老人不慎丢失重要资料 深圳暖心公交司机热心帮忙寻回
2024-03-29 08:45
来源: 深圳新闻网
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老人不慎丢失重要资料 深圳暖心公交司机热心帮忙寻回

深圳新闻网2024年3月29日讯(记者 冯牧原)近日,深圳巴士集团第三分公司M193线驾驶员黄海涛驾驶车辆回到公交总站后,例行进行车厢巡查时,在车厢的座椅上发现一个背包,黄师傅随后把背包交到值班调度室,等失主前来认领。

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过了大约二十分钟,一位满脸焦虑的乘客来到调度室,说自己刚下车不久把背包忘在车上,回家发现手里少了一个包,包里有一些现金和银行卡,重要的是办理养老金卡的一些资料。调度室工作人员核实乘客身份后,确认乘客罗女士正是背包的主人。

见到失而复得的背包,这位罗女士无比感激地说道:“背包里的资料十分重要,如果不慎丢失后果不堪设想当班调度人员说道,“为乘客服务是我们公交行业的基本操守,感谢罗大姐对我们公交的支持和信任。”

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深圳巴士集团第三分公司也提醒广大市民乘客,如在乘车后发现物品丢失等情况,可致电深圳巴士集团客服说明情况,工作人员会第一时间核查,为市民挽回财产损失。

(本文图片由深圳巴士集团提供)

[编辑:张玲 王容] [责任编辑:谭悦]