普拉提·瑜伽时光(六约馆):商家未履行售卡前承诺
2022-05-07 14:30
来源: 深圳市消费者委员会

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普拉提·瑜伽时光(六约馆):商家未履行售卡前承诺

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投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳市龙岗区普拉提时光生活会所

投诉人:林女士

消费者要求:退费

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人在该商家购买了会员卡,售卡前商家承诺若想要转卡可以提供转卡服务,之后商家未能履行承诺,经多次协商未果。

深圳消委会接到消费者投诉后,联系消费者及商家核实情况,商家表示将安排工作人员联系消费者处理。随后商家始终未联系消费者,调解员多次联系均不接电话。目前,商家仍未退费。经查,商家注册地址:深圳市龙岗区布吉街道木棉湾鸿景豪苑商业201-D房。

在此,深圳消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”小程序、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:蔡凯伊]