龙岗公安分局网络大队融合民警,陈乾表示,首先大家要保护好自己的一些相关信息,如果接到类似的电话,只要提到有贷款两个字,其实就可以确定他们是骗人的。还有如果是自己邮寄的包裹没有收到,那就一定要到官网平台去核实。