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领航时尚健身：商家承诺退款后未全部履行

本人因女儿患有肩颈病，经朋友介绍认识该店健身教练，该教练称健身可以治疗肩颈病，于是我在该店为女儿购买价值为19831元的私人健身教练课程，但付款体验后我女儿出现身体不适，故要求退费。但该商家态度傲慢，经多次协商未果。

鸿杨文化：拒绝调查、调解

洁家邦家政：拒绝调查、调解

香港卡依宝贝国际婴幼儿游泳馆：商家停业未退费

多名消费者反映，其在该商家优城购物中心分店购买婴幼儿游泳储值卡，但商家于今年10月中旬开始以“设备老化需维修”为由暂停营业，截至今日仍未开业。

联动云租车：拖延退还押金

市消委会共接到消费者对深圳前海联动云汽车租赁有限公司拖延退还押金的投诉2675宗，且投诉总量仍在上升。

悦国融资租赁：拒绝调查、调解

消费者于2021年3月通过该公司做担保在银行办理车贷，已于2022年11月提前还清贷款，要求该公司退还21750元保证金，但该公司以各种理由拒绝退还保证金。

联动云租车：拖延退还押金

市消委会共接到消费者对深圳前海联动云汽车租赁有限公司拖延退还押金的投诉2675宗，且投诉总量仍在上升。

2023-03-13

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潮逸轩酒家：门店关闭，拒绝退费

消费者在该商家处支付5000元充值会员卡后发现该商家已关门停业，无法联系上商家退还费用。

2023-02-28

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新生植发：门店关闭，拒绝退费

消费者在商家处支付15800元购买了植发保养项目，之后无法联系上该商家，得知该商家已关门停业，但关门停业前未收到该商家任何通知。

2023-02-28

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中培教育：商家答应退款却一拖再拖


2023-02-20

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宫主映画（龙岗店）：商家答应退款却一拖再拖

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2023-02-20

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【3·15报道】深圳市消委会为新一批消费教育基地颁牌，构建消费教育基地全市联动发展格局 [详细]

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: 【3·15报道】放心消费、无理由退货这些深圳商家消费者可以“秒查”

美味知时节（春分篇）：翡翠荠菜狮子头

在二十四节气中的“春分”节气到来之际，深圳市消费者委员会联合深圳市饭店业协会、深圳市绿色饭店发展促进会、深圳新闻网推出“春分”节气美食“翡翠荠菜狮子头”烹饪视频。[详细]

有奖问答来啦！你真的会用法律知识维护自身权益吗？

为提振消费信心，助力消费者权益保护。3·15国际消费者权益日到来之际，深圳新闻网、读特客户端联合深圳市消费者委员会共同发起“诚信教育法律知识线上有奖问答活动”。[详细]

美味知时节（惊蛰篇）：海底椰炖雪梨 2023-03-06
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“建设放心消费环境提升消费者满意度”视频上线 2022-10-27

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