故事2：过期了，还能赔！
2018年，万家宝在踢球时意外摔伤住院，当时因为不知道脚受伤可以申请理赔，所以错过了理赔时间。直到2020年，对接万家宝的保险代理人由小丁接手，这次“被遗忘的意外受伤”才被重新记起。
本来由于自己疏忽，且规定如是，万家宝对这次过期的理赔没有抱太大希望。但出于对客户的负责，小丁还是想碰碰运气，希望公司能特案处理。万万没想到，一顿午饭时间过后，万家宝的理赔金就到账了。
万家宝感慨地说：“对我来说，最终能不能赔都无所谓。不过让我印象很深刻的是丁小姐的态度，非常认真负责。”
人工智能朗读：
2020年底，陈晓莉女士被确诊为“骨髓增生异常综合征”，即白血病前期。身为单亲妈妈，陈女士像坠入了黑暗深渊：家里的老人小孩没人照顾，也没有余钱治疗，该怎么办？
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