某航空公司服务发展部总经理助理 徐越：从3月30日到现在，已经有40多名旅客享受了这个服务，确实比我们的预期要好很多。我们在4月28日又上线了南昌和沈阳新航点，现在从深圳、南昌、沈阳始发的三个航站都能够享受到宠物进客舱的服务。
根据航空公司规定，为保障旅客飞行体验，进客舱的宠物需要在运输前进行身体清洁，运输全程需穿戴衣物、口套及纸尿裤，并全程将宠物置于宠物包中，放置在座椅前排下方。记者也了解到，目前海航、南航、东航等航司的部分航线也陆续支持宠物进客舱，深圳宝安机场等也推出宠物候机厅等服务，“五一”期间便利旅客携宠出行。
