深圳新闻网2023年7月31日讯（记者 汤莎 通讯员 周佳慧）7月28日晚，中国女足对阵海地，以1-0战胜对手，赢得小组赛首胜，也是本次世界杯关键战首胜，让无数国人为之振奋。中国平安作为中国女足赞助商之一，女足姑娘们永不言弃、坚持到底、即使濒临绝境也要逆转绝杀的拼搏精神，也影响着在平凡岗位奋斗的平安人。

在平安金服深圳分公司银行客服中心的叶爱娣，年轻、富有朝气是她给人的第一印象。28岁的她，已经是深圳分公司银行客服中心一名出色的团队长。2022年12月，叶爱娣凭借优异的考核成绩成功晋升专团队长，而在接手团队长一职之初，她面临了重重挑战。

2023年1月，叶爱娣接手后的小组排名倒数，最让她头疼的是小组成员们早已习惯了这样的成绩。面对问题重重的团队，叶爱娣以身作则，围绕团队在服销、管理、品质、技能等方面的问题逐一攻破，同时一步步改变团队被动式工作习惯，借助“一表一会”助力员工的业绩达成。面对员工业绩不达标时，她因势利导帮助其找到问题，提升技能，给予他们足够信心。仅几个月的时间，她所在小组排名触底反弹，从垫底一路飙升至排名前三，成为深圳分公司银卡客服中心最优秀的小组之一。

“稳扎稳打，不畏逆境，这是中国女足传递给我们的精神。即使我们成为不了球场上最耀眼的，但可以用心让自己在工作生活中闪闪发光。我坚信，坚定不移地奋斗下去，我们终将灿烂一场。”叶爱娣坚定地说道。（供图：平安金服深圳分公司）