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数位科技:共享跑步机无法使用未退款

数位科技:共享跑步机无法使用未退款

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人工智能朗读:

多名消费者反映,在商家旗下yoyorun有跑共享跑步机充值季卡或年卡。近期,消费者发现跑步机无法使用,联系商家无果,消费者剩余充值卡费未退。诉求:退款。

投诉对象:深圳数位科技有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在商家旗下yoyorun有跑共享跑步机充值季卡或年卡。近期,消费者发现跑步机无法使用,联系商家无果,消费者剩余充值卡费未退。诉求:退款。

南山区消委会多次拨打商家电话无人接听。

市消委会近一年收到消费者对该公司的投诉8宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]