深圳新闻网2024年8月28日讯（深圳晚报记者 李超 实习生 林煜丽） 今年以来，由深圳市人民政府口岸办公室打造的“i口岸”微信小程序持续推出多项便民功能与服务，为旅客通关提质增效。为了进一步提升公众出行便利性，此次“i口岸”小程序再次升级，新增了“失物招领”等功能。

▲深圳湾口岸旅客川流不息。深圳晚报记者 严文婷 摄

关注“i口岸”微信小程序 口岸事“码”上办

据了解，“i口岸”微信小程序由市口岸办主办，面向深港通关旅客和进出口企业提供“一站式”口岸通关、办事、政策资讯和现场服务预约的公共信息平台。

物品遗失时，旅客们只需打开微信搜索“i口岸”小程序，点击失物招领功能，即可快速查询到深圳口岸工作人员已经收到的遗失物品信息。如果未查询到遗失物品，旅客还可以在失物咨询栏目中填写相关信息，以便口岸工作人员在找到相关物品后能及时与失主联系。

“i口岸”小程序的失物招领功能不仅提供了便捷的查询服务，还充分考虑到了旅客的实际情况，提供了多种领取方式。失主可以选择本人或委托他人携带相关证件前往失物招领处领取。此外，对于无法自取或委托他人领取的失物，失主还可以通过线上方式提供身份证等有效证件扫描件留存备案，由失物招领处工作人员以到付的方式将物品邮递返还给失主。

值得一提的是，除了失物招领功能外，“i口岸”小程序还集成了口岸信息查询、停车预约、免税店服务、汇率查询等多项服务，极大地提升了旅客的通关体验。旅客可以通过小程序实时了解口岸的运行情况、通关时长、周边交通站点信息及货币兑换点等信息，还可以直接购买深圳机场码头及蛇口邮轮母港的船票，实现一站式出行服务。

据悉，自“i口岸”小程序于2024年2月7日正式上线失物招领与失物咨询功能以来，其高效便捷的服务模式迅速赢得了广大旅客的认可与好评。截至今年8月22日，失物招领栏目已累计发布了1267单失物信息，失物咨询栏目也收到了1111单咨询，成功帮助众多旅客找回了遗失的证件、钱包等重要物品。