致敬70·平安景色 | 南园派出所：践行“枫桥经验” 提高社区服务管理水平
南园派出所地处福田区东南部，管辖自然村5个，社区居委会11个，管理辖区一直是深圳改革开放的前沿片区。
随着经济、科技飞速进步，城市的不断发展，南园派出所辖区外来人口也不断增加，这给治安管理工作带来了不小的难度。
围绕市局、分局的工作要求，南园派出所2018年起将赤尾社区警务室定为辖区“枫桥警务室”示范点，进行升级改造，进一步完善提升 " 平安、和谐、稳定 " 的辖区环境。
打造社区安全和谐的“金字招牌”
“没事找袁哥喝茶，有事找袁哥帮忙。”这是赤尾社区群众之间流传最广的一句话。
“袁哥”指的是在赤尾社区做了13年社区民警的袁祖鸿。他所管辖的赤尾社区地处深圳市中心，却是一个典型的“村居混合型”社区：仅0.27平方公里的面积容纳下了近3万的常住人口。
赤尾村与香港仅有一河之隔，这使得它成为了深圳改革开放最早发展的城中村之一，也成为了华强商圈的重要组成部分，人口流动量增大的同时也增大了管理难度。
在社区工作的管理上，社区民警袁祖鸿借鉴“枫桥经验”，将“矛盾化解在基层”，致力于打造“为民、便民、利民”的社区环境。
“辖区居民的事没有小事，我的手机24小时开机，就是为了让辖区居民在遇到困难时能随时找到我，在工作中我也一直努力把矛盾纠纷化解在基层。”袁祖鸿说道。
作为在袁祖洪所管理社区中住了十几年的老居民，黄先生回忆起往事，对这位社区民警的工作成果称赞连连：“在过去社区治安环境不太好的时候，村里有些居民容易沾染恶习，袁警官不仅对他们进行了心理疏导、法律宣讲等工作，还主动提供帮助，让他们恢复健康的身心，重新投入工作，找到自身的价值，我们的社区民警真的很棒！”
住在赤尾村的张阿姨也回忆起去年发生的一个事件：去年社区里有一家美容店因经营不当倒闭了，这就导致一百多名充值会员无法使用会员卡，也无法取回现金。在居民维权无路的情况下，袁警官主动站了出来，协调社区工作站帮助这些会员解决问题。
“当时，民警迅速摸清了情况后介入协调，与其他商铺达成协议，最大限度保障了我们消费者的权益。”张阿姨的话里满满都是满意。
“赤尾社区民警办公室里挂满了群众送的锦旗，层层叠叠的，那场面相当震撼！”张阿姨说道，“每一面锦旗都包含着我们对社区民警的感谢，今年袁警官生病住院的时候，我们社区很多居民都很担心，还说一定要去医院看望袁警官。”
据悉，在过去的五年里，赤尾社区民警处理了数百宗群众纠纷，调解成功率非常高，赢得了社区群众的高度满意，从而真正做到“多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”，努力实现“矛盾不上交、平安无大事、服务不缺位”的大好局面。
倡导良好村风民风建立村规民约机制
在南园派出所辖区，治安环境发生变化的并不仅仅只是赤尾社区。在夏泽平、刘帆两名副队长和赖景胜、杨欢、陈军等11名社区民警的努力下，各个社区的整改工作同样取得了不错的成绩。民警陈军所管辖的巴登社区就是其中的典型案例之一。
巴登社区位于南园街道，是深圳最有市井文化气息的社区之一，占地面积约0.25平方公里，总人口约2万人，属于人口密度较高的“村居混合型”商住社区，流动人口及商家门店高度密集，由此导致的非法经营、非法聚集滋事等行为，对城市管理产生了较大的压力。
2018年起，南园派出所针对辖区内的巴登村重点整治，开展扫黑除恶、扫黄禁赌整治行动，其中的一项重要举措就是整肃懒散治保队伍。
“以前我们治保队有70多人，人数虽然多，但作用还没有我们现在33个人大。”治保队周队长说道，“去年大力整顿的时候，民警对治保队队员进行了规范化的队伍建设培训。为了提高队员的纪律和能力，不管日晒雨淋都要进行一个多小时的体能训练，很多受不了高强度训练的队员就自动退出了，最后剩下的33位队员都成了骨干精英。”
周队长表示，现在他们会按照社区民警的要求每天多次不定时巡逻，每次都会拍照上传到工作群里，保证社区安保情况在队员和社区民警之间互通。如有发现打架闹事或者任何安全隐患，上报之后民警都会及时处理。
“民警告诉我们要负起责任，认真排查不合法不合规的活动，不留死角，全面清查。”周队长说。
社区民警陈军表示：“治保队能看到社区街道里的监控画面共209个，另外还有治保队员的执法记录仪，这些设备都能让我们及时监管社区的治安状况。哪怕是小巷里有乱摆卖，我们也能及时发现并进行劝导。”
精减治保队伍，升级安保力量完成后，巴登社区治安环境有了很显著的改善。在这个社区居住了二十多年的林女士说：“以前住在这里，天黑以后都不敢出门，现在治安变好了，小孩下楼玩耍我们都不用很担心。”
除了对治保队的培训外，巴登社区所采取的的另一项重点措施就是对《村规民约》机制的实施和推广。
“社区民警、巴登社区工作站联合社区居民等共同制定了《村规民约》，并组织治保队、民众、物业管理人员等进行学习，目的就是对社区改造工作建立起全民参与、齐抓共管、共同维护的工作局面。”周队长回忆道：“社区民警陈军有一句话，我印象深刻。他说《村规民约》不是纸上谈兵，而是要落到实处。”
巴登社区民警主动倡导良好村风民风，得到了辖区群众的一致褒扬。
郑女士就是其中之一，她看到最多的是社区卫生环境的改善：“我们社区如今非常安全，大家都自觉遵守《村规民约》，基本上没有出过什么问题，现在社区里的商铺店员们都能在早上九点前摆好商品货物，不占用公共通道，社区的卫生环境在人们自觉遵守《村规民约》之下得到了很好的保障。”
“我们社区有许多老人小孩，而现在和谐的治安环境更能让孩子们平安快乐成长，让老人们颐养天年。”郑女士笑着说道。
如今，巴登社区的整改工作渐入佳境，一改过去“脏乱差”的形象，成为其他城中村社区整改的示范对象，陈军警官表示：“整改容易，保持不易。接下来的重点工作就是要严防死守，坚决不让巴登社区的治安环境有任何的倒退趋势。不仅我们民警在努力，也需要安保队伍、社区群众一同遵守《村规民约》。”
致敬70·点赞福田警察
“国家正处在高速发展的机遇期，习近平总书记对我们基层民警提出工作要求，让我觉得责任重大。我也时常提醒派出所民警，一定要不辱使命，做好社会发展的‘稳定器’，为市民的安居乐业保驾护航。”南园派出所孙斌所长说道。
据了解，南园派出所近年来成长迅速，通过个性化的工作展示，民警都能够齐心协力、各司其职为辖区治安稳定添砖加瓦。正是在务实、努力的工作状态下，2018年，南园派出所工作成绩名列分局前茅，辖区群众的安全感和满意度持续提高。
今年，南园派出所将根据市局、分局党委的工作部署，建设赤尾社区警务室“公安网、互联网、视频专网+数据管理平台”的区域数据节点，实现“人、车、屋、场、路、网、组织”等要素的全面数据采集和质量监管，以采促用，以用推采，创造采用结合的应用场景，实现采用相互促进推动的正向反馈循环。
