深圳新闻网2023年12月21日讯(记者 朱炜明)12月19日,“因需赋形 产品无界” ——蓝医保2024新品发布会在沪举行,正式发布一站式的健康保障解决方案和2款新品。中国太平洋保险(集团)股份有限公司副总裁、太平洋健康险董事长马欣和太平洋健康险总经理尚教研以及众多行业、媒体合作伙伴应邀出席。

调查数据显示,在我国一线城市中,白领群体亚健康比例高达76%,处于过劳状态的白领接近六成,真正意义上的健康人比例不足3%。对年轻人及年轻家庭中出现的“意外”“疾病”两大核心风险,蓝医保长期医疗险打破了传统住院医疗的产品形态,开创性地在百万医疗保障责任上拓展了收入补偿性保障,为年轻用户及其家庭提供更稳定和持久的支撑。蓝医保以用户需求为依归,以住院医疗为核心,逐步打破百万医疗险的界限,涵盖了门诊报销、重疾给付、失能补偿、品质医疗等方面,延展医疗险的概念,因需赋形,产品无界,为用户提供一站式的健康保障解决方案。
在发布会上,太平洋健康险对理赔服务——豚豚慧赔进行了升级。针对客户理赔繁难慢、看病贵难愁的痛点,推出以帮助客户省心为目的理赔加医疗服务体系,核心是为用户做好三件事情,即管家服务,“医”“保”路书和智能速赔。
本次活动现场,“小蓝花-儿童罕见病公益项目”回顾一年成长历程,太平洋健康险、上海宋庆龄基金会、上海交通大学医院附属儿童医学中心相关领导出席捐赠仪式。2022年11月,“小蓝花-儿童罕见病公益项目”正式上线,太平洋健康险联合合作单位通过义诊、捐助、圆梦等方式,持续帮助罕见病群体。为发动社会大众的关注,蓝医保小程序上线“小蓝花”爱心权益,发动用户通过健康分体系点亮此权益,并由太平洋健康险以对应额度向上海宋庆龄基金会发起捐赠,定向支持罕见病儿童关爱公益。
数据显示,截至2023年12月,“小蓝花”权益一共点亮超3.5万朵,折算捐赠公益金额约35万元。作为商业产品和公益的一次有机结合的勇敢尝试,“蓝医保”通过公益的温度与客户同频共振,显示了这一模式长期运行的鲜活生命力,助推小蓝花生根发芽、茁壮成长。
本次发布会上,蓝医保和保险自媒体分子实验室联合举办了“蓝朋友会客厅”圆桌讨论,尚教研、分子实验室创始人刘扬、保瓶儿合伙人李莹莹、长征医院颈椎外科医生曹鹏、法国再保险公司健康险定价负责人马樱菲等受邀参加,就如何为年轻人提供有温度的保险和服务展开讨论。
尚教研指出,让保险有温度的关键是要提升获得感,首先,在蓝医保产品里注入更多健康消费类元素,提升年轻人对保险的使用频次;其次,优化现有的理赔服务、预防式健康管理,为用户带来更贴心的服务,提升获得感;最后,获得感不仅仅是对于投保人,也包括背后的家庭,因此需要不断拓展服务的深度和广度,比如本次蓝医保拓展了“一老一少”特色服务,围绕家庭的需求给予更多健康服务的获得感。他再次强调,关于产品和服务,蓝医保不是简单堆砌,而是“产品即服务”式的结合。

马欣表示,蓝医保自2022年4月份上线至今,累计服务超百万用户,每一次迭代升级都希望能够跳出行业“内卷”,用创新、有效的供给来为客户提供更多的选择、更优的服务。作为中国太保旗下的专业子公司,太平洋健康险在大健康战略蓝图中承载着重要使命,将坚持以“建设一家开放的科技型医疗健康保险公司”为愿景,通过持续为客户打造全生命周期医疗服务和全病程管理的综合解决方案,让生活更健康,让健康更简单。
(本文图片由主办方提供)

