深圳新闻网2024年4月1日讯（记者 朱琳 朱炜明）4月1日，深圳“国际支付季”发布活动成功举办。活动以“持续优化支付服务 打造深圳全域支付示范区”为主题，现场发布了四项便民支付成果，包括微信支付优化跨境体验成果、现金零钱包标准化成果、数字人民币硬钱包创新成果、便利支付示范商圈建设推进成果。

据悉，2024深圳国际支付季活动，由深圳市商务局、中国人民银行深圳市分行、国家金融监督管理总局深圳监管局、国家外汇管理局深圳市分局、深圳市地方金融管理局、深圳市文化广电旅游体育局共同主办，收单银行、支付机构、国际卡组织、商圈及企业等93家单位参与，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的3大工作重点，围绕“数字人民币支付、银行特色主题、国际卡刷卡支付特色主题、移动支付特色主题、商圈支付特色主题、文旅免税特色主题”6大特色支付主题，聚焦机场、口岸境外来深人员“第一站”和购物消费、酒店住宿、交通工具、旅游景点等在深消费“四条线”重点区域，在2024年1月至4月开展超340场惠民促消费活动，通过发放消费券、完善支付受理环境，全方位满足老年人、境外人士来深的消费支付需求。

发布会上，中国人民银行副行长张青松表示，人民银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，将优化支付服务作为重点工作，加强跨部门协作，推出一系列具体举措。深圳是经济特区、全国性经济中心城市、粤港澳大湾区核心引擎城市，前期在深圳市委、市政府的支持下，各部门和金融机构共同发力，在服务港澳同胞方面先行先试，创新推出“外包内用”、代理见证开户、数字人民币硬钱包等一揽子跨境支付产品和服务，有力促进了粤港澳大湾区的互联互通，为港澳同胞入境工作、生活、旅行提供了便利。

微信支付优化跨境体验

在中国人民银行、国家外汇管理局的指导下，财付通公司创新开展“外包内用”，首批开展“外卡内绑”，为外籍人士提供便利化移动支付服务。

2024深圳国际支付季期间，外籍人士使用微信支付消费金额大幅增长，如3月日均交易金额较去年7月增长超过3倍，交易笔数增长超过4倍。近期，为进一步畅通外籍人士小额消费路径，财付通创新推出“畅行华夏”免验证小额支付服务，外籍人士使用国际卡绑定微信支付时，仅需提交简单信息，可在一定额度内先行消费。

平安银行积极加强与中国银联、财付通和支付宝的协同，进一步支持外包内用和外卡内绑支付服务。目前平安银行可支持凭护照、港澳通行证、台湾通行证及外国人永久居留身份证等证件直接开户，网点覆盖率100%；同时，持续丰富多语言服务能力，提升服务体验。

来自美国的Tony，对中国现在支付环境的改变有很深的感触。在2015年刚来中国的时候，他需要前往银行售汇，日常生活中常备着现金用于消费支出。但如今他深深感受到了支付环境不断改善，以工行深圳市分行为代表的银行让许多商户的pos机实现了外卡支付，现在他可以十分便捷地直接使用外卡在各种场景下完成支付消费。

现金零钱包标准化

今年3月，深圳银行机构创新推出标准化“零钱包”服务，并形成深圳标准。一方面制定统一的“零钱包”标准化服务规范，设立兑换“专柜”、开辟兑换服务“绿色通道”；另一方面统一“零钱包”内容标准，设置100元、200元、500元三种“零钱包”规格，并对银行网点“零钱包”配备数量和小面额零钞备付金额度作出具体规定。

工行深圳市分行率先推出“标准化+定制化”的零钱包兑换服务，首创“简繁英”三语零钱包设计。截至2024年3月底，全市1640个银行网点、覆盖口岸、交通枢纽的31个外币兑换点均可提供“零钱包”兑换服务，累计兑换“零钱包”3.68万个。其中，针对出租车重点服务场景，组织银行与63家出租车公司结对，累计上门服务866次，兑换标准化“零钱包”数千个，切实发挥了现金服务“兜底”功能。

现金支付是境外来深人士的日常支付方式，目前农行深圳市分行辖内130余家网点均可受理外币兑换业务，所有ATM机均能支持外卡支取人民币业务，为境外来深人员提供优质的兑换服务。在现金支付环境、外币兑换便利性上，该行不断优化服务和流程，满足短期差旅及中长期学习、工作、居住等支付使用需求。

“我叫ALLA，来自格鲁吉亚，目前是一家国际货运代理有限公司的员工，公司在深圳市罗湖区地王大厦。因为日常生活需要，我不时要到银行办理业务。农行推出的‘零钱包’有100、200、500几种常用规格，也可以根据我的需要个性化定制，非常方便。”外籍人士ALLA讲到。

新数币硬钱包创新

数字人民币硬钱包卡贴合外籍人员用卡习惯，是丰富短期外籍来华人员支付手段的有效措施，目前已有超3.6万部终端设备、100余条公交线路支持受理硬钱包。

银联商务创新推出“手机APP受理硬钱包”产品。银联商务副总裁孙战平受访表示：“该产品也是目前依托商户端APP实现数字人民币硬钱包受理的全国首创。商家收款时，通过手机收款入口调起手机NFC功能，消费者近场挥卡，使用IC卡、手机、可穿戴设备等形式的数字人民币硬钱包即可实现支付。这种模式很好地解决了传统POS机具布放成本较高的问题，特别是适用于出租车、客运站、民宿、景区等场景。”

便利支付示范商圈建设推进

深圳以打造深圳全域支付示范区为目标，拟分两批打造100个“便利支付示范商圈”，结合外卡受理、现金支付、移动支付等支付服务供给情况，制定评价指引，以多层次、多样化便利支付服务作为标准，建立相关政府部门等作为创建主体、金融机构加大支付服务供给的联合共建机制，充分发挥示范商圈带动辐射作用，不断拓展延伸，促进打造深圳全域支付示范区。

深圳农行也在机场内的国际免税店配置了能高效受理VISA、万事达等主流国际卡种的POS机具，协助门店进行日常交易资金的结算及对账，携手机场免税商店打造优质服务，切实保障境外人士入境后的支付多样化选择以及良好消费体验。

据悉，深圳宝安国际机场作为示范商圈建设“先行者”，目前机场商圈已实现Visa、Mastercard等外卡支付受理覆盖率超90%，数字人民币受理覆盖率超80%，5家货币兑换点覆盖国际、国内出发和到达各个区域，新引进8台可外卡取现的ATM机和3台数字人民币硬钱包终端设备。

未来，深圳有关部门将进一步协同发力，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，进一步提升支付服务水平，更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，共同打造深圳全域支付示范区。（本文由活动主办方供图）