3月“深圳优秀政务新媒体矩阵”出炉，新鲜热乎！

一、榜单概述

《深圳优秀政务新媒体矩阵》由深圳舆情研究院、深圳市自媒体协会联合推出，旨在通过对深圳党政机关、企事业单位开设的政务新媒体进行持续观察、定期评估，展现政务新媒体的建设管理水平及公众认可度，同时发挥好媒体的宣传监督作用，推动政务新媒体矩阵规范有序发展。

政务新媒体矩阵是政务公开、回应关切的重要载体。加强各平台政务新媒体账号间的连接性、协同性，着力构建完整的政务信息发布传播矩阵，才能够更好更充分地发挥政务新媒体账号的引领作用。2月，深圳多政务新媒体矩阵的运营效能突出，赢得了多方肯定与支持。3月，深圳哪些政务新媒体矩阵又取得了优异成绩？《深圳优秀政务新媒体矩阵》（3月期）揭晓答案。

本期榜单数据收集自微信（含公众号、视频号）、微博、抖音、今日头条，统计账号数量为206个，统计数据时间范围为2024年3月1日至3月31日，截止时间为2024年4月3日08:00。

二、3月深圳优秀政务新媒体矩阵

3月，深圳市卫生健康委、市气象局、福田区、龙岗区、龙华区、光明区、市公安局、市应急管理局、市交通警察局和深汕特别合作区新媒体矩阵凭借出色的运营管理成效，获评“深圳优秀政务新媒体矩阵”。其中，市卫生健康委、市气象局等在履行自身职责、服务广大市民的同时，依托政务新媒体矩阵发布工作动态、政策通知、科普知识等，让公众便捷获取资讯信息，提高政务新媒体矩阵活跃度和关注度；福田区、龙岗区等在铺开日常工作，推动城区发展时，积极调动新媒体矩阵宣传推送，同时契合民生热点话题发布通知公告、温馨提示等，稳步提升政务新媒体矩阵的影响力。

三、代表作推荐

1.市卫生健康委新媒体矩阵

本期代表作：《年会不能停！深圳人，花3分钟对齐一下健康颗粒度》（发布账号：微信公众号“深圳卫健委”）

推荐理由：该作品以最“健康”的年会为线索，巧妙串联深圳市卫生健康工作成果与展望，轻松解读2024深圳市卫生健康工作会议要点。此外，“颗粒度”新梗与“年会”热点结合，再搭配轻松好玩的文字，能够吸引受众阅读长文，展现深圳卫生健康事业的蓬勃发展态势与有关单位加快构建高质量发展新体系的决心。

2.市气象局新媒体矩阵

本期代表作：《全民防御回南天 @听海人声乐团HearingHigh （3月3日发布）》（发布账号：微信视频号“深圳天气”）

推荐理由：该作品以阿卡贝拉版改编歌曲《什么都不必说》为创意载体，用悦耳轻快的歌声和生动的小品演绎，巧妙“吐槽”回南天，并科普防御措施，可谓直击深圳人内心。作品展现了市气象局新媒体的创新与活力，也有效提升了公众对气象知识的认知与应对能力。

3.福田区新媒体矩阵

本期代表作：《木棉花的春天，满城春色迷人眼。》（发布账号：微信视频号“福田融媒”）

推荐理由：该作品以视频形式，娓娓呈现福田区木棉盛开的热烈场景，镜头语言颇有诗意，配乐悠扬如散文诗，叙事舒缓自然，传递出春日生活的美好与温暖。

4.龙岗区新媒体矩阵

本期代表作：《〈龙中对〉第三季第五对：香港中文大学（深圳）图书馆馆长、教育部社会科学委员会委员、复旦大学文科特聘资深教授、中央文史研究馆馆员葛剑雄邀您一同领会》（发布账号：微信视频号“深圳龙岗发布”）

推荐理由：在该作品中，资深教授解读了“人往高处走”的旨趣，强调深港融合背景下，人心相通是建成大湾区的基石。作品由龙岗区委宣传部等联合出品，探讨中国文化走向世界的湾区表达等话题，有助于引起受众的思考。

5.龙华区新媒体矩阵

本期代表作：《第159集 | 3月19日晚，2024深圳·米兰双城时尚周开幕式上，两大国际时尚城市携手为市民带来美的享受和前沿时尚体验》（发布账号：抖音账号“DOU爱龙华”）

推荐理由：该作品为2024深圳·米兰双城时尚周开幕式速览，其节奏鲜明的配乐、卡点切换的画面均与时尚周基调相衬，给人美学享受及前沿时尚体验，彰显出璀璨夺目的时装周盛况，也体现出深圳前沿、创新的城市精神。

6.光明区新媒体矩阵

本期代表作：《第484集 |误闯“小人国”！用移轴镜头打开光明！》（发布账号：抖音账号“深圳光明”）

推荐理由：该作品以横屏移轴镜头，呈现光明区清新优美的自然风光与休闲自在的生活场景，宛如一幅画卷徐徐展开，令人惊叹。此外，航拍视角下的光明区如微缩景观“小人国”，颇具意趣，能够吸引观众前去打卡，发挥了较好的文旅宣传作用。

7.市公安局新媒体矩阵

本期代表作：《沉浸式体验警营生活，深圳警营开放日“走进轨道公安”专场来了！》（发布账号：微信公众号“深圳公安发布”）

推荐理由：该作品融合视频、图文，生动介绍深圳公安轨道分局开放日活动，呈现轨道交通安全成果并普及防护知识，在增强市民安全意识与自护能力的同时，彰显深圳公安硬核实力与为民情怀。

8.市应急管理局新媒体矩阵

本期代表作：《〈安全圳少年〉第十六期节目上线啦，让我们一起走进本期内容！》（发布账号：微信视频号“深圳应急管理”）

推荐理由：该作品由深圳市应急管理局、教育局与广电集团联袂出品，以桃园小学师生为主角，科普溺水情况及救援配合知识，简述梅林水库安全举措，传授海边自救技巧。作品极具实用性，凸显出有关部门对少年儿童的深切关怀。

9.市交通警察局新媒体矩阵

本期代表作：《一南一北，谁是“李鬼”？交警顺藤摸瓜，查出了……》（发布账号：微信公众号“深圳交警权威发布”）

推荐理由：该作品图文并茂，如推理小说般引人入胜，层层揭示假套车牌案件真相。作品普及了假套车牌的危害和防范知识，展现了深圳交警的专业水平，有助于提升群众信任感。

10.深汕特别合作区新媒体矩阵

本期代表作：《圆墩林场位于深圳市深汕特别合作区中部，其中三角山片区生态环境优越，被列为县级森林公园》（发布账号：微信视频号“深汕视点”）

推荐理由：该作品中，林场副场长的讲述与林场的实地拍摄镜头相结合，让人切实感受到林场优质的生态环境，也传递出圆墩林场人员不断提升建设水平，全力打造绿美广东生态建设示范点的决心。

四、3月深圳优秀政务新媒体账号

（一）优秀政务微信公众号及文章列表

3月，“深圳卫健委”“幸福福田”“深圳工会”“深圳龙岗发布”“i深圳”“深圳光明”“深圳交通”“深圳教育”等30个政务微信公众号在3月份获评优秀。其中，“深圳卫健委”保持亲民多变风格，积极推出集实用性与有趣性于一体的作品，收获了大批流量，侧面展现出卓越的微信公众号运营实力。“幸福福田”的整体实力较为稳定，呈现出“内容产出频次高，互动交流成效好，信息传播范围广”的一面。“深圳工会”“深圳龙岗发布”等在稳定更新作品的同时，保持与受众的互动和沟通，同样取得了较好的账号运营成效。

（二）优秀政务微博号及帖文列表

3月，共计20个微博号获评“深圳优秀政务微博号”，包括“深圳天气”“深圳卫健委”“深圳消防”“深圳公安”“深圳市城市管理和综合执法局”“深圳龙岗发布”“福田发布”“深圳交警”等。其中，“深圳天气”的发布指数、互动指数、传播指数得分均在800分以上，是其内容质量和互动成效获得受众认可的体现。“深圳卫健委”“深圳消防”总分分别是720.0分、719.1分，综合水平较高，且传播指数得分均在700分以上，凸显出两微博号所发布内容传播范围广、效率高的特征。其余上榜政务微博号也能够及时发布权威信息、惠民政策等，增进公众对政务工作的了解。

（三）优秀政务抖音号及视频列表

3月，抖音号“深圳天气”“DOU爱龙华”“深圳卫健委”“魅力福田”“深圳交警”“深圳光明”“深圳公安”“掌上龙岗”“深汕发布”“青春宝安”获评“深圳优秀政务抖音号”。

当前，短视频平台已经成为群众获悉政务信息的重要渠道，也是政务单位传递正能量的有效阵地。深圳市气象局、龙华区、市卫健委、福田区等能够借助政务抖音号，落实政务信息发布工作，搭建与群众沟通交流的桥梁，总体表现较佳。但部分抖音号仍存有内容创新性不足、作品质量不高等现实问题，需持续优化运营策略，不断提升创新意识，增强作品差异性和账号吸引力。

（四）优秀政务微信视频号及视频列表

3月，共10个微信视频号被评为“深圳优秀政务微信视频号”，包括“福田融媒”“深圳天气”“青春深圳”“深圳公安”“深圳卫健委”“深圳应急管理”“深圳教育”“深圳工会”“深圳光明”“深汕视点”。近来，越来越多政务单位关注到微信视频号用户群体广泛、信息传播效能好等特点，开始结合自身优势和受众特性，提升政务微信视频号的作品质量和运营水准，收获了正向反馈。如“福田融媒”积极发布涉该区发展成效、特色活动和人文景观的作品，积极展现城区文明内涵，提高公众关注度；“深圳天气”则在“回南天”来袭时，发布了《全民防御回南天 @听海人声乐团HearingHigh》《回南天什么时候缓解？》等多条相关视频，吸引大批受众的关注与支持。

（五）优秀政务头条号及文章列表

3月，政务头条号“幸福福田”“创新南山”“深圳公安”“深圳龙华”“深圳人社”“深圳光明”“滨海宝安”“坪山发布”“罗湖发布”“深圳卫健委”均进入了“深圳优秀政务头条号”行列。这些优秀头条号在及时发布政务信息，客观解读政策法规，主动畅通政民互动等方面表现相对较好。若能够主动挖掘今日头条平台特性，进一步丰富作品形式和内容，政务信息传播效果和账号影响力或将持续提升。

五、评价规则

《深圳优秀政务新媒体矩阵》将深圳党政机关、企事业单位开设的政务公众号（微信）、微博号、抖音号、视频号（微信）及头条号按照发布指数、互动指数、传播指数三项指标进行综合评价，最终形成优秀名单。

六、评价指标

1.发布指数

考量发文数、发博数、视频数、作品数、内容质量等多项参数，分析政务新媒体信息推送频率、产出内容质量及创新性等，综合计算分值。

2.互动指数

依据点赞数、总点赞数、评论数、总评论数、在看数等多项参数，衡量政务新媒体的互动交流成效、受众活跃度和黏度等，综合计算分值。

3.传播指数

结合总阅读数、日均阅读数、最大阅读数、转发数、总转发数、分享数、区域覆盖率等一众参数，分析政务新媒体的信息覆盖范围、传播实际效果等，综合计算分值。

注：

1. 优秀公众号、微博号、抖音号、视频号及头条号名单中，传播指数、发布指数、互动指数在综合计算时的权重占比依次为55%、30%、15%。优秀政务新媒体矩阵名单中，公众号、微博号、抖音号、视频号得分在综合计算时的权重占比依次为30%、30%、30%、10%。

2. 由第三方数据平台提供数据支持。

来源：深圳舆情研究院、深圳市自媒体协会

（实习生陈佳铃、黄恒丽、唐知李协助收集数据及编辑图文）