近日，太平洋寿险在深圳发布上线灵犀二号机器人。该人工智能机器人将入驻太平洋寿险深圳分公司营业大厅，为用户提供AI（人工智能）服务体验。
首届中国国际进口博览会日益临近，展区内的“钻石与宝石精品馆”也将向大众揭开神秘面纱。本届进博会上，中国太保集团旗下子公司中国太保产险已独家承保所有参展珠宝展品的仓储保险，为这一价值不菲的展馆撑起全面“保护伞”。
10月26日，中国太保产险成功中标由大连市商务局牵头的首届中国国际进口博览会参会人员意外保险采购项目，成为该项目的独家承保公司。
10月26日，由商务部、国家发改委与日本经济产业省、外务省共同主办的首届中日第三方市场合作论坛在北京人民大会堂举行。中日两国领导人出席论坛并致辞，中国太保集团董事长孔庆伟与三井住友海上火灾保险株式会社会长柄泽康喜应邀参加论坛和见证仪式。两司共同提案并签署的《为“走出去”中国项目提供风险预防、风险 ...
10月20日，《中国养老金融发展报告（2018）》发布会暨中国养老金融理论与实践研讨会在北京举行。中国社会保险学会会长胡晓义等200名专家学者共聚一堂，见证《中国养老金融发展报告（2018）》的发布。
10月21日，“青春进博‘汇’”太保安联2018上海青年风尚节在世博庆典广场正式启动。本次上海青年风尚节由中国太保集团旗下专业健康险公司太保安联作为企业方冠名支持，携手中国国际进口博览局、共青团上海市委员会等联合举办。
10月20日，中国太保集团旗下中国太保产险在上海举办服务首届进口博览会誓师大会。来自理赔查勘服务团队、国家会展中心现场服务团队和门店服务团队的30余名员工代表庄重宣誓。
10月20日，在距离进口博览会开幕还有15天之际，中国太保产险在上海召开以“创益、如你所愿”为主题的第二届客户节发布会。
10月20日,中国太保“太爱跑”2018昆明站在春城醉人的秋色中鸣枪开跑，3300余名参赛选手在昆明世博园掀起一阵阵蓝色旋风，共同用奔跑来传递责任、传播大爱。
2018年9月，为开展好年度“金融知识普及月”活动，积极宣传“诚信保险，保障美好生活”的理念，提高保险公司员工服务质量，太平洋寿险开展2018年“金融知识普及月”活动。
点滴善行，传递温暖。10月18日，平安产险联合中国平安品牌大使李健、自媒体人六神磊磊等多位各行业精英，携手中国千万车主，正式发布国内首个聚焦车主的公益平台“益行关爱”，打造开放、简单、连接的公益生态，践行服务国家、回馈社会的理念。
10月1日，中国太保产险2018第二届客户节拉开序幕。本届客户节命名为“客户创益节”，在专注于服务提升的基础上赋予新的内容，以“和你益起，如你所愿”为主题，围绕“服务与公益”开展六大“创益”主题活动。
10月15日，中国太保在沪召开太平洋产险服务首届中国国际进口博览会保险方案发布会。会上，中国太保产险发布了为进口博览会量身定制的“不一般”的保险服务方案。
日前，中国保险行业协会发布“2018年中国保险业信息化建设经典案例优选示范活动”获奖名单，中国太保集团17个信息技术产品榜上有名，在参评的38家保险同业中排名第一，彰显了中国太保集团信息科技核心竞争力和领先的信息化水平。
日前，中国太保产险海南分公司将生产风险与商业保险有机结合，创新推出了菠萝蜜保险产品，并已在海南保亭县签单落地。为了进一步减轻种植农户的负担，保费方面省级政府补贴40%，市县补贴40%，种植农户仅需承担20%。
近日，由中国太保集团旗下子公司中国太保寿险与复旦大学专业团队联合编撰的《长期护理保险的理论与实践》一书正式出版。作为保险行业首部长期护理保险领域专著，该书对我国长期护理保险试点的理论基础和实践运作进行了系统的分析、回顾与展望。
近日，太平洋寿险深圳分公司组织开展交互型NPS（客户净推荐值）实时监测平台专题培训，该公司营运部全体人员参加了培训，涉及NPS交互的相关岗位人员进行了专项沟通与讨论。
9月13日，2018年第十四届呼叫中心产业国际领航者峰会暨年度颁奖礼在北京举行，太平洋寿险95500客服中心荣获“2018年度十佳运营服务创新奖”。
2018年9月19日，太平洋寿险深圳分公司正式迁入深业上城新办公楼，掀开公司转型发展的新篇章。在这个特别的日子，分公司没有按传统的庆祝形式大张旗鼓举办搬迁庆典，而是以“太爱”公益和灾后爱心活动，给搬迁注入“心”仪式，来纪念这难忘的一天。
9月19日，中国太保集团旗下子公司太保安联在上海启动以“智臻关爱，享见未来”为主题的首届客服节，正式对外发布“售后无忧、理赔无忧、健康无忧”三大服务承诺。首届客服节“金色慧享月”活动为期一月。