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小龙宫婴幼儿恒温游泳:游泳馆闭馆未退款

小龙宫婴幼儿恒温游泳:游泳馆闭馆未退款

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多名消费者反映,在该商家处预付式办理游泳次卡,今年商家开业后搞活动,多名消费者再次办卡,商家承诺不会关店。7月6日商家突然在微信群里通知游泳馆关闭停业,消费者剩余次卡费用未退,多次协商未达成一致。诉求:退款。

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳市福田区小鱼儿游泳馆

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在该商家处预付式办理游泳次卡,今年商家开业后搞活动,多名消费者再次办卡,商家承诺不会关店。7月6日商家突然在微信群里通知游泳馆关闭停业,消费者剩余次卡费用未退,多次协商未达成一致。诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉7宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)


[责任编辑:吴艳]