避免办事人群聚集 盐田区推出多项无接触政务服务
除了“i深圳”线上办理、电话咨询外，盐田区行政服务大厅还积极开拓平台，利用已经组建的微信群、qq群开展业务。医保业务交流群，受理系统工作群、企业开办工作群……这些群成了盐田政务服务的“网上办事咨询窗口”，所有窗口工作人员都在群里，群内办事人员有任何疑问都可在群里提出，窗口工作人员会及时给出解答和反馈。
该负责人介绍，疫情防控期间，盐田区按照“特事特办、急事快办、一事一办”原则，让信息多跑路，办事人员不见面就完成审批事项。自2月3日以来，盐田区各窗口共接听办事群众电话咨询48人次，网上办理16件，其中特事特办9件。
此外，盐田区行政服务大厅还积极筑牢安全防线，加强来访办事人员疫情监测，要求来访人员佩戴口罩、测量体温，同时，对大厅内的自助服务设备和各类便民设施进行定期消毒，确保办事大厅环境安全。
