值得一提的是，跟前两日查验新政刚落地时相比，市民对于出行防疫政策的知晓率明显上升，95%以上的旅客都做足了准备，尤其是出省旅客，基本都提前准备了核酸检测报告，在进站时提前出示。
同时，为了保障特殊旅客顺利出行，火车站在东广场右侧还专门设置了重点旅客查验通道，为老人等群体提供人性化服务。对于不会操作智能手机的老人，工作人员和义工会主动帮助其进行查码；对于没有智能手机的旅客，现场还安排有疾控人员通过身份证查验系统，对相关旅客的情况进行查验，帮助其顺利进站。
出站检查方面，在出站口，工作人员对所有出站旅客均统一实行粤康码绿码查验和体温查验。“如果个别旅客出现体温异常、健康码显示不正常等情况，我们铁路部门和疾控部门也有完善、安全的应急预案，随时应急处置。”值班站长周妍岑向记者介绍。
