投诉对象：深圳市龙华区民治街道雅和颜美容美发店
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉要求：退款
投诉进度：调解中投诉
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
据多名消费者反映，在该店预付式充值美容美发会员卡。该店在11月告知消费者店面进行装修，现今已过三个月，该店已关闭，老板已联系不到，消费者会员卡内剩余费用还未退还，诉求：退款。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉12宗，2019年1月1日至今总投诉112宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
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[责任编辑：田志强]