文明理念深入人心
群众成直接参与者和最终受益者
在发动群众参与整改提升工作的同时，反过来还要让整改提升成果惠及群众，让群众成为最广泛的参与者、最积极的拥护者和创建成果的最终受益者。对此，推进诉求整改过程中，盐田区紧紧围绕创建“为了人民、依靠人民、造福人民”这条主线，聚焦群众的烦心事、操心事、揪心事，真正实现了“民有所呼、我必有应”，辖区群众的获得感、幸福感、安全感得到显著提升。
不久前，有居民通过网络平台反映称，每逢下雨天，地铁海山站C出口附近路面都有积水，行人需淌水而过，建议在路面合理设置排水通道，以便迅速排除路面积水。接到该诉求后，盐田区相关部门第一时间已经安排工作人员在该路面设置了排水设施，改善路面排水功能。“实在太好了！下雨天出行再也不用淌水而过了。”市民吴女士为政府部门及时解决路面积水问题的行为称赞不已。
不仅如此，近几个月来，在盐田区委宣传部（区文明办）的部署和倡导下，辖区各单位各展所长、各显其能，制作了各式各样的“社会主义核心价值观”“讲文明、树新风”等内容的宣传海报、展板，无论是街道社区、沿街商铺、公交站台，还是LED显示屏、广告位，处处可见公益宣传内容，街心巷角随处可见既接地气又美观大方的景观小品，不仅在全区内营造了浓厚的创建氛围，也在潜移默化中提升了辖区居民的知晓率和参与率。
如今，文明理念已然如春风化雨般浸润人心。“以前走一段，就要扫一扫，路牙口、树池内、隔离栏旁，烟头杂物随处可见。”何秋生是一名环卫工，对于近几个月来，壹海城及其周边区域发生的变化，让他深有感触。何秋生告诉记者，自文明城市创建工作以来，路面上的烟头、塑料袋明显少了许多，大家这方面意识均有不同程度的提高，特别是部分市民还会互相监督，当起“文明观察员”，自发加入环卫志愿巡查队伍，共同为创文助力。