深圳新闻网2025年2月27日讯（记者 田志强）2月27日，贝壳深圳正式上线“暖春盛惠新房节”活动，即日起至3月9日，贝壳深圳将携手鸿荣源、满京华、京基、中海、金光华、深业等20余家知名开发商发出千万真实补贴，为消费者带来超值购房福利。

此外，活动期间，贝壳深圳新房率先推出“B端安心服务承诺”，通过平台保障机制重构服务者权益生态，为平台服务者提供兜底保障，实现服务者与消费者权益的双向护航。

多重福利补贴，助力消费者好房安家

据“贝壳新房节”组织方介绍，鸿荣源珈誉府&珈誉玖玺、里城玺樾山、中洲迎玺、盛璟润府、招商自贸-湾啟紫荆、珑樾山、观山海、御景荟都、满京华金硕华府、远洋天萃在内的多个楼盘都将在本次活动中以超值的价格呈现给购房者。这些楼盘不仅地理位置优越，周边配套设施齐全，更以卓越品质赢得市场的认可。

同时，为回馈广大购房者的厚爱，此次贝壳暖春新房节推出了多重优惠措施。活动期间，新房客户不仅可以享受到开发商给出的折扣优惠，还能叠加贝壳平台的专属福利。平台上线砸金蛋活动，100%中奖，最高抢1888元无门槛现金。此外购房者认证成功后，可参与抽奖获得价值666/888/1666元大奖。

安心服务承诺，保障服务者多重权益

值得关注的是，为更好地鼓励服务者提供优质服务，贝壳深圳新房重构服务者保障体系，正式落地“新房B端安心服务承诺”，努力为服务者构建积极、阳光、安全的作业环境。贝壳深圳新房总经理杨先锐表示，推出面向服务者的安心服务承诺，亦是为了保证“服务者安心—服务品质提升—消费者满意”的正向循环逻辑。

据了解，此次贝壳深圳新房发布的“B端安心服务承诺”，覆盖佣金结算、垫付效率及报备保障等核心环节。第一，保障回款，超期赔付。客户经贝壳平台成功购买有保障回款承诺的新房项目物业后，无论开发商是否已向贝壳支付佣金，贝壳均会启动该单的结佣流程。贝壳承诺在店东通过系统合规提交合格服务申请流程后60日内发起该单应付数据，超期未发起的赔付人民币1000元/单；店东确认付款流程后，贝壳依程序收到无误发票及相关凭证后5个工作日内未完成该单佣金结算的，另行赔付人民币1000元/单。第二，高效垫佣，超期赔付。客户经贝壳平台购买贝壳承诺垫佣的新房项目物业后，贝壳承诺在该物业网签后10个工作日内发起垫佣应付确认流程，在店东同意垫佣后协助店东完成垫佣流程。如因贝壳原因导致逾期发起垫佣应付确认流程，贝壳承诺赔付人民币1000元/单。第三，报备丢单，佣金补偿。贝壳平台员工通过收到经纪人发送的完整、有效报备信息后，应准确无误地报备给开发商并将初步报备结果反馈给经纪人。如因贝壳平台员工问题未报备成功导致开发商无法结佣，贝壳承诺全额补偿经纪人所在门店应得佣金，补偿金额最高不超过人民币100000元。

精进品质服务，推动行业正循环

贝壳找房始终秉持“客户至上，让家更美好”的初心，致力于为消费者提供高品质、高效率的居住服务。

贝壳找房副总裁东南区域总经理兼深圳城市总经理戴明奎在活动现场表示：“为推动品质正循环，贝壳始终围绕居住消费多场景打造健全的服务承诺体系。自2020年6月18日有统计起，截至2025年2月25日贝壳找房深圳站面向消费者的安心服务承诺累计退赔垫单量超9655单，金额达9624万元。但优质的服务，从来都离不开专业可靠的服务者，因此如今新推出服务者的安心服务承诺，真正从各个方面做到‘敢承诺更敢赔付’，为消费者和服务者双向提供全面保障。”

下一步，贝壳找房和众多品牌开发商将通过本次活动的多重优惠和贴心服务，助力每一位购房者在深圳找到属于自己的温馨家园，开启全新生活篇章。（本文图片由贝壳深圳提供）