消费投诉同比下降47.65% 深圳全力推进预付式经营监管工作
2024-04-10 17:12
来源: 深圳新闻网
人工智能朗读:

消费投诉同比下降47.65% 深圳全力推进预付式经营监管工作

深圳新闻网2024年4月10日讯(记者 胡津玮)4月9日,深圳市市场监督管理局组织召开深圳市2024年度预付式经营监管工作推进会。深圳市市场监督管理局党组书记、局长蔡英权,局领导李平;龙华区副区长王朝成,光明区副区长姜阳以及市预付式经营领域数字人民币试点推广工作专班各成员单位负责人参加会议。

会议传达了市委市政府对预付式经营监管工作的有关要求,并强调召开本次会议主要目的是贯彻落实市委市政府的重要部署,推动深圳建设有重要影响力的国际消费中心城市,优化消费环境、提升消费者满意度,全面规范预付式经营秩序,主要任务是总结和通报2023年以来预付式经营监管工作情况,进一步夯实预付式监管工作基础,部署2024年工作任务,促进数字人民币应用提质增量,推动预付式经营秩序进一步好转。

会议指出,全市各区各部门在过去一年中主动发力、协同配合,推动深圳预付式经营监管专项治理工作取得明显成效,期待在2024年度各单位能够继续力争实现我市预付式经营秩序的持续好转、消费环境的大幅优化,为深圳实现经济社会高质量发展作出更大贡献。

会上,市预付式经营领域数字人民币试点推广工作专班办公室通报了全市2023年预付式经营监管的总体情况,市市场监管局介绍了全市预付式经营主体监测预警系统,市教育局、福田区、罗湖区作为先进代表在会上做了经验介绍。

会议强调,预付式经营监管是一项系统工程,要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、预防为主,要坚持事前、事中、事后协同发力,要坚持制度、责任、技术并行并重,努力推动预付式经营行业规范、有序、健康、高质量发展,希望各成员单位继续通力合作、多措并举、主动创新,力争预付式经营治理取得更大突破、更好成效。

深圳市市场监管局自2023年牵头全市开展预付式经营监管工作以来,组织各行业主管部门提出了“以建章立制抓综合治理、以大数据夯实监管基础、以科技创新赋能监管提升”的监管思路,从事前、事中、事后三个环节推进预付式经营监管工作,建立和完善了预付式经营监管综合监管机制,组织和推动行业主管部门在矛盾集中的教育培训、体育健身、美容美发进行了专项治理,在全国率先开展数字人民币等区块链技术对预付式经营治理的支持与融合,在全国首创“商业保险+数字人民币+平台监控”新模式,推广预付式消费领域数字人民币试点应用;将 “预付数币监管”与“放心消费商圈”相结合,试点打造“预付无忧商圈”,截至目前,数字人民币试点覆盖培训机构、美容美发、健身、学校、汽车销售等场景,全市各行业已签约数字人民币机构1576家,累计监管数币资金5621万元,与此同时深圳市消委会受理的预付式经营领域消费投诉同比下降47.65%,效果明显。

[编辑:叶梅 吴沁彤] [责任编辑:黄春才]