越南外交部已指导越南驻英国大使馆同英国埃塞克斯郡警察局和英国有关部门保持经常性的联系,及时将有关资料和信息提供给英方,为完成指纹信息比对以及DNA样本比对,从而核实遇难者身份等提供帮助。同时,在遇难者当中有越南公民的情况下主动采取领事保护措施。