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加特雷健身:商家停业未退费

加特雷健身:商家停业未退费

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多名消费者诉称,在商家处购买健身卡服务,消费者缴纳费用后,商家在未通知消费者的情况下停业,无法与商家取得有效联系。

投诉对象:深圳市加特雷健身管理有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款。

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者诉称,在商家处购买健身卡服务,消费者缴纳费用后,商家在未通知消费者的情况下停业,无法与商家取得有效联系。诉求:退款。

宝安区消委会接到消费者投诉后,对商家进行约谈但商家并未到场。市消委会多次致电商家均无法取得有效联系。经查,商家注册地址为深圳市宝安区松岗街道楼岗大道48号EF栋二楼。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉23宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]