深圳新闻网2023年12月8日讯（记者 曹园芳）在大鹏新区南澳街道，有一个家族秉承着父亲的遗愿，持续不断地为特殊困难群体提供慰问物品和资金支持，他们以乐于助人、奉献爱心的精神，传递着温暖和关怀，让社区居民们感受到社会的关爱和友善。这个家族便是罗氏家族，我们采访了家族中的个体户经营者罗紫阳，分享他公益背后的故事。

罗紫阳获评2023年度深圳“十大最美助残者”。

公益助残之路 是传承也是无法言表的喜悦

“在我的记忆里，我的父母亲是非常热心肠的人，他们总是乐于帮助有困难的亲朋好友。这种行为深深地影响了我。公益事业对我来说，既是对父母亲的致敬，也是自我实现的一种方式。”罗紫阳表示，践行公益的初心是其父亲经常教导他们，要为家里积德，帮助他人也是为自己积德。因此，他始终铭记这个教诲，并付诸实践。

哪里有困难，哪里就有罗紫阳，他总是尽自己所能去帮助需要帮助的人。罗紫阳说：“在新大社区有一个因患小儿麻痹症导致右腿肢体一级残疾的居民，他凭借着坚韧不拔的精神学会了养蜂、种菜、编竹器等技能并坚持自食其力。他的故事让我深刻感受到帮助他人的重要性以及投身公益的必要性。”

罗氏家族在大鹏收获了满满好评，感谢信、锦旗纷至沓来，真诚的感谢和温暖的笑容从不缺少，而这些，对于罗紫阳来说都是最好的礼物，罗紫阳表示，这种乐于助人的精神也让他感到非常开心和满足，更是对曾帮助过他的人的回馈，“我就是心里面想去帮助别人，帮助别人让我感到内心快乐，这种喜悦无法用言语来表达，也没想过要有什么收获，但我确确实实又收获了很多信任、感动和正能量。”

罗紫阳表示，帮助别人让他感到很快乐。

助残沟通之道 需要耐心倾听和真心尊重

残疾朋友是一个特殊困难的群体，更是一个需要社会关心和帮助的弱势群体，很多事情在我们看来是举手之劳，对他们来说却是一种奢望。正因如此，罗紫阳积极投身助残工作。

在助残工作中，需要和残疾朋友们进行沟通交流，了解他们的需求和困难，同时也需要传达自己的态度和意图。由于残疾朋友们存在不同的语言、文化和习惯问题，服务过程中会出现沟通和理解上的困难。对此，罗紫阳在沟通中会注重倾听残疾朋友的需求和感受，并且尊重他们的选择，营造一个积极的沟通氛围，尽力满足他们，来达到帮助他们的目的。

罗紫阳认为，与残疾人沟通需要更多的耐心和关爱，“每次与他们沟通交流，我都能深刻感受到他们对社会的感激和对我们的尊重。这些残疾朋友教会了我很多东西，让我更加珍惜自己的生活和拥有的能力。”因此，他积极参与并投身助残工作，为残疾人提供温暖和关爱，让他们在社会中得到更多的关注和机会。

关爱残疾人其实并不需要做什么惊天动地的大事，最重要的是用真心去关爱需要帮助的每一位残疾人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予残疾人温暖的感觉。“每次在服务社区的残疾朋友过程中，看到残疾朋友们流露出来开心快乐的笑容，就是我们投身助残工作最大的慰藉。”罗紫阳如是说。

助残工作意义深远 呼吁更多人加入

进行康复训练，开展剪纸、插花等手工课程，举行生日会……因为罗紫阳的帮助和支持，许多残疾人得到了更多的温暖和关爱，使他们能够更好地融入社会，罗紫阳说：“看到那些残疾人在参与活动、培训课程中展现出开心快乐的笑容，结交更多的朋友、学习更多技能、打开内心世界并逐渐融入社会这个更大的世界，让我感到无比欣慰与满足。”

作为大鹏本地人，罗紫阳强调，他将继续资助残疾人去学习更多技能，密切关注辖区的特殊困难群体，尽自己所能为辖区的特殊困难群众提供支持，“下一步我会发动南澳商会等会员单位，多组织活动，鼓励他们来资助残疾人学习、工作，推动残疾人学习更多的生活技能，把助残工作长久地做下去。”

在罗紫阳看来，志愿助残工作具有深远的意义和广泛的影响力。他呼吁更多的人加入助残行列，为有需要的人提供帮助，并把这份爱心传递给更多人，共同为残疾朋友尽一份力量，让这个世界变得更加美好。