深圳新闻网2023年9月22日讯（记者 张俊达）9月21日，快手科技2023年投资者日活动在其新总部元中心举办。这是快手上市以来，首次在线下举办投资者日交流活动。在最新披露的2023年第二季度及中期业绩中，快手盈利能力进一步释放，上市后首次录得集团层面国际会计准则净利润14.8亿元 ，这也让此次投资者日备受关注。快手科技创始人兼首席执行官程一笑出席此次交流会，立足快手生态优势与行业发展前景，详细阐释了公司可持续增长战略以及未来激发商业想象力的核心竞争力。

谈及公司发展战略，程一笑表示，目前在快手上，用户、创作者、商家等不同角色在平台上通过多边网络效应产生了正向循环，形成了一个多元稳定的生态，作为平台，快手现阶段最重要的三件事仍然是，充足多元的供给、高效的内容分发和匹配、不断完善的运营机制。

快手科技创始人兼首席执行官程一笑

数据显示，截至2023年第二季度，快手月活跃用户数6.73亿，万粉创作者数超过270万，B端月活跃商家数同比增长超60％。在程一笑看来，快手首先是内容社区，健康的内容生态和高黏性的用户社交关系是快手发展的基石，因此夯实内容生态建设、强化社交、增强黏性仍是快手的重要发力点。此外，基于庞大的流量池与对用户需求的深刻洞察，包含直播、电商、广告等多元业务在内的快手商业生态也形成了健康稳定的正向飞轮。未来，快手将持续强化“有趣有用有特色”“能看能逛能购买”的用户心智，使内容消费和交易表现更加同向，不断扩大流量规模和交易规模。同时，在商业化、电商之外，不断挖掘诸如房产、汽车、招聘等更多元的B端经营场域，让商家和快手的连接变得更深，同时也通过更多的交易场景的提供，反哺用户消费心智。

从拉动营收的“三驾马车”，看快手商业生态的增长点

繁荣的内容创作生态，不仅为快手带来了稳健的流量增长，也从中孕育出了充满活力的商业生态。从财报来看，2023年第二季度，线上营销服务、直播和其他服务（含电商）收入依然是拉动快手营收的“三驾马车”。其中，电商和商业化的增长与收入占比逐年提升，市场占有率不断提高；直播生态持续完善，关注长期健康发展。

电商业务层面，受益于供给、需求、基建等多方合力，结合618大促拉动，快手电商2023年第二季度的GMV同比增长38.9％，达2655亿元。

在生态方面，过去一年，“川流计划”的推出使得达人分销和商家自播GMV数据打通，解决了商家店播增长遇瓶颈、冷启动困难等痛点，助力商达经营提效。供给方面，得益于产品基建的完善及川流计划、中小商家扶持等政策的进一步推广，商家经营效率提高，快手电商的供给也愈加多样化。而今年8月快手电商上线的核心品牌补贴频道“大牌大补”，则以“大牌正品、好物低价”为运营核心，通过在商城频道、搜索、推荐等场景进行分发，进一步提高快手品牌商品转化率，也为用户提供了更多选择。

程一笑表示，在建设电商增长正向飞轮的过程中，快手一方面将坚持低价好物基础和用户体验至上，为买家匹配契合度更好的内容与商品，创造良好的消费体验；另一方面将在特色多样供给、商达撮合效率上不断“做强”，通过鼓励达人分销、商家自播等形式帮助商家更好地融入快手生态。此外，目前快手正在完善货架电商的生态搭建，这也将为其带来新的增量。

针对即将到来的双十一，快手也在近期发布了＂扶摇计划＂，针对主播大场做机制优化，帮助商达更好地合作做好大场和提升GMV，最终实现主播的成长跃迁。

在商业化方面，无论从商业化收入还是活跃客户数来看，快手已成为头部营销价值平台。二季度，快手也在不断优化商业化产品能力建设。从“全店ROI”升级的“全站推广”产品，可以帮助内循环广告主通过商业化和电商流量的协同实现全域经营，而6月上线的“快手指数”产品，则能够从品牌声量、搜索、达人分析等多维度指标为广告主提供投放策略依据。这些基础设施的完善，也使得二季度快手活跃广告主数量同比接近翻倍增长。

当然，作为具有影响力的普惠数字社区，快手也一直在推进ESG可持续发展，2022年，快手持续开展多项节能减排工作，促进清洁能源使用、节能、节水、废弃物排放、温室气体减排五大方面的环境目标达成，并计划在2030年实现自建数据中心100％清洁能源使用。在更大的社会责任方面，截至2022年，快手公益累计捐赠超过2亿元；快手平台全生态共带动就业机会3621万个；受益于普惠流量分发和生态繁荣，超2200万人在快手获得收入。未来，快手将持续聚焦乡村振兴、高质量就业和支持弱势群体等，在公司发展过程中兼顾社会价值与商业价值，为履行社会责任做出持续努力。

程一笑在演讲最后提到，“把握未来，忠于使命。相信在技术和使命的双重驱动下，在这个高速成长的短视频赛道上，快手通过高效率的增长，可以实现高质量发展。”

（本文图片由受访单位提供）