评论员 伍嵩

随着深港两地深化融合，跨境出行需求逐步增大，铁路部门也高招不断。去年广汕高铁、汕汕高铁等关键线路顺利开通，让粤港澳大湾区与粤东地区加速“破壁”。在粤港澳大湾区集合，向粤东奔赴，随着一个个潜力亟待挖掘的“巡游圈”圈层在不断扩大，内地与香港“双向奔赴”渐入佳境。

服务再升级，出行更便利。近期，广铁集团公布“升级”广深港跨境“灵活行”产品，适用范围从福田站延伸至深圳北站，暖心便捷的服务政策让两地旅客的出行变得更加舒心，让“说走就走”来得更加“任性”。服务升级彰显着铁路的服务初心，回顾深港跨境铁路的发展历程，从最初的车票过点后无法办理改签，到如今有运力的情况下可以办理三次“灵活性”变更车次手续，旅客行程更富有弹性，深港跨境列车逐步向“公交化”推进，可见铁路部门始终坚持以人为本的服务初心，积极探索创新，不断满足旅客日益增长的出行需求。

准备更充分，民众更满意。一直以来，铁路部门努力推出优惠政策，做到真正“取之于民、让利于民”。比如，特殊时期对应天数内免费退票，开车前实行梯次退票等。同时，听取民意，适时升级优化符合公共利益的服务，如今“灵活行”的延长也增添了更多“以人为本”的温暖底色，没赶上车的旅客也无需“望车兴叹”，体现出浓浓的人文关怀，此外，提供一定数量的“无座票”也体现了铁路部门在确保运输安全的前提下，积极应对客流压力的决心。

“串门”更火热，合作更紧密。作为粤港澳大湾区的一部分，深圳和香港各具特色，两地往来一直是热门话题。“灵活行”产品的延长提供了更加灵活的出行方式，这无疑是利好消息，对深港两地经济消费、文化旅游等方面的深度融合具有积极意义。该产品的灵活性使得旅客可以更好地安排行程，更加便利地穿梭于两地之间。无论是商务出差还是休闲旅行，这一新产品将为旅客提供更多选择，促进深港两地的交流与合作。一场场来自粤港澳大湾区的双向奔赴，正在不断上演，我们相信，未来“灵活行”等创新服务一定会在促进人员流动、增进民生福祉等方面发挥越来越重要的作用。

（本文图片由深圳铁路提供）