C医疗险具有保障全、保障高、保障“久”三大特点。如自费药、进口药、材料费、重症监护室、救护车使用费用全部涵盖，重疾、轻症、意外不区分公立/私立医院均可报销，年度最高报销额度150万；保障时间可在前二年核保通过后最高保障到客户99岁。

门诊+购药，小额花费能报销。泰康人寿2021年创新推出健康尊享门诊医疗险。该产品提供医院门急诊医疗费用报销、免费的视频问诊服务及线上购药直赔。在理赔方面，门、急诊医疗费都能报，其中泰康自有医院可报销自费部分的95%，非泰康自有医院可报销自费部分的80%。在就诊服务方面，可提供免费视频问诊服务，不限次数足不出户看医生，医生线上直接开药方，线上购药直赔药费的50%，药品种类高达6000多种。

泰家医“一键”打通就医全流程 

爱家之约（大健康版）产品计划最新推出了“泰家医”服务。依托现有“泰康医生”APP平台，“泰家医”可提供7X24小时家庭医生服务，打通从问诊、处方、购药、挂号、重疾就医全流程。

“一键”问诊、“一键”购药。一键视频问诊，该服务由300余名全科医生7x24小时在线服务，涵盖14大常见科室，可在线开具处方，并支持“一键购药，送药到家”，实现了“视频问诊+在线购药”足不出户的全流程便捷医疗服务体验。

“一键”挂号。当客户确有需要去医院进一步检查的疾病，视频医生可一键帮助客户启用门诊挂号协助服务，专人协助客户挂号，并且门诊挂号协助不限疾病，有需要即能使用，更重要的是如客户家人有需要也可共享，从而一人投保，全家都能用。目前，该服务已覆盖全国主要城市6600余家二级及以上公立医院，其中三甲医院超1400家，百强医院100%覆盖。

“一键”绿通。当客户需专家诊疗时，即可在视频医生的协助下，一键启用重疾绿通。重疾绿通优选万名专家，覆盖500余家核心三甲医院，100%覆盖全国百强医院，其中主任级医生超7500人，可有效帮助客户直达全国权威医院，重疾诊疗更从容。

“一键”体检。通过“体检福利”，客户不仅能够享受到专属体检套餐优惠，同时还可由视频医生帮助挑选体检套餐、解读体检报告。服务支持体检中心超600家，覆盖重点城市170余个。

重疾择优理赔方案 关注新旧重疾规范转换需求

2020年11月，中国保险行业协会与中国医师协会正式发布《重大疾病保险的疾病定义使用规范（2020年修订版）》。自2021年2月1日起，所有产品都要求符合新版重疾定义。

在新旧重疾规范转换期，泰康人寿推出重大疾病择优理赔方案。针对采用2007版重疾定义销售的老产品，选取2007版/2020版重疾定义中的疾病最优定义，作为客户赔付依据，该规则适用于泰康乐惠健康重大疾病保险等产品。（李雨诺）