读特客户端·深圳新闻网2022年7月12日讯（记者 田志强）内卷的家电3C行业似乎有了新解法，从目前的形势来看，线上渠道和私域业态成了有效的路径。数据显示，在3C电器品牌转向线上后，整体线上销售自2020年起便首次超过了线下，3C电器整体的微信小程序GMV增速达150％，高于小程序整体增速。近日，曾经的线下销售龙头企业格力，正逐渐成为私域流量大浪潮下的探索者。
2020年初开始，格力尝试在多个平台启动直播带货，销售额非常亮眼。之后更是大刀阔斧地加速渠道变革，进一步加速了线上化的趋势。也正是在2020年，格力开始主推自研的“格力董明珠店”微信小程序商城，搭建自主经营阵地，建立与顾客的直接沟通渠道，从而提升顾客体验，推动复购，沉淀私域流量。
据悉，格力的微信小程序GMV每年都保持着良好的增速，2022年也定下了更大的目标。
经历近两年的实践，格力逐渐熟练打通微信生态内的各种工具，微信搜一搜、小程序直播、视频号、企业微信和社群等。通过腾讯智慧零售“四力增长模型”的引导，格力的微信生态布局可以从组织力、商品力、运营力和产品力四个维度进行总结。
据了解，目前基于小程序搭建线上分销体系的家电品牌还有很多，但从体量和势能上来评估，格力位列前茅。今年，腾讯智慧零售也将重点协助格力用企业微信的能力继续提升这一体系的效率。
格力有多种小程序商城形态（格力供图）