苹果客服:表示同情,系统判定无法退款
最让刘女士心痛的是,她前后联系苹果客服8次,但对方只是表示"同情",但称提交系统审核后无法退款!
她向上海消保委请求协助申诉,但最后苹果方面依然回复,"系统判定无法退款"!眼睁睁看着自己被盗刷,却无计可施!!!
据最新消息!
支付宝检测到有苹果手机用户账号被盗刷、丢钱!
@中国新闻网:
从蚂蚁金服获悉,近期支付宝检测到部分苹果用户的 ID出现被盗,由此带来相关 ID绑定的支付工具遭到资金损失。已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因,提升安全防范水平,并彻底解决用户权益损失的问题。苹果公司回复已在积极解决。
免密支付虽方便,安全意识不可缺。从案例看来,免密支付虽然足够方便,但有明显的安全漏洞。
目前支付宝官方给出的建议是:开启"双重认证"+"安全月限额"。