投诉对象：深圳市标鹏汽车有限公司
投诉来源：光明新区消费者委员会
投诉人：张女士
投诉要求：退款
投诉进度：调解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
消费者表示从商家购买了一台别克，价格13.5万元，当时商家声称是国5，但实际是国4，现在造成车无法转入深圳，当时合司上注明如不是国5，无法办理迁入深圳手续，则全额赔付乙方的购车款，但现在商家拒绝退款。诉求：退款。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
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[责任编辑：田志强]