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宜家又现召回门!已致两名儿童触电,深圳已下架

2018-09-21 13:49来源:深圳商报

继前几年夺命马尔姆抽屉柜之后

宜家最近又陷入"召回门"!

这就是可怕的"夺命柜",全球有8名小孩因之丧命!

5年前,国外召回的"夺命壁灯"

今年,中国终于召回5万个

这次召回的商品,

依然跟儿童有关。

9月19日,宜家中国网站发布公告,宣布召回斯米拉(SMILA)系列3款儿童灯具(分别为斯加纳、马奈、布洛马)。

宜家催促所有在2018年3月1日之后购买了斯米拉 ·斯加纳、斯米拉 ·马奈和斯米拉 ·布洛玛壁灯的中国顾客,立刻从插座上拔下电源线,然后检查开关处是否有外露的电线。

宜家收到一例来自中国的报告,有两位儿童在触摸了斯米拉 ·斯加纳壁灯开关处外露的铜线后触电,所幸没有孩子受伤。

"我们对于发生这样的事情感到万分的抱歉。幸运的是没有孩子因此受伤,我们感到欣慰。"宜家灯具和智能家居业务经理 Emelie Knoester说。

提供安全的产品始终是宜家工作的重中之重。一旦有关于宜家产品的事故报告,我们立刻采取行动。中国市场第一时间下架了所有正在商场销售的斯米拉 ·斯加纳、斯米拉 ·马奈和斯米拉 ·布洛玛壁灯。

该系列壁灯已经通过测试并符合相关适用的法规和标准。在对事件的进一步调查中,我们发现事件是由于生产过程中的一次人为失误引起的。目前,宜家没有收到其他相似的报告。

如果顾客在家中的壁灯开关处发现了外露的电线,请立刻将其带至就近的宜家商场并获得全额退款。退款时无需提供购物凭证。如果顾客在检查之后,没有发现外露的电线,请继续放心使用。

这些专为幼儿设计的灯具造型可爱,售价为人民币49元。根据宜家(中国)投资有限公司向上海市质量技术监督局备案的召回计划——

中国大陆地区待召回的产品数量为50197盏。

产品批次为201809至201838。

生产起止日期为2018年3月1日 -2018年9月19日。

但其实,

在全球其他很多国家,

宜家早在5年前就开始

大规模召回了斯米拉系列灯具。

深圳宜家:涉事产品下架

同系列产品仍在售

深圳宜家相关工作人员表示,本次召回的三款壁灯产品已经停售,"现在星星月亮和那朵花的灯已经没有卖了,就是因为三月份卖的那些灯有些电线露出来了,现在就只有气球、房子、白云是没有问题的。"

只要发现问题

退款无需小票

宜家在召回公告里称,如果顾客在家中的壁灯开关处发现了外露的电线,请立刻将其带至就近的宜家商场并获得全额退款。退款时无需提供购物凭证。

与此同时,该召回公告还称,如果顾客在检查之后,没有发现外露的电线,请继续放心使用。

区别对待引争议

在中国召回足足等了5年

宜家最早宣布召回这款儿童灯具,是因为一名17个月大的婴儿窒息死亡。

2012年10月,来自苏格兰格拉斯哥的丹尼尔 ·马登将斯米拉壁灯拉入婴儿床后,脖子被该灯的电源线紧紧缠绕。他随后被送往格拉斯哥皇家儿童医院,但医生全力抢救也无法挽回生命。

丹尼尔不是唯一受到该产品威胁的孩子。由于类似的原因,另一名15个月大的婴儿几乎被勒死。而根据哥本哈根邮报的报道,德国一位2岁大的孩子在接触了斯米拉 ·布洛玛壁灯的电线后触电,被送进重症观察室紧急抢救。

2013年12月,宜家决定召回这批自1999年以来一直在店内销售的壁挂式灯具。这批被召回的灯具包含八种设计类型:包括蓝星、黄月亮,粉红花、白花、红心、绿虫、蓝贝壳和橙色海马。

根据美国消费者产品安全委员会的数据,宜家当时在全球召回了2300万件该系列产品 -其中包括近300万件在美国销售的产品和110万件在加拿大销售的产品。

对被送进重症监护室的德国小孩,宜家只向他们提出赔偿7.99欧元和泰迪熊玩具作为补偿,并拒绝在邻近的丹麦召回该产品。宜家方面当时表示,该系列灯具符合欧盟相关安全标准,所以拒绝在相关市场召回。

看宜家的态度,

5年后才的今天,等发生意外,

才在中国实施召回,

好像也不太意外了。

无独有偶,

当年的"夺命柜子"也一样。

2016年6月28日,宜家开始在美国和加拿大市场召回马尔姆(Malm)抽屉柜。

令人气愤的是,在中国、澳大利亚等国家,宜家最初并未同步召回该产品。

宜家的做法在当时引起轩然大波,中国媒体纷纷提出批评,施加了巨大的舆论压力,各部门也积极进行监督。2016年7月初,上海市质量技术监督局、上海出入境检验检疫局、深圳市消费者委员会等地方相关部门先后约谈宜家。

2016年7月12日,国家质检总局官网宣布,经约谈后,宜家(中国)投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划,决定在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。本次召回中国大陆地区受影响的产品 (包括进口产品 )数量共166万件。

这两年宜家的新闻很多,

是是非非,

也都与孩子相关。

对于宜家产品接连出问题,

你怎么看?


深圳商报综合自每日经济新闻、深圳大件事、扬子晚报等

[责任编辑:何畅]

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