深圳新闻网2025年1月8日讯（记者 范洋航）2024年，深圳市海洋综合执法支队在政务服务改革的征途上笃定前行，紧紧锚定“优化政务服务、提升行政效能”两大核心目标，积极融合国家顶层设计与地方涉海企业、渔民办事需求，以创新驱动、实干笃行，探索推出国内航行船舶证联办“一件事”，实现渔业领域4项政务服务事项集成办理，全力书写政务服务领域“善治”篇章。自2024年10月事项落地以来，累计办成“一件事”11宗，精简申请材料253份，减少申请人跑动次数44次。

政策领航，开启政务革新征程 。2024年，《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3 号）出台，为各地政务服务优化指明方向。深圳市闻令而动，迅速细化落实路径，出台《深圳市优化政务服务深化“高效办成一件事” 助力高质量发展行动方案（2024 - 2026 年）》。在上述相关政策指引下，深圳市海洋综合执法支队精准聚焦海洋渔业领域政务服务难点，将国内航行船舶证联办“一件事”办理列为年度攻坚要点，开启政务服务新模式探索之旅，切实对接便民利企实际需求。

精减材料，打通申办“高速路”。国内航行船舶证联办“一件事”整合渔业船舶初次检验与发证、国籍登记、所有权登记、船员证书核发四个事项，通过压减申请材料、优化简并申请表单，减少23份申请材料，实现申请表单“三表合一”。申请人可通过广东省政务服务网及线下服务窗口一次申办，享受“一份指南、一张表单、一套材料、一次申报、一个流程、一窗受理、一口出证”的便捷服务，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

优化流程，定制服务“暖心衣”。对国内航行船舶证联办“一件事”所涉四个事项，按照不同办理情形进行最优颗粒化拆分，进一步梳理申请条件、办事材料、办理流程等，以业务办理项的形式一一展示各种情形，并辅以引导功能，引导申请人选择符合自身情况的办理情形。此外，合理设置并联和串联办理路径，赋予申请人办理事项的自主选择权，提供“点餐式”个性化服务，彰显政务服务温度。

强化宣传，推动政务“稳扎根”。为推广“高效办成一件事”政务服务新模式，深圳市海洋综合执法支队在政务网站发布推文进行政策解读，借助12.4宪法宣传日活动对渔民宣讲政策，并组织一线业务窗口工作人员为申请人提供面对面服务，现场答疑解惑，提供政策咨询、信息查询、帮办代办等服务，让群众切实感受政策便利，引导申请人高效办理。

接下来深圳市海洋综合执法支队将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断探索和实践更多便民利民的改革措施，提升渔民群众的政务服务获得感、满足感，打造渔民群众满意的服务型执法队伍。

（本文图片由深圳市海洋综合执法支队提供）