深圳新闻网2024年3月14日讯（记者 汤莎）为推进消保文化建设，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，2024年3月11日至17日期间，人保寿险深圳市分公司全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，重点聚焦“金融消费者八项基本权利普及、三适当原则宣传、暖心服务办实事金融纠纷多元化解宣传、推进诚信文化建设”等多方面内容，在深圳市辖内机构开展10项教育宣传活动，着力提升消费者金融素养和金融安全意识，增强消费者依法维权意识和能力。

活动将通过线上、线下相结合等多种形式开展。一方面，人保寿险深圳市分公司通过“高管讲消保”让消保理念入脑入心，嵌入公司经营管理全流程，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求。同时，通过“总经理接待日”确保事事有落实、件件有回应，进一步提升保险服务质量。在基层，则通过“暖心服务办实事”、主题早会等活动，加强销售人员“适当性”教育、注重金融纠纷多元化解，保障消费者合法权益。落地执行方面，则主要通过“五进入”金融宣传活动，提升消费者金融素养，提高风险防范意识，为消费者构建诚实、公平、可信赖的保险市场环境。

接下来，人保寿险深圳市分公司将紧扣“金融消保在身边 保障权益防风险”的主题，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，践行“人民保险 服务人民”的企业宗旨，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。