投诉对象:深圳奇速新能源科技有限公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉要求:退保证金
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,在该司提供的佰壹出行共享汽车APP上注册会员,交付500元保证金。消费者在APP上申请退保证金,商家承诺一个月到账,目前已超过承诺时效,保证金迟迟未到账,曾与商家协商无果后,现诉求:退保证金。
市消委会近一周接到消费者对其投诉17宗,上周17宗,2019年1月1日至今总投诉58宗。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)