投诉对象：深圳市名都美容美发有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名消费者诉称，其在商家处购买美容卡服务并缴纳费用，商家在未提前通知的情况下停止营业，无法与商家取得有效联系。诉求：退款。
光明消委会接到消费者投诉后，于12月20日进行现场调查，该商家已停业；与商家取得有效联系，前后两次约谈商家要求其妥善处理投诉，商家均未到场。经查，商家注册地址为深圳市光明区公明街道振明路55号福盈中央山花园南区4栋D02号。
市消委会近两周接到消费者对该公司的投诉37宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）