老人们告诉记者，能安上电梯，除了居民们协商争取，更多亏了居委会不厌其烦地努力促进。
北京市体育馆路街道四块玉社区居委会主任张靖：电梯公司、社区和居民三方坐在一起讨论，对有可能出现的问题，比如电梯噪音、人员乱乘坐等，提前就给它解决了。
张主任说，事实上打消居民顾虑的最好方式就是让他们亲眼看一看改造后的小区，更要根据居民的普遍需求和小区的实际情况，来找专业人士进行规划设计。同时，引导高低层居民换位思考也十分必要。
