AI视界《问政深圳》简报第303期
（2026年9月14日-9月20日）
据统计，2026年9月14日-2026年9月20日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共85篇，得到相关单位正式回应的帖文数为85篇，本期简报回应速度最快的单位：市公安局交通管理局宝安大队、市公安局交通管理局南山大队、宝安区新桥街道办事处。
一、已得到正式回应的帖文（85篇）：
1. 帖文《前海工程施工噪音扰民》
涉及单位：市生态环境局南山管理局
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！您反映的前海工程施工噪声扰民问题收悉。对于施工噪声给您及周边居民生活带来的困扰，我们深表歉意，也非常感谢您的监督和反馈。现将有关情况向您详细说明如下：
经核实，被投诉对象为深圳至惠州城际前海保税区至坪地段工程1标（前保-五和）土建三工区围护结构工程（鲤鱼门站），位于深圳市南山区南山街道怡海大道桂湾三路至桂湾四路段，建设单位为深圳市地铁集团有限公司，施工总承包单位为中国水利水电第一工程局有限公司。该项目于2026年6月进场施工，目前处于桩基础施工阶段（预计12月底完成该阶段施工），主要产生施工噪声的设备为旋挖桩机。
针对您反映的“噪声监测”问题，我局前期已对该项目开展噪声监督性监测，结果显示噪声排放符合《建筑施工噪声排放标准》（GB12523-2025）规定的排放限值。后续我局将结合该项目具体情况，再次开展噪声监督性监测进行评估。
关于您反映的“设备运行噪声过大”诉求，经核实，该项目现场目前已落实以下降噪措施：一是落实施工场界围挡，在靠近居民一侧设置4米加高围挡；二是已更换低噪声旋挖桩机钻头、设置辅助出渣装置，避免或减少旋挖桩机甩土作业；三是对高噪声作业工序设置移动式隔声屏障；四是调整施工时段，在安全施工许可的前提下，将施工作业结束时间提前至22时30分，晚间减少设备运行数量，并将岩石层打桩等产生较大噪声的工序安排在日间，避开晚间居民休息时段；五是建立沟通反馈机制，在项目部设置群众接访点，主动公布项目负责人联系电话，畅通沟通渠道，及时回应群众的环境诉求。
针对您此次反映的情况，我局已约谈施工单位负责人，督促进一步采取措施降低施工噪声影响，其承诺现场7台旋挖桩机中维持2台备用。同时已同步联系设备厂家，研究设备本身进一步降噪可行性。
下一步，我局将严格监管，依法查处环境违法行为。为及时响应您的诉求，后续如有生态环境相关的投诉和建议，您可直接拨打我局24小时热线（0755-26560940）反馈，工作人员接听后将在第一时间进行核查处理。
感谢您对生态环境工作的监督与理解！
2. 帖文《南医大深圳医院公交车站漏雨》
涉及单位：宝安交通局
回应链接：
单位回应：
网友，您好。关于您反映的问题，我局已督促站台维护企业开展修补工作，预计本周内完成。后续将组织企业持续加强公交站台巡查维护，发现问题及时处理。感谢您的宝贵意见以及对宝安交通工作的关注与理解。
3. 帖文《南山大道 近南头城幼儿园附近 井盖附近流水外溢》
涉及单位：南山区水务局
回应链接：
单位回应：
广大网友们好：
收到南山大道近南头城幼儿园附近井盖附近流水外溢事件反映后，我局高度重视，立即组织人员调查处置，现将有关情况汇报如下：
针对该反映的问题，经核实，冒水位置位于南头街道南山大道南行与南头城街交汇处。井盖冒水原因：一是该区域短时降雨量大。9月14日13：30市气象自动检测站南头站监测到30分钟滑动雨量37毫米。二是该处降雨时汇水量大。南头城街地势由西向东放坡与南山大道交汇，短时大量雨水汇集导致雨水井出现顶托冒水情况。雨势平缓后该检查井已无冒水情况，路面积水也已快速消退。经现场内窥检测，周边排水设施运行正常，均通畅未堵塞。后续我局将进一步督促水务集团做好汛期值守处置工作，保障度汛安全。
感谢网友对南山区水务工作的支持与关注！
4. 帖文《龙岗坂田永香西路4-8号汇昌楼楼下流动摊贩通宵占道经营、噪音扰民，恳请有关部门管管》
涉及单位：龙岗区坂田街道办事处
回应链接：
单位回应：
市民您好！您反映的汇昌楼楼下流动摊贩通宵占道经营、噪音扰民问题已收悉。针对您反映的占道经营问题，2026年9月14日至17日晚，坂田街道综合行政执法队已连续组织工作人员赴现场开展核查，经巡查核实，该区域人行道等城市道路及公共场所未发现占道经营行为。后续，坂田街道综合行政执法队将加强执法力度，继续安排专人进行巡查守点，采取专项执法整治与常态化管理相结合、动态巡查与重点值守全覆盖的方式，坚决遏制各类影响市容环境秩序的违法违规行为。如您再次发现同类问题，欢迎直接拨打坂田街道综合行政执法队投诉电话：0755-89586007，我们将第一时间安排工作人员到场处置。感谢您对辖区环境秩序的关心与监督。
5. 帖文《新桥新和大道》《宝安区新桥街道后亭四季名苑对面足球场》
涉及单位：宝安区城市管理和综合执法局
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友，您好！感谢您关注宝安城管工作，收到您的反馈后，我局高度重视，立即组织工作人员核实，现答复如下：您所咨询的新桥街道后亭四季名苑对面桥下足球场区域，属于我局实施的外环高速（宝安段）桥下慢行贯通及全民健身空间建设工程建设范围。按照市交通部门审批通过的建设方案，我局将对外环高速桥下区域开展空间品质提升改造及全民健身空间打造，规划建设骑行道、慢行道、配套设置足球场、篮球场、网球场、匹克球场及全年龄段休闲娱乐设施，场地将保留运动休闲功能，满足周边居民健身运动需求。目前项目正在加快推进建设，力争年底完工。
感谢您对我局工作的监督与支持，祝您生活愉快。
6. 帖文《大南山登山径有破损》
涉及单位：南山区城市管理和综合执法局
回应链接：
单位回应：
市民朋友，您好！首先感谢您对南山区公园管理工作的关注和监督，针对您反映的“大南山登山径有破损”问题，我局高度重视，认真核实处理，具体情况回复如下：
一、核查情况
经现场核查，大南山登山径（北盘山道段）部分路段因长期受雨水冲刷及人员踩踏，确实存在路面破损、石块松动等情况，网民反映情况属实，存在一定安全隐患。
二、办理情况
已安排维修人员对破损、松动路面进行修复加固，现已修复完成。
三、下一步工作
我局将持续加强大南山登山径的日常维护管理，将该路段纳入重点巡查范围，完善巡查机制，及时发现和处置安全隐患，及时回应市民关切，切实保障市民登山安全。
再次感谢您的理解和支持，我们将牢固树立以人民为中心的发展思想，竭诚做好城市管理和为民服务工作，努力为市民创造良好的城市环境。
7. 帖文《龙岗布吉白鸽笼片区能否建图书馆》
涉及单位：龙岗区文化广电体育旅游局
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：
您好，感谢您对布吉片区公共阅读空间的关注与建言。您反映的百鸽笼片区阅读和自习空间需求迫切，我们高度重视。
龙岗区图书馆建设直属分馆或阅读空间采用区图书馆与共建方合作共建的模式，共建方一般为街道、社区、学校、企业等，需共建方提供场地、物业等硬件设施。布吉街道片区现有2个直属分馆：布吉街道分馆（位于布吉文体中心）和龙岭学校分馆（与龙岭学校共建）。此外，百鸽笼地铁站周边1公里范围有罗岗社区、龙珠社区、金排社区等社区基层服务点。
区图书馆将会将您的需求与意见反馈给布吉街道办一起研究，看是否有意向共建方及合适场地。若市民对布吉片区有合适的地点推荐，欢迎联系所在社区或街道，由街道提出共建申请，区图书馆将会同进行实地考察评估，推动更多公共阅读空间落地。具体建设标准和分馆、基层服务点的开放信息可登录“龙岗区图书馆”官网查询。
如市民对于设立基层公共图书馆有任何疑问及建议，欢迎致电区图书馆相关工作电话：89558920，89558963，工作人员将竭诚为您服务。感谢市民对我区公共图书馆事业的关心与支持。
8. 帖文《华芳路占道违停》
涉及单位：市公安局交通管理局龙华大队
回应链接：
单位回应：
感谢您的反馈。针对您反馈的华芳路路段存在车辆违停的情况，深圳市公安局交通管理支队龙华大队已持续加强该路段及周边路段的巡逻管控，同时加大交通违法查处力度，最大化保障道路畅通有序。同时，也欢迎您通过83333333服务热线提供交通违法线索。再次感谢您对交通管理工作的支持和关注！
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好!接到您的情况反馈后，大浪街道交安办、赖屋山社区工作站已第一时间协调大浪交警中队对该路段开展执法工作，依法查处违规占道停车行为。同时，交安办已安排交安队员加强日常巡查，及时对违停车主开展劝导教育，督促其将车辆驶离。
接下来，街道交安办、赖屋山社区将持续加强与交警等部门的协作配合，不定期开展联合整治行动；同时，加强宣传教育，引导驾驶员文明、规范停车，努力为周边居民创造一个安全、有序、畅通的出行环境。感谢您对我们工作的理解与支持！
9. 帖文《天健和郡府大门口破地砖开发商一直拖着不补》
涉及单位：宝安区新安街道办事处
回应链接：
单位回应：
您好！您在深圳论坛上留言内容已收悉，新安街道高度重视，立即安排相关工作人员进行核查处理，现将有关情况回复如下：收到您的诉求后，9月15日下午，海乐社区工作人员第一时间联系开发商核实相关情况，并对接物业协调推进问题处置。经现场核实，该处地砖破损形成坑洞，存在一定的通行安全隐患。海乐社区第一时间督促开发商尽快修补，同时督促物业公司、开发商切实做好居民诉求响应工作，及时处置居民反映的各类问题，提升问题办理质效。目前，开发商安排人员修复了破损地砖，通行隐患得以解决。
下一步工作:
海乐社区将持续加大对辖区各小区的日常监督力度，切实规范物业管理秩序，维护广大居民的合法权益，营造更加和谐有序的居住环境。
感谢您对我们工作的监督与理解!
10. 帖文《宝安区松岗体育中心》
涉及单位：宝安区松岗街道办事处
回应链接：
单位回应：
深圳论坛的网友“ 用户1766615420951503”您好，根据您反映的问题，松岗街道经核处后现回复如下：
松岗体育中心建设项目于2011年6月开始建设，2017年7月正式投入使用，该项目在立项规划阶段未规划有跑道。2026年7月，我街道启动松岗体育中心广场升级改造工作，将打造一条330米场内划线跑道，预计2026年底完工并投入使用，建成后可为市民提供场内慢跑空间。
感谢您对我们工作的支持和监督！
11. 帖文《新桥街道上寮三区299-2施工严重扰民》
涉及单位：宝安区新桥街道办事处
回应链接：
单位回应：
市民您好，您反映的上寮三区299-2施工严重扰民的情况，我单位已收悉，现回复如下：接到居民投诉后，街道多级联动梯次处置。8 月起网格员持续巡查盯守，上寮社区工作站先后于 8 月 5 日、17 日、24 日上门劝导停工整改；8 月 27 日、31 日，上寮社区联合执法队现场控停并开展警示教育；9 月 1 日执法队依法作出行政处罚；9 月 7、8 日网格员跟进复查管控。期间工作人员多次告知业主需完善手续、落实降噪及作业时段管控，但施工方心存侥幸、整改不到位，导致扰民问题反复。下一步将该点位列为重点盯防对象，加密巡查频次；约谈业主与施工方压实责任，明确手续不齐严禁施工；若再发现违规将依法从严处置，切实保障居民正常作息。感谢您对我们工作的关注和支持！
12. 帖文《龙华大浪陶元社区联润路精酿啤酒厂及地摊火锅，凌晨持续喧哗扰民》
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！接到您的情况反馈后，大浪街道陶元社区工作站立即前往现场核查处置。经核查，涉事地点为联润路石观工业区1-7号“精酿啤酒厂”与“渝都老邓家地摊火锅”商铺。陶元社区已约谈商铺经营负责人，向其宣讲相关法律法规；同时，现场向其开具劝告书，要求其限期整改噪音扰民有关问题，避免影响附近居民正常生活。店铺负责人已现场承诺后续将加强噪音管控，做到文明、规范经营。
接下来，陶元社区将持续压实属地管理责任，重点加大对联润路周边区域的日常巡查与管控力度，定期对商铺开展回访复查，努力为居民营造良好的生活环境。感谢您对我们工作的理解与支持！
13. 帖文《宝安区西乡辖区宝源路路面电线电缆裸露》
涉及单位：市公安局宝安分局
回应链接：
单位回应：
关于您反映的问题，我局已于9月16日组织警力到场核查，并于当晚完成整改，已恢复线缆防护设施，消除安全隐患。
感谢您对我局工作的关注与监督，下一步，我们将进一步加强公安基础设施的日常巡检与维护，切实筑牢安全防线。如您后续发现仍存在类似问题，请及时与我们联系（深圳市公安局宝安分局科技信息化大队值班电话：84467163）。
感谢您对公安工作的支持与监督，祝您生活愉快！
14. 帖文《咨询龙岗区2027年学位申请深户租房材料截止时间相关问题》
涉及单位：龙岗区教育局
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单位回应：
尊敬的市民，您好！
感谢您对龙岗教育工作的关心与支持。多年以来，我区义务教育招生严格落实 “合法稳定就业，合法稳定住所” 相关要求，执行免试就近入学、积分入学政策。有效住房证明是教育部门落实就近入学、统筹安排学位的重要依据，该政策保持延续稳定，我区该项政策暂无调整计划。您提出的意见我们已收悉，后续将结合我区学位供给实际情况统筹研究。如您有任何疑问或需要进一步的协助，可随时与我们取得联系。联系电话：89551962。感谢您的理解与支持！
15. 帖文《布吉百鸽笼片区需要文体建设》
涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局
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单位回应：
尊敬的市民朋友，您好！非常感谢您对龙岗区公园建设工作的关心与支持，也衷心感谢您为片区环境提升积极建言献策。
经核查，布吉百鸽笼片区目前已有荔山社区公园，位于罗岗片区罗岗路旁；百鸽笼社区公园，位于白鸽笼地铁站旁边；悦听园，位于布吉街道龙岗大道与百鸽路交汇处，靠布吉站D口；信义金御半山珑门侧广场，位于信义金御半山珑门西北处。已有公园能够满足服务片区居民的需求。
片区其他未建设的公园绿地，现状为百合世纪广场、木棉湾公交总站及停车场、木棉湾实验学校，均未完成征转，未来待条件成熟我们会推进规划建设，并力求在内部增加健身场地满足市民需求。
16. 帖文《布沙路往龙岗大道，每天存在大量的电单车驶入机动车道大量电单车驶入机动车道，甚至逆行》
涉及单位：市公安局交通管理局龙岗大队
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单位回应：
您好，您所反映的情况已收到。经核查，电动自行车由东方半岛花园往龙岗大道方向需要绕行较远距离，部分骑行人员为节省通行时间，便心存侥幸，选择在机动车道逆行。对于该路段存在的电动自行车交通违法行为，布吉中队前期已在查处、整治，后续将持续加强整治，尤其是在早晚高峰时段加强巡逻管控；同时联动小区物业开展安全宣传，引导群众规范骑行。如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交警部门将立即响应，积极办理。
17. 帖文《乱停车占人行道，行人无路可走》
涉及单位：市公安局交通管理局福田大队
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单位回应：
网友您好！根据您反映的福保街道蓝花道中海物流对面人行道存在违停车辆的相关问题，我大队已收悉。大队将加强高峰期间巡逻，及时劝离违停的车辆，确保道路通畅。感谢您对交通工作的理解与支持！
18. 帖文《工地噪音扰民》
涉及单位：市生态环境局罗湖管理局
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单位回应：
尊敬的网民：
您好，关于您反映“罗湖区人民北路3082号的物资大厦旧改工程施工噪声扰民问题”收悉。对此，我局高度重视，立即开展相关调查处理工作，现将办理情况回复如下：
我局执法人员于2026年9月16日10时55分到现场调查，被投诉对象为颂景悦园总承包工程（原物资大厦），位于罗湖区东门人民北路3092号物资大厦，建设单位为深圳市脉恒地产有限公司，施工单位为中国建筑第五工程局有限公司，现处于主体施工阶段，主要机械设备有混凝土泵车和吊机等。目前该项目四周靠近128大院、芳邻大厦等小区已设置5-10米高隔声围挡，配备混凝土浇筑泵隔声棚，选用低噪声机械设备，并已安装噪声监测公示牌（TSP）。
目前我局已将该项目列入重点监管对象，并组织约谈施工单位，向其进行噪声污染防治条例的宣传教育，并着重强调，一是要依法、依规施工，严格按照《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》建筑施工法定时间进行作业（7:00-12:00,14:00-23:00），如因特定情形必须连续作业，则需向我局申请中午或夜间作业证明，未取得中午或夜间施工许可不得超时或提前施工；二是要科学、文明施工，缩短大噪声工艺的施工时间，加大隔声降噪措施投入，加强工人文明施工警示教育，定期维护噪声监测公示牌等设备，确保设备正常运行；三是要加强与周边居民沟通，积极回应居民的合理诉求，争取得到居民谅解和支持。
下一步，我局将继续加强对该项目的日常巡查和指导力度，适时开展施工噪声监测，督促项目单位落实隔声降噪措施，如发现环境违法行为将依法查处。
如仍存生态环境问题您可以直接拨打我局24小时信访受理电话25663906反映。 感谢您对罗湖生态环境工作的理解与支持，祝您生活愉快！
19. 帖文《路面数月破损严重未修》
涉及单位：罗湖交通局
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单位回应：
网友，您好。关于您反映的问题，我局已于8月份组织道路养护单位进行了局部临时修补。因该路口车流量大、重型车辆通行频繁，加之近期持续降雨，路面及道路基层受损，存在坑洼病害反复情况。为消除道路安全隐患，保障群众出行安全，计划对该破损路段实施小修维护工程，预计9月底完成施工。后续将强化该路段的日常巡查，发现问题及时处置。感谢您对罗湖交通工作的关注与理解！
20. 帖文《非法消纳问题持续反弹复开》
涉及单位：宝安区沙井街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民：
您好！您反映的问题已收悉。沙井街道办事处高度重视，第一时间安排沙三社区核查处置。现将有关情况回复如下：
经核查，该位置在宝安区沙井街道松福大道沙井北收费站出口方向空地，此前已纳入社区重点巡查清单，日常巡检中多次发现该区域存在建筑垃圾堆放情况，均第一时间联动相关职能部门开展处置。
2026年9月16日上午10时许，沙三社区协同生态环境局宝安管理局沙井所、街道执法队、城管办、城建办组成联合工作组，赴该点位开展现场核查与集中整治。目前该空地内违规堆放的建筑垃圾已全部清理完毕。执法人员现场对场地责任人开展警示约谈，明确告知私设非法建筑垃圾消纳点、违规倾倒堆放渣土垃圾属于违法行为，严令其严格落实场地管理主体责任，严禁后续再次出现同类违规行为。
下一步，社区将联合各职能部门强化常态化联动巡查管控，层层压实各环节监管责任，严防同类问题反弹回潮，切实维护辖区整洁有序的市容环境。
如您仍有其他问题，欢迎致电沙三社区咨询反馈（联系电话：27209213）。感谢您对街道工作的监督、关心与支持！
21. 帖文《宝安区沙井街道办大王山社区篮球场能否根据天黑情况及时调整时间开灯》
涉及单位：宝安区沙井街道办事处
回应链接：
单位回应：
您好！您反映的问题已收悉。沙井街道办事处高度重视，立即安排大王山社区进行核查处置。现将有关情况回复如下：
经大王山社区与篮球场管理方积极沟通协调，管理方充分采纳了居民意见，并结合近期日落时间变化及群众实际健身需求，决定将篮球场夜间开灯时间调整为每晚18:30（较原计划提前30分钟），以切实满足大家傍晚时段的运动需求。后续，管理方将建立动态调整机制，根据季节更替和日落时间变化，持续优化亮灯时长。
如您仍有其他问题或建议，欢迎致电大王山社区工作站咨询反馈（联系电话：0755-23202550）。
感谢您对沙井街道大王山社区工作的监督、关心与支持！
22. 帖文《回复称已整改停工，龙岗这一工地午间为何仍持续施工？》
涉及单位：龙岗区建筑工务署
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好，您反映的龙岗区“大运软件小镇产业园区配套基础设施工程”在12:00至14:00午休时段施工噪声扰民相关问题，我单位高度重视，经核实，该项目为我署负责建设的大运软件小镇产业园区配套基础设施工程。前期我署已约谈施工、监理单位，并下达整改通知，要求中午12:00至14:00禁止高噪声施工作业，同时按照合同对施工单位进行了处罚。现就相关问题回复如下：
关于“相关施工手续”及午间施工作业证明核查问题。我署此前答复中表示“项目已依规办理相关施工手续”，指该项目已依法取得开工许可手续，暂未取得生态环境部门核发的午间施工作业专项许可，此前部分施工因工艺要求需连续作业对周边居民午间休息存在一定影响，后续我们将严格按照施工噪声管理有关规定严控作业时间及做好降噪措施。
关于整改后午间扰民现象反复、整改承诺未落地问题。经核查，整改后仍出现午间噪声，主要原因为现场工人流动性较大，施工班组对整改要求传导不到位，虽然大型挖掘等高噪声机械停止作业，但仍存在部分工程车辆进出、材料装卸等施工活动，导致部分噪音出现。我们将按照相关施工噪声管理，进一步抓好整改。
关于查处午间违规施工的具体执法部门问题。如您发现午间存在涉嫌违法施工噪声，可直接向生态环境主管部门提交线索与证据，申请现场核查处置。我署后续发现午间涉嫌违规施工，也将第一时间将线索移送相关执法部门，不再仅作内部劝停，切实增强对施工单位的约束力度。
由此对您生活带来的不便，我们深表歉意。后续我们将持续跟踪，感谢您的反馈。
23. 帖文《南海中学门口200米禁设区内大量摊贩占道经营，道路全部堵塞》
涉及单位：南山区南山街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好，关于南海中学门口占道经营的留言收悉，我办高度重视，第一时间安排人员进行核实。
经核实，该处为立桥城购物中心自有红线范围内的外摆区域，非政府划定摊贩经营场所。针对其影响学生通行和周边秩序等问题，我办已约谈商场负责人，要求立即整改，规范外摆范围，不得影响行人正常通行，并加强安全管理，及时消除各类安全隐患。下一步我办将加强上下学时段巡查，督促商场落实主体责任，保障学生安全和道路畅通。
感谢您的关心与监督。
24. 帖文《福田区这里的广场舞声音太过于大声！》
涉及单位：深圳市公安局福田分局南园派出所
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单位回应：
亲爱的市民朋友:您好!您反映的事项南园派出所已收悉。经核查，现答复如下:我所将立即安排警力前往现场核查处置，对涉事场所加强管理，劝导现场人员合理控制音响音量，严控广场舞活动时间。后续会加强巡逻管控，将音乐声音较大对周边群众影响情况通报场所主管单位，加强现场物业管理。感谢您的监督与反馈。后续如仍存在此类问题您可直接拨打南园派出所值班电话0755-83638110反映，南园所将及时派警前往处置。
涉及单位：福田区南园街道办事处
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单位回应：
网友您好，您反映的问题我办已收悉。
针对该问题，我办已派员赴现场核查处置，落实如下措施：
一是开展现场文明劝导，约谈广场舞领队，压实主体管理责任，对健身群众宣讲文明健身、噪声管控相关要求，督促调低音响音量、严控活动声响。二是规范活动时段，要求活动避开居民休息时段，重点加强午间、夜间敏感时段管控，尽可能减少对周边居民日常生活的干扰。三是强化日常巡查管控，安排社区工作人员在重点时段巡查值守，一旦发现噪音扰民及时劝阻，并视情况联合公安、城管部门开展联合整治。
下一步，我办将督促物业管理单位切实履行责任，持续跟踪整改成效，研究广场舞佩戴蓝牙耳机健身的方案。
如再次遇到同类问题，可拨打巴登社区值班电话0755-25943749反馈。感谢您提出宝贵意见，欢迎继续监督我们工作，携手打造文明和谐、宜居舒心的居住环境。祝您生活愉快！
25. 帖文《天健和郡府裙楼灯光忽明忽暗伤眼睛》
涉及单位：宝安区新安街道办事处
回应链接：
单位回应：
您好！您在深圳论坛上留言内容已收悉，新安街道高度重视，立即安排相关工作人员进行核查处理，现将有关情况回复如下：收到您的诉求后，9月16日上午，海乐社区已第一时间联系物业核实情况。但由于未能核实到您反映的具体裙楼点位信息，暂无法精准定位并处置。海乐社区已将您提出的灯光模式调整建议转达至小区物业管理处，您可前往小区物业管理处沟通具体点位，物业管理处将结合现场实际情况及小区公共照明管理规定进行调整。
下一步，海乐社区将持续加大对辖区各小区的日常监督力度，切实规范物业管理秩序，维护广大居民的合法权益，营造更加和谐有序的居住环境。感谢您对我们工作的监督与理解！
26. 帖文《前海港湾学校作息时间安排合理吗》
涉及单位：南山区教育局
回应链接：
单位回应：
家长您好！
前海港湾学校严格落实教育部学生体质强健计划相关要求，全面推行"课间十五分钟"和"阳光大课间"活动，保障学生每日综合体育活动时间不少于2小时。同时，依据"双减"文件精神，学校课后服务结束时间原则上不早于当地正常下班时段。课后延时服务由学生自愿报名，不参加的学生按原时间放学。
后续，学校将持续优化作息管理，也欢迎您于工作日致电0755-36667205，对学校工作多提宝贵意见。
感谢您对南山教育的理解与支持。
27. 帖文《南山区西丽街道西丽华昌大厦装修噪音扰民》
涉及单位：市生态环境局南山管理局
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！经核实，涉及我局职责的是西丽街道建设的沙河西路沿线与重点路口沿线隐患整治和市政功能设施完善工程建设项目，该项目预计于2026年10月底完工。关于您反映的建筑施工时间问题，根据《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》的规定，其许可的作业时间为7时—12时及14时—23时，周末和法定节假日没有特别规定。
该项目已采用低噪声没备等降噪措施。我局现场检查开展噪声快速检测，未发现噪声异常情况。同时，我局约谈了该项目负责人要求其优化高噪声作业时段，减少施工噪声对周边环境的影响。
后续，我局将依法监管。城市建设发展离不开广大市民的理解与支持，为及时响应您的诉求，后续如有生态环境相关的投诉和建议，您可直接拨打我局24小时热线（0755-26560940）反馈，感谢您对生态环境工作的理解与监督！
涉及单位：深圳市公安局南山分局
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单位回应：
亲爱的市民朋友您好！您的留言已知悉，因噪音具有时效性，建议你有发现噪音时及时取证、报警处理，我们会安排专人跟进，感谢您对我们工作的支持。
28. 帖文《留仙茗苑小区电动车无序停放、公共设施失修问题反馈及整改申请》
涉及单位：南山区西丽街道办事处
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单位回应：
市民反馈的问题我办已收悉并高度重视，工作人员第一时间赴现场进行实地核查并约谈了留仙茗苑物业管理处相关负责人。
一、关于电动车停放问题的核查与处置
经现场勘查，留仙茗苑小区电动车保有量较大，存在停放空间不足、部分车辆占用消防通道等安全隐患。为切实解决居民停车难题，消除安全风险，经现场协商，制定以下整改措施：
1、疏堵结合，规范停放秩序：由社区和物业管理处联合发布告知书，通过公告栏、业主微信群等渠道广泛宣传，同时由街道综合执法队在小区门口施划新的非机动车专用停车区，引导居民将电动车有序停放至小区门口的非机动车专用停放区。
2、内部整治，畅通生命通道：对小区内现有电动车停放区域进行规整，要求物业管理处安排专人每日巡查，及时清理违规停放车辆，确保消防通道、疏散通道畅通无阻。
3、科学划线，明确禁停区域：由物业管理处对小区空地进行合理规划，施划清晰的消防通道严禁占用区域，明确电动自行车禁停区域。
4、强化宣传，提升安全意识：通过张贴消防海报、推送安全提示、网格员入户宣讲等多种形式，持续开展电动车消防安全宣传教育，引导居民自觉遵守停放规定，共同维护小区安全环境。
二、关于公共设施失修问题的处置进展
针对市民反映的公共设施失修问题，经现场核实，相关设施确实存在损坏情况。为保障居民安全，现场已第一时间设置警戒线并安排专人值守，防止意外发生。目前，村委正在积极商议修缮方案，后续将加快推进维修工作，及时消除安全隐患。
下一步，我办将持续跟进上述问题的整改落实，确保各项措施落地见效，切实为居民营造安全、有序、和谐的居住环境。
29. 帖文《明*金科技有限公司疑似偷排废气》
涉及单位：市生态环境局龙岗管理局
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单位回应：
市生态环境局龙岗管理局执法人员于2026年9月16日17时50分和20时20分到达该公司进行调查处理，两次检查时，您反映的公司均有生产，废气处理设施均正常运行，生产车间均有密闭，现场均未发现该公司有偷排废气行为。调阅该公司废气监督性监测报告及在线工况监控设备数据，监测报告显示达标，在线工况监控设备数据未发现异常。该公司在废气达标排放的基础上，于2026年7月底对废气处理设施进行升级改造，新增2个喷淋塔和一套高频离子除臭装置。我局执法人员现场要求该公司负责人一是严格按照环评报告表和排污许可证要求进行生产加工，加强废气处理设施的运行管理和日常维护，确保废气达标排放。二是在废气排放达标的基础上进一步采取措施，降低污染物废气浓度，减少对周边居民的影响。
下一步，我局将持续加强对该公司的突击巡查和常态化监管，如发现违法行为将依法进行处理。如发现生态违法行为，可直接拨打我局值班电话17722691189，我局将安排工作人员尽快到现场处理。
30. 帖文《老人住宅被停水停电20天！》
涉及单位：福田区福保街道办事处
回应链接：
单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
一、基本情况。中港城新银阁21*、22*上下相邻，装修引发纠纷。21*在承重梁开孔、损伤钢筋，经勘验属实、已依法立案；22*同样多处开孔，含分户楼板被打穿，历史遗留与本次装修皆有。处置将两户一并核查，并非单独针对您一户。
二、入户与停水停电。8月31日我街道配合区住建局及专业机构现场勘验，属执法调查取证，有物业在场，符合法定程序，并非“无手续违规入户”。物业发现结构隐患后，为防范风险采取停工停水停电的临时管控，系基于隐患保障安全，非处罚性决定。案件仍在立案办理。
三、恢复与配合。涉及结构安全的管控，须整改修复、专业验收合格后方可解除。我单位将依法处置两户、协调修复验收，确保安全后尽快恢复居住。您家庭的实际困难我们充分理解并协助。第三方查勘同时反映两户情况，对22*查见的构件开孔，尚需您正视并配合，客观看待专业结论、依法理性诉求，与我们共同查清事实、消除隐患。
房屋安全事关群众生命财产安全。我单位将坚持依法依规、客观公正，既维护您的合法权益，也守护公共安全，后续进展及时告知。
31. 帖文《瑞达苑裙楼商场改建酒店（二）》
涉及单位：福田区莲花街道办事处
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单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：瑞达苑三楼经营场所已取得《营业执照》《消防安全检查意见书》等证照。前期经规自部门核查，涉事小区三层建筑原始功能为商场和库房，涉及转换功能事宜，我市已出台《深圳市既有非居住建筑物功能转换实施办法》，明确了非居住建筑物功能转换的申请条件、办理流程和审批要求。街道正在督促企业主动对接主管部门规范申报规划功能变更手续，合法经营。如证照不齐从事经营行为的，街道将继续联合各职能部门依法依规处理。
32. 帖文《龙华工厂噪声扰民，投诉月余无果》
涉及单位：市生态环境局龙华管理局
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单位回应：
亲爱的市民朋友，您好！您反映的噪声问题，市生态环境局龙华管理局已处理完成，具体如下：经核，被投诉单位深圳市宝腾互联科技有限公司，位于深圳市龙华区观湖街道观澜高新园区宝德研发中心4楼401室，主要从事数据中心运营，配置2400个数据柜，已依法办理营业执照，现场无生产加工工序，属于豁免审批类项目，无需办理相关审批手续。您反映的噪声主要为该公司中央空调机组运行过程中产生的噪声。9月17日，我局对该公司空调机组运行噪声开展现场监测（目前监测结果尚未出具），一旦结果超标，我局将依法依规处理。为进一步做好噪声污染治理，我局约谈了该公司负责人，要求其在保障数据中心安全稳定运营的前提下，合理关停部分空调机组，有效削减外排噪声，同时要求该公司加装隔音降噪设施，目前该公司正委托第三方机构编制降噪整改方案。下一步，我局将持续跟踪企业降噪整改方案落地实施，实时掌握整改进度并待整改完成后开展噪声复测，依法依规做好环境监管工作。如您后续有相关问题，可通过我局投诉电话（0755-23336699）反映，我局将第一时间进行调查处理，祝您生活愉快！
33. 帖文《沙河医院至沙河小学这一段上学路太难走》
涉及单位：南山区沙河街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：
您好，收到您反映的问题沙河街道办高度重视，立即组织工作人员前往现场。经核实，沙河街、天河路坑洼处正在组织修复，天河路现场存在机动车、非机动车乱停放现象。
对于上述情况，街道立即组织交警、城管部门和绿景公司对该路段进行了现场勘察和评估。针对占道乱摆乱停问题，街道城管协管队员迅速到场对天河路乱停放非机动车、占道三轮车及乱堆放杂物进行了整治清理，累计挪移非机动车25辆、杂物3处，第一时间畅通了非机动车道，同时交警部门也对天河路5辆违停机动车进行了贴单和驱离处理。对于路面坑洼仍存在的小部分破损问题，绿景公司已据实制定了修缮计划并将于近期组织实施。且街道将持续组织社区加强隐患排查和市容管理工作，同时督促道路管养责任单位加快落实整改。
后续街道将联合交警、城管部门建立长效清理机制并统筹各部门开展为期一个月的道路攻坚整治，从清理违停、超门店执法、宣传劝导、设施修缮等方面多措并举，及时清理占道障碍，进一步优化道路交通环境，保障学生安全出行。
再次感谢您对我们工作的指导与支持。
34. 帖文《仙湖药园里的柚子差不多被摘光了》
涉及单位：深圳市仙湖植物园
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民游客：
您好，感谢您对我园工作的监督与支持，关于您反映的问题，现说明如下：
【一】核查情况
针对您在深圳论坛反映药园柚子被采摘的问题，我园立即开展现场核查。经核实，药园药用植物种类繁多，不同植物的花、果均有各自的最佳展示期。为保持整体景观效果、提升游客游园体验，管理人员会根据植物生长状况和景观需要，对花、果展示效果不佳的植株定期实施疏花、疏果等专业养护。您本次观察到的柚子数量减少，系管理人员实施正常疏果处理所致，并非市民游客大量采摘造成。该操作属于正常绿化管养工作。
【二】处置情况
为保护植物资源、维护游园秩序，预防随意采摘行为，我园已在药园区域多处设置“禁止采摘、食用园内植物”的警示标牌 。同时，强化现场管控，针对药园果木区域增派安保力量，加密巡查频次。一旦发现采摘花果、摇晃树枝等不文明行为，现场人员将第一时间开展劝阻与批评教育，及时制止违规行为，守护园区植物资源。
感谢您的热心监督，我园在此呼吁广大游客文明游园，共同守护园区生态与游览安全。
35. 帖文《天健和郡府电梯内有不明人士蹲守》
涉及单位：宝安区新安街道办事处
回应链接：
单位回应：
您好！您在深圳论坛上留言内容已收悉，新安街道高度重视，立即安排相关工作人员进行核查处理，现将有关情况回复如下：收到您的诉求后，9月16日上午，海乐社区第一时间联系物业核实。经了解，天健和郡府物业为提升电梯服务品质、保障业主乘梯安全，设置电梯值守岗位，负责协助业主乘梯、规范装修工人乘梯行为及装修材料运输管理，并实时监测电梯运行状态，发现异常及时跟踪、记录和反馈处置。海乐社区已督促物业加强值守人员培训和管理，不断提升服务质量。
下一步，海乐社区将持续加大对辖区各小区的日常监督力度，切实规范物业管理秩序，维护广大居民的合法权益，营造更加和谐有序的居住环境。
感谢您对我们工作的监督与理解！
36. 帖文《职业健康体检地不知该如何办》
涉及单位：市卫生健康委
回应链接：
单位回应：
市卫生健康委授权发布：
尊敬的市民，您反馈的情况收悉，市卫生健康委高度重视，立即组织调查，现答复如下：根据《中华人民共和国职业病防治法》《职业健康检查管理办法》及我省职业健康检查相关规定，广东省卫生健康委员会、深圳市卫生健康委员会已在官方网站公布职业健康检查名单及项目类别等信息，用人单位可结合自身需求联系机构委托检查，以下为职业健康检查机构查询方法。
（1）在广东省卫生健康委官网查询，网址：https://zwfw.gdswjw.cn/public/V8.m?uecdt=2@7c2Vzc2lvbkrlkPUZJWEVEOTk5JnR5cGU9ZGVzea3RvcCZwSWQv9cF9IeZWsFsdGhFSXB1YmrxpY2l0eQ.54.36.10.47.52.66
（2）在深圳市卫生健康委官网查询，网址：https://wjw.sz.gov.cn/bmfw/wycx/zyjk/zyjkjcjg/
37. 帖文《海峦坊冷凝水管堵塞迟迟未解决：物业、开发商互相推诿》
涉及单位：宝安区西乡街道办事处
回应链接：
单位回应：
市民朋友：
您好！您反映的海峦坊小区空调冷凝水排放问题已收悉。9月18日下午，西乡街道城市建设办（物业）工作人员赴小区现场核实处置，现将情况回复如下：
经查，2024年4月23日检查发现，小区部分住户空调冷凝水直排，该问题为冷凝管无法接入公共排水管道，属于建设设计缺陷。城市建设办（物业）当即督促物业协调开发商开展排水管道优化整改。开发商于2024年8月23日启动空调外机冷凝水管改造，2025年5月底完成施工。
经现场核查，2单元冷凝水管道及连接管路完好，公共排水管道排水正常，无堵塞问题，物业不存在管理不当情形。物业称，该户出现的排水问题属于业主专有管出现的问题，且开发商明确表示该管道已过质保期。城市建设办（物业）已督促物业主动联系诉求人，明确责任，妥善处理冷凝水排放不畅带来的困扰。如经物业协调无果，建议通过司法途径解决。
感谢您的关注与支持，如有疑问，可联系西乡街道城市建设办（物业）：0755-29127675，祝您生活愉快！
38. 帖文《提出申请职业病诊断后被公司解雇》
涉及单位：宝安区沙井街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：您好！您反映的问题已收悉。沙井街道办事处高度重视，立即安排劳动办进行核查处置。现将有关情况回复如下：2026年9月14日，沙井街道劳动办组织劳资双方进行现场约谈协调。针对您关心的职业病鉴定问题，工作人员已明确告知可向相关职能部门申请，并说明了具体办理流程。关于薪资争议部分，经现场调解，因双方诉求差距较大，暂未能达成一致。工作人员已现场告知可通过劳动仲裁等法律途径维护自身合法权益，当事人表示知悉。如您仍有其他疑问，欢迎致电沙井劳动办咨询反馈（联系电话：0755-27261844）。感谢您对街道工作的监督、关心与支持！
39. 帖文《龙华分院门口公交站台被电动车霸占，请重视》
涉及单位：市公安局交通管理局龙华大队
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单位回应：
感谢您的反馈。一直以来，深圳市公安局交通管理支队龙华大队采取“电子警察抓拍取证+警力现场查处”的方式，针对两轮电动自行车等交通违法行为持续开展专项治理，联合多部门在地铁口、商圈、重点路段严查严处。欢迎您通过服务热线83333333向深圳市公安局交通管理局龙华大队提供交通违法线索。再次感谢您对交通管理工作的支持和关注！
40. 帖文《欠薪67天了，还要等多久呢？》
涉及单位：龙华区观湖街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民：
您好！关于您反映的公司拖欠薪资问题，我街道已收悉并高度重视。现将有关情况回复如下：
经街道相关部门介入协调，公司表示，受阶段性经营困难影响，拟于国庆节前发放员工7月份工资，8月份工资发放时间将在国庆节后另行明确。我街道将持续跟进员工工资发放情况，督促企业落实主体责任，同时，做好员工法律解释与情绪疏导工作，引导员工依法理性维权，避免矛盾纠纷进一步扩大。
再次感谢您对龙华发展的关心与支持！
41. 帖文《沙井黄埔路违停，请处理》
涉及单位：市公安局交通管理局宝安大队
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单位回应：
市民您好，您所反映的内容已知悉，我大队已根据您反映的情况，安排辖区警力前往该路段针对违停机动车进行劝离、整治。下一步我大队将继续安排警力加强该路段的巡逻整治力度，对符合违停取证的车辆均按规定进行摄录取证，确保群众安全出行。后续如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交管部门将立即响应，积极办理。
42. 帖文《清笋北路（南）这条路维修多年，何时能恢复正常通行》
涉及单位：深圳市罗湖投资控股有限公司
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单位回应：
尊敬的市民：
您好！您反映的清水河村牌坊至清水河一路村路通行问题已收悉，现将有关情况答复如下：
该路段前期因周边建设施工需要实施封闭，目前道路本体已完工。经相关部门现场勘察，该路段地处交通复杂区域，且部分交通安全设施受清水河一路移交问题影响，暂无法接入交警监控系统，安全管控条件尚不具备。综合上述情况，该路段暂不具备开放车行的条件。
为切实保障居民出行需求，将先行开放该路段的人行通道和非机动车通道，方便行人和非机动车通行；同时，积极配合相关部门推进环仓东路与清水河一路路口交安监控设施的接入工作，待条件具备后，第一时间开放车行。
由此给您出行带来的不便，敬请谅解。感谢您的理解与支持！
43. 帖文《宝安大道中心路、南环路，很多无牌拖拉机上路》
涉及单位：市公安局交通管理局宝安大队
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单位回应：
市民您好，您所反映的内容已知悉，我大队已根据您反映的情况，安排辖区警力前往该路段针对无牌拖拉机上路等违法行为进行整治。下一步我大队将继续安排警力加强该路段的巡逻整治力度，对相关违法行为依法处置，确保群众安全出行。后续如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交管部门将立即响应，积极办理。
44. 帖文《大运中心公交站中央隔离栏封住导致早高峰过街换乘极度不便》
涉及单位：市公安局交通管理局龙岗大队
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单位回应：
您好，您反映的问题已收悉。经核查，因龙翔大道车流量大，该平面人行通道过街会对主线车流形成干扰，甚至引发交通拥堵；且该路口多次发生行人横穿马路的交通事故，存在安全隐患。经多部门联合现场踏勘，该点位前后设置有其它人行横道以及地下通道可供行人过街替代通行，为了综合考虑，把这条过街人形通道封闭。后续将根据现场实际情况动态调整管制措施，保障行人通行。如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交警部门将立即响应，积极办理。
45. 帖文《中医诊所夸大病情，反向治疗，疑似无证行医》
涉及单位：宝安区卫生健康局
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单位回应：
经了解，宝安区公共卫生服务新安分中心工作人员已于2026年9月15日联系了该市民了解情况并告知其受理情况和分中心的联系方式。目前该诉求在进一步调查中，市民可在工作时间致电新安分中心了解进展。
46. 帖文《福田香安社区长者饭堂的服务》
涉及单位：福田区香蜜湖街道办事处
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单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，关于您提出关于香安社区饭堂的服务的问题，我办第一时间赴现场核查。经核查，香安社区饭堂为社区委托社会化运营，属于配餐式食堂，是在社区便民饭堂的基础上，提供适配老年人的餐食并落实长者助餐补贴政策，兼顾居民普惠服务与长者专属服务，并非仅面向长者服务，因此就餐群体相对多元。
有关您提到的食品安全、证照齐全、食材采购、定价透明、卫生管理、应急保障等工作，目前饭堂各项基础工作严格按照各项工作要求规范落实，保证从业人员健康证公示、收费公开、每周菜谱更新公示，做好场所清洁、餐具消毒，同步设立意见收集渠道，日常供应八种荤素菜品及小碗菜。饭堂专门设置每日 11:00—11:30 长者错峰就餐时段，保障长者优先就餐权益。
针对本次反馈的核心问题，社区已约谈承包方开展整治，重点优化餐食出品质量，要求调整烹饪标准，严格落实低盐少油、软烂适口、熟度到位的供餐标准，适配老年人牙口与饮食习惯。同时重点整改免费例汤品质，改善汤水寡淡的问题，保证汤品清淡营养、用料实在。
感谢您对我们工作的关心与监督，后续街道与社区将持续开展常态化督查检查，重点跟进食品安全、菜品质量、服务管理、应急保障等工作的持续优化，坚守服务初心，让辖区长者吃的放心、吃的顺口，切实为辖区长者提供更优质的助餐服务。
47. 帖文《老旧小区內绿地执法管辖咨詢》
涉及单位：深圳市绿化管理处
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单位回应：
亲爱的市民朋友：1.依据《广东省城市绿化条例》第三十三条第九项、第四十条第一项，城市绿化主管部门对“其他破坏城市绿地及其设施和绿化植物的行为”负有查处职责。该口径不因小区竣工年限、绿地权属或图纸标注情况而改变。《广东省城市绿化条例》第三十三条第九项，其他破坏城市绿地及其设施和绿化植物的行为，违反该条款规定的依据《条例》第四十条第一项，第一项至第七项和第九项规定的，城管部门可以处二百元以上二千元以下罚款，导致树木死亡的，可以处每株一千元以上一万元以下罚款。2.鉴于居住区绿地执法涉及物业管理、业主共有权益等多重法律关系，执法队在处理具体案件时，可结合违法行为性质、危害程度等因素综合判断处理方式。
48. 帖文《昨天盐田街道明珠道永安路口截停式违章变道真让人下头》
涉及单位：市公安局交通管理局盐田大队
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单位回应：
市民朋友：
您好，感谢您对盐田交通管理工作的关注与反馈。针对您反映明珠大道永安路口早高峰车辆违规变道、左转等交通违法行为，我们已收悉。我大队将安排警力加强该路段早高峰巡逻管控，加大现场查处力度，规范路口通行秩序。如后续遇到同类交通违法情况，如有其他交通违法问题，可拨打25164033随时向我大队反映。
49. 帖文《龙华龙澜大道两侧路灯很多被树叶遮挡》
涉及单位：龙华区城市管理和综合执法局
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单位回应：
感谢您对龙华区绿化管养工作的关心，您所反映的“关于龙澜大道两侧路灯很多被树叶遮挡”问题，我局已收悉并高度重视，第一时间前往现场核查。现将有关情况回复如下：经现场核实，您反映的路灯确实存在被树叶遮挡的情况。我局立即组织人员对沿线行道树进行修剪，2026年9月20日已修剪完毕。后续，我局将持续加强，定期做好树木修剪工作。
感谢您对城市管理工作的关注与支持，如您发现其他问题，欢迎随时向我们反映。我们将继续努力，为广大市民营造安全、顺畅的出行环境。
50. 帖文《红桂路人民公园路于电动车逆行的问题》
涉及单位：市公安局交通管理局罗湖大队
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网民您好，您反映的情况，交通管理支队罗湖大队已收悉。随着电动车保有量增加及部分驾驶员文明驾驶安全意识薄弱，频发电动车违规行为。交通管理支队罗湖大队将加大对电动车违规行为打击查处力度。
下一步将继续开展相关电动车违法整治工作，配合深圳目前启用的电子抓拍设备，采取“线上+线下”综合治理方式，加强管理力度。同时在日常工作中加强对驾驶非机动车走人行道等妨碍交通秩序的行为进行劝导和教育，引导非机动车安全文明通行。如再遇到此类情况，欢迎您直接拨打罗湖交警的报警电话（0755 一82235188），将及时派警处置。感谢您对交管工作的支持和理解。
51. 帖文《南山玉泉路工地夜间高噪音施工依旧扰民》
涉及单位：市生态环境局南山管理局
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尊敬的市民朋友：
您好！经核实，您投诉的对象为南山交警大队新综合楼土石方、基坑支护及桩基础工程。桩基施工预计2026年9月底结束。
针对该项目在21点后禁用大型器械施工目前仅为项目方配合落实的协商性条款，并无强制法律规定，我局9月18日21时03分对该项目进行核查，现场已停止打桩等高噪声作业。后续我局将加大巡查力度，督促项目严格落实噪声优化措施。
城市建设发展离不开广大市民的理解与支持，为及时响应您的诉求，后续该项目有噪声异常或者未经审批超过23点违法施工行为，您可直接拨打市生态环境局南山管理局24小时热线（0755-26560940）反馈，我局工作人员接听后可以在第一时间进行核查处理。感谢您对生态环境工作的理解与监督。
涉及单位：南山区建筑工务署
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尊敬的市民朋友：
您好，南山区建筑工务署已于9月18日约谈该项目施工单位，要求其落实降噪措施，大噪声设备作业时间严格控制为8时至12时、14时至21时，对于不按要求超时施工的，将依据施工合同进行处罚。后续如有相关的投诉和建议，可联系南山区建筑工务署项目工程师（86594860）反馈。
52. 帖文《龙胜路宜停车泊位僵尸车！》
涉及单位：深圳市道路交通管理事务中心
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单位回应：
网友，您好。关于您反映的问题，2026年9月20日，我中心会同公安交管部门对龙胜路道路停车秩序开展集中整治，对未按规定缴费停放车辆进行取证，同时现场拨打相关车辆车主电话进行相应车辆劝离。下一步，我中心将持续加强道路停车管理，通过增加巡查频次、做好道路停车管理政策宣传，引导车主依规停放车辆并缴纳停车费。感谢您的关注与理解。
53. 帖文《2026年9月17日 福田区新洲三街和新洲六街路口附近夜间车》《福田区新洲三街和新洲六街路口附近夜间车辆鸣笛扰民》
涉及单位：市公安局交通管理局福田大队
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网友您好！关于您反映的福田区新洲三街和新洲六街路口亚朵酒店附近夜间小车长时间连续乱鸣笛扰民问题，福田大队已收悉。该路段晚高峰车流量较大，易产生道路拥堵、鸣笛情况。辖区中队已常态安排警力加强该路段巡逻，及时疏导车辆。感谢您对交通工作的理解与支持！
54. 帖文《宝安区西乡街道水库路Y形路口喇叭扰民》
涉及单位：宝安区西乡街道办事处
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单位回应：
市民您好，经西乡街道交安办工作人员现场勘查，受路口现有空间、地下管线等条件制约，该路口暂无法更换左转箭头信号灯。下一步交安办将铲除该车道直行停止线，保持直行畅通。同时加强该路段违法鸣笛执法管控，减少鸣笛扰民问题。如有疑问，可联系西乡街道交安办：0755-27944201。祝您生活愉快。
55. 帖文《湾厦路与渔一街交汇处电动车乱停放，何时还路与民？》
涉及单位：市公安局交通管理局南山大队
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单位回应：
您好！您反映的情况我大队已收悉，我们前期在帖子反映片区持续化开展电动自行车专项综合整治行动，管控非机动车走机动车道、违规载人等违规行为。下一步，我们将持续强化该路段重点时段的管控力度，同时会同有关部门开展综合整治、增设设施、优化通行指引等措施，改善市民的出行体验。
感谢您对交通管理工作的支持与理解！如您还有其他意见或建议，可拨打联系电话83333333、84457500，或通过“交警三长信箱”反馈，我们将第一时间核查处理并予以回复。
涉及单位：南山区蛇口街道办事处
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单位回应：
9月18日，街道会同蛇口交管中队开展该路段电动自行车停放秩序专项整治，对违规停放、影响通行的电动自行车进行劝导驶离、规范摆放。同时，社区在工业区张贴规范停放通知，向辖区企业、沿街商户和居民宣传电动自行车停放管理要求，引导大家有序停放，共同维护区域通行秩序。下一步，街道将持续加强该路段日常巡查，配合交管部门巩固整治成效，及时发现和协调处置影响通行的问题，努力维护安全、有序、畅通的道路通行环境。
56. 帖文《电车被拖走不知道哪里取回》
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！对于您反映的电动自行车停放在元芬地铁站A口丢失问题，经核查，近期，街道有关部门在元芬地铁站周边开展运营电动车清理整治专项行动，对长期占道、违规投放的运营类电动车进行集中清运。本次清理整治范围仅针对带有运营标识的共享电动车，清运台账中未登记有私人车辆。对于您车辆丢失的情况，建议您可尽快向公安机关报案，由公安机关依法调查处理。
感谢您对我们工作的理解与支持！
57. 帖文《金领假日公寓小区商铺违规建造中型快递分拣点》
涉及单位：福田区福田街道办事处
回应链接：
单位回应：
网友您好！收到您反映金领假日公寓112号商铺相关问题后，福田街道高度重视，及时联动相关部门进行核处。
经核实，涉事区域为金领假日公寓112号商铺，属于小区法定公共配套，规划用途为净菜市场，产权方为深圳市皇城地产有限公司。该商铺备案施工项目为皇岗金领菜市场装修工程。施工期间，承租方未办理规划用途变更审批手续，擅自改造场地并改建为快递转运点，涉嫌擅自变更规划用途。
我们已联动相关部门、物业管理单位等采取以下措施：8月21日，组织市规自局福田局、市市场监督管理局福田局、区住建局等部门联合约谈涉事承租方中通快递，明确指出其违规变更场地用途、违规经营的问题，督促其限期整改、规范经营。9月2日，督促产权方向承租方中通快递送达《解除租赁合同告知书》，要求承租方9月17日前搬离。9月17日23时，产权方自行拉闸断电，承租方闭店停业整顿。9月18日，承租方签订承诺书，已清退、搬离。目前，问题已得到妥善解决。
下一步，我们将持续会同物业管理单位，做好清退后消防安全整改与环境卫生整治工作，切实维护小区良好环境秩序。
58. 帖文《布吉国展社区篮球场建设需求》
涉及单位：龙岗区布吉街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友，您好。您反映的布吉国展社区篮球场建设需求的问题布吉街道已收悉，并第一时间安排人员办理。现将情况回复如下：
经了解，国展社区辖区内共有四个花园小区建有篮球场，分别是百合山庄、荣超花园、中加名园和国展苑，以上篮球场均对居民免费开放，欢迎广大居民前往使用。此外，辖区内还设有国展苑便民广场、儿童友好型公园、街心公园、悦听园、湖南路口袋公园等公共场所，均24小时对外开放，为居民提供休闲娱乐的好去处。关于网友提出的将公共绿化部分改造为篮球场的建议，经研究，由于公共绿化承担着社区生态、景观和居民休憩等重要功能，将其改造为篮球场的可能性不大，敬请理解。
感谢您的留言。
59. 帖文《宝安会展湾雍境公共垃圾房被私自上锁，每晚有老人长期拾荒，物业一直不作为不发声》
涉及单位：宝安区沙井街道办事处
回应链接：
单位回应：
您好！您反映的问题已收悉。沙井街道办事处高度重视，立即安排和一社区进行核查处置。现将有关情况回复如下：
沙井街道和一社区高度重视居民反映的垃圾房管理问题，第一时间安排工作人员赴现场核查处置，并约谈会展湾雍境物业相关负责人，明确要求物业切实履行管理主体责任，全面加强垃圾房日常运维管理，严格落实垃圾清运、环境消杀及巡查频次要求，建立健全长效巡查机制，切实提升小区物业服务品质。
经沟通，会展湾雍境物业回复将落实下以措施：一是增加垃圾清运频次，确保垃圾房日常整洁有序；二是安排清洁人员于每晚10点下班前完成垃圾桶更换，保证桶内无积存垃圾；三是安排专人定时巡查，遇垃圾散落、桶满等情况，由秩序等岗位人员第一时间协助更换垃圾桶、清理现场。
下一步，和一社区将持续跟进整改落实情况，督促物业整改到位，切实保障居民生活环境整洁舒适。
如您仍有其他问题或建议，欢迎致电和一社区工作站咨询反馈（联系电话：0755-23062334）。
感谢您对沙井街道工作的监督、关心与支持！
60. 帖文《无人售餐机食品安全不容忽视》
涉及单位：市市场监督管理局龙华监管局
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4355653&pid=24547611
单位回应：
尊敬的市民:
您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
经执法人员现场核查，自助售货机运营主体为：深圳华灿越诚科技有限公司，该公司持有有效的食品预包装登记备案许可，自助售货机所经营产品为广州天益食品有限公司生产，该公司已与广州天益食品有限公司签订相关购销协议，广州天益食品有限公司持有有效的食品生产许可证，许可项目为：方便食品，深圳华灿越诚科技有限公司现阶段自助售货机投放点为光浩国际中心和智慧谷创新大厦，经查阅自助售货机点餐小程序，未发现相关宣传标语，该公司所销售产品保质期为72小时，在售产品在保质期内，顾客购买产品后，自助售货机会对所购买产品进行加热。经查阅该公司管理制度及日常机器清洁记录，该公司对自助售货机有开展专人清洁、消毒及货物更换。同时，根据现场检查情况，我局执法人员已责令商户在机器上张贴营业执照和深圳市仅销售预包装食品单位备案凭证。
依据现场检查情况，未发现存在涉及市场监管领域违法行为，因不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条“经核查，符合下列条件的，应当立案：（一）有证据初步证明存在违反市场监督管理法律、法规、规章的行为”的立案条件，我局决定不予立案。感谢您对我们工作的理解和支持！
61. 帖文《马田街道马山头社区马山头路人行道长期违规停放机动车。》
涉及单位：市公安局交通管理局光明大队
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！收到您反映马田街道马山头社区马山头路（第四工业区）人行道机动车违停的问题后，我们已联合街道社区赴现场处置，对违停车辆开展取证查处。后续我们将持续强化该路段常态化巡逻管控，及时查处违停行为，同时面向园区企业、周边住户开展规范停车宣传引导，保障人行道通行顺畅。
如您后续有相关问题，致电0755-27555122反馈，我们将快速处置。感谢您对辖区交通管理工作的监督与支持！
62. 帖文《业主期盼增设人行小门，一年多诉求悬而未决》
涉及单位：宝安区新桥街道办事处
回应链接：
单位回应：
市民您好，您反映的万丰海岸城瀚府增设小门的诉求已收悉，现回复如下：针对您提出的小区西侧增设小门诉求，前期街道已多次联合海岸城物业、海岸城开发商及业主代表组织召开协调会推进协商。目前开发商正开展相关规划示意图设计，街道将协助其按流程向职能部门提交资料、征询意见，同步研讨事项可行性方案。后续如需征集全体业主意见，街道将联合物业发布正式通知，并持续跟进事项进展。感谢您对我们工作的关注和支持!
63. 帖文《罗湖区翠怡苑》
涉及单位：罗湖区东晓街道办事处
回应链接：
单位回应：
网友，您好！经咨询翠怡苑物业服务企业了解，物业方表示不清楚相关情况。因您未有留下住户信息，请您补充具体信息或电话联系街道网格工作部（0755-82672948）、街道物业办（0755-82672957）咨询。感谢您的支持与理解！
64. 帖文《龙华区新区大道逸秀新村微棠D2栋》
涉及单位：龙华区民治街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：
您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
就楼栋电梯电机运行时噪音偏大的问题，社区已督促公寓管理员落实电梯定期维保工作，对电机开展检查养护，最大限度降低运行噪音，减少对住户的影响；如后续噪音问题未得到改善，将协调电梯维保单位进一步检修。
就房租上涨问题，经了解，该公寓近一年未上调租金。社区已要求管理方后续如需调整租金，须提前向租户告知，并公示租金标准，不得单方面随意涨租，充分做好租户的沟通解释工作。同时社区已督促公寓管理方加强员工业务能力培训，提升服务水平，规范接待流程；健全诉求受理、反馈闭环机制，对住户反映的事项及时响应、按期反馈，杜绝投诉搁置无回应的情况。
下一步，社区将联合公寓管理方及物业常态化开展楼栋设施设备巡查和物业服务监督，督促管理方压实主体责任，切实维护住户良好居住环境。若后续有问题需社区协助，您可拨打社区服务热线：0755—21014565进行反映。感谢您对我们工作的理解和支持！
65. 帖文《藏在废品站内的违规消纳场地》
涉及单位：宝安区福海街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！您反映建安路与永和路交汇处鑫佳盛建材周边存在建筑垃圾消纳的问题已收悉。我街道高度重视，现将有关情况回复如下：
9月17日，我街道前往涉事点位实地核查，现场未发现消纳建筑垃圾现象；9月19日开展问题“回头看”，该处仍未排查到相关问题。为防止后续发生有关情况，我街道已将该点位纳入日常常态化巡查范围，强化动态监管。若发现违规消纳建筑垃圾行为，将及时梳理问题线索移交区住建局处置，并全力配合开展相关执法工作，持续维护辖区干净有序的市容环境。
感谢您对福海街道城市管理工作的监督与支持！
66. 帖文《宝安区福海街道永和路人行道乱摆卖》
涉及单位：宝安区福海街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！您反映永和路人行道疑似存在乱摆卖的问题已收悉。我街道高度重视，现将有关情况回复如下：
经核查，该区域为社区临时设置的摊贩分流点，规定经营时段为下午5时至7时，现场预留人行通行通道，保障市民正常通行。同时，街道执法队常态化开展巡查，定期到场维护经营秩序，督促摊贩严格遵守分流点管理规定，规范摆放经营物品，严禁越线占道摆卖行为。
下一步，我街道将进一步强化该点位现场管控，加大巡查值守力度，严格管控经营时段、经营范围，对违规占道摆摊行为将第一时间依法处置，切实保障人行道通行安全与市容环境秩序。
感谢您对福海街道城市管理工作的关注与支持！
67. 帖文《龙华区大浪桃苑新村电动车问题》
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好!接到您的情况反馈后，大浪街道高峰社区工作站立即前往现场处置，将停放于天然气管道周边的电动车移除。同时，在该区域设置临时围挡、张贴安全提示标语，引导住户规范停车。
接下来，高峰社区将继续做好跟进，加强对该处电动车乱停放问题的巡查管理，全力为居民营造良好的生活环境。感谢您对我们工作的理解与支持！
68. 帖文《沙嘴好景豪园福荣路边垃圾车占道制造噪音》
涉及单位：市公安局交通管理局福田大队
回应链接：
单位回应：
网友您好！关于您反映的福荣路车辆长期违规停放问题，福田大队已收悉。辖区中队已加强高峰期间警力对该路段巡逻频次，及时劝离长时间违停的车辆，确保道路通畅。感谢您对交通工作的理解与支持！
69. 帖文《龙华区白石龙地铁站方向绿灯坏了》
涉及单位：市公安局交通管理局龙华大队
回应链接：
单位回应：
感谢您的反馈。您反馈的路段为新区大道白石龙路口路段，经核实，该路段的信号灯已恢复正常运作。再次感谢您对交通管理工作的支持和关注！
70. 帖文《龙华区微棠D2栋》
涉及单位：龙华区民治街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民：
您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
9月20日，民治街道工作人员到逸秀新村微棠D2栋现场检查，发现该楼栋确实存在楼道堆放杂物的情况，并立即约谈该公寓楼栋长，对其进行批评教育，督促其落实主体责任，要求其逐一对涉事楼层租户进行劝导，限期清理楼道堆放的杂物。9月21日，经工作人员现场复查，楼道杂物已清理完毕。
下一步，民治街道将督促微棠公寓压实主体责任，强化楼栋长日常监督管理。如若发现类似问题，社区将依据社区楼栋长考核评价机制，取消其本季度评先评优资格。同时，社区将加大巡查频次，一旦发现问题反弹回潮，立即督促落实整改。感谢您对我们工作的理解和支持！
71. 帖文《龙华大浪华苑路长期违停占道》
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！接到您的情况反馈后，大浪街道浪口社区工作站立即前往现场处置。目前该处违停车辆已全部驶离。
接下来，浪口社区将进一步加大日常巡查与违停劝导力度，全力为市民营造良好的道路通行秩序。感谢您对我们工作的理解与支持！
72. 帖文《路上被违停的占满了，影响通行和学生入学安全》
涉及单位：市公安局交通管理局龙岗大队
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单位回应：
您好，您所反映的情况收到。针对致知路金色半山、悦峰小区段的违停乱象，我大队将立即落实整治举措：一是强化护学重点勤务，把该路段纳入高峰重点管控，对占道停放的机动车开展劝离、取证查处，对长期占道的车辆依法进行拖移清理；同步协同街道清理乱停放电动自行车，打通道路通行空间，保障学生通行安全；二是联动社区、周边小区开展交通安全宣传，提醒周边车主、居民不要在该禁停路段占道停放，提高群众安全停车意识。后续我们也会持续跟踪该路段整治成效，切实消除校园周边出行隐患。如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交警部门将立即响应，积极办理。
73. 帖文《龙岗区军田路晚上漆黑，走路不方便，没有灯》
涉及单位：龙岗区龙城街道办事处
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单位回应：
您好！收到您反馈军田路夜间照明不足、出行不便的问题后，市政部门第一时间赴现场开展核查。经核实，军田路市政路灯设施运行正常，可保障道路通行照明。
您反映光线昏暗区域，为军田路与龙岗大道交叉口的旧改地块，该地块尚未完成拆迁，现状临时用作停车场，不属于市政道路范围，未配套市政路灯，因此夜间光照条件较差。
我们将加强该区域巡查，也建议市民途经该片区时注意出行安全。感谢您对城市管理工作的监督与反馈。
74. 帖文《安居乐寓公寓多次发生无故停电》
涉及单位：宝安区福海街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！您反映新塘荔园“安居乐寓公寓”相关问题已收悉。我街道高度重视，现将有关情况回复如下：
一、关于屋内设施问题
对于您提到的门锁损坏、墙皮脱落、卫生间漏水等情况，我们已督促运营管理单位加强日常巡查和维修响应。同时，建议您优先通过安居乐寓官方小程序提交报修申请。
二、关于楼栋停电问题
经向公寓运营方核实,断电原因多为楼栋原有电闸设备老化、功率不足，难以匹配日常用电负荷，造成频繁跳闸。为消除用电安全隐患，公寓方已于9月20日完成老旧电表及配套电闸的全面排查与更换，保障楼栋用电稳定运行。同时，公寓方承诺，如租户有退租需求，剩下的押金和房租都将清算归还给租户。
下一步，我街道将持续关注该楼栋情况，督促公寓运营方做好日常巡检维护，切实保障住户正常用电，降低对居民日常生活的影响。
感谢您对福海街道工作的监督与支持，祝您生活愉快！
75. 帖文《香蜜公园垃圾桶没有分类标志？》
涉及单位：福田区城市管理和综合执法局
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单位回应：
市民您好，您反映的“香蜜公园垃圾桶无垃圾分类标志”问题已收悉。经核实，自9月18日起，香蜜公园正式启动园区垃圾桶整体翻新涂装工作。施工前期已统一拆除、清理垃圾桶原有老旧分类标识，对桶身表面进行全面打磨翻新处理。本次垃圾桶翻新为双层工艺，先完成基础底漆刷新，后续还需进行第二遍亮面面漆喷涂。目前园区垃圾桶正处于分批次涂装施工阶段，为确保标识粘贴平整、牢固、美观，避免翻新过程中出现标识起皮、脱落、不平整等问题，暂未统一粘贴垃圾分类标识。针对施工期间可能给市民带来的误解，香蜜公园将对翻新施工中的垃圾桶设置围挡并张贴提示标识。下一步，香蜜公园将加快垃圾桶翻新施工进度，待每批次垃圾桶涂装工艺全部完成、桶身漆面干透稳定后，第一时间统一规范粘贴垃圾分类标识，确保园区垃圾分类设施规范、完整。
76. 帖文《宝安区凯成二路金达花园多次高空抛物，物业不处理》
涉及单位：宝安区航城街道办事处
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单位回应：
这位居民朋友，您好！针对您关注的金达花园高空抛物问题，物业工作人员已上门排查、宣传相关政策和法律法规，并加强巡查，后续将增加摄像头保障居民安全。感谢您对小区环境的关心和监督。
77. 帖文《几十年的树被砍了》
涉及单位：宝安区新桥街道办事处
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单位回应：
市民您好，您反映的中心公园伐木情况已收悉，现回复如下：经核实，该项目属于新桥街道中心公园停车场建设及恢复工程施工内容，因该位置需建设停车场，街道已按相关要求办理树木迁移、砍伐申请，已于9月18日取得区城管局行政许可决定书。批复施工时间为2026年9月19日至2027年3月18日，且在施工现场粘贴了《砍伐、迁移城市树木告示》和《占用城市绿地告示》。下一步，街道将督促施工单位严格按照《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》规定时间段进行施工作业，施工作业时按要求做好扬尘防治措施及安全文明施工。感谢您对我们工作的关注和支持!
78. 帖文《宝安水口花园居民楼下开烧烤店，油烟问题未得到妥善解决》
涉及单位：市生态环境局宝安管理局
回应链接：
单位回应：
经核查，被投诉单位为深圳市宝安区小***炭烤店，位于宝安区新安街道上川社区31区水口花园西一巷8号荔香苑104，于2026年7月13日办理营业执照，主要经营烧烤餐饮服务。现场检查时，该店铺烧烤车未作业。收悉舆情后我局联合社区工作站开展现场核查处置，现场检查时，该店铺将烧烤车摆放于店门口作业，自带简易油烟净化器，并在排口加装活性炭吸附箱。因该店烧烤车的油烟净化设备较为简易，油烟收集、治理不完全，对周边居民带来干扰。针对该店油烟扰民问题，我局执法人员已多次现场约谈经营者，明确告知经营者，门店外摆烧烤作业，无法彻底消除油烟扰民问题。该店铺负责人将对接房东协商退租退押金，另行选址搬迁经营。
2026年9月20日，我局联合社区工作站再次现场协调经营者及房东，经营者表示将于2026年9月底前完成搬迁，彻底消除油烟扰民隐患。下一步，我局将继续跟踪该店铺搬迁情况，并加强该片区餐饮点位日常巡查监管，发现环境违法行为将依法严格处理。
感谢您的关注，希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
79. 帖文《龙华区大浪街道发现多辆快递三轮车存在无牌无证上路》
涉及单位：市公安局交通管理局龙华大队
回应链接：
单位回应：
感谢您的反馈。一直以来，深圳市公安局交通管理支队龙华大队采取“电子警察抓拍取证+警力现场查处”的方式，针对三轮车、两轮电动自行车等交通违法行为持续开展专项治理，联合多部门在地铁口、商圈、重点路段严查严处。欢迎您通过服务热线83333333或电话联系13714293620向深圳市公安局交通管理支队龙华大队提供交通违法线索。再次感谢您对交通管理工作的支持和关注！
80. 帖文《龙华区大浪街道桃苑新村104栋门口发现一辆无牌无证电动车》
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好!接到您的情况反馈后，大浪街道高峰社区工作站立即前往现场处置，将停放于天然气管道周边的电动车移除。同时，在该区域设置临时围挡、张贴安全提示标语，引导住户规范停车。
同时，工作人员已现场引导无牌电动车车主落实车辆登记上牌制度，提醒其非法营运载客的危害性。
接下来，高峰社区将继续做好跟进，加强对该处电动车乱停放问题的巡查管理，全力为居民营造良好的生活环境。感谢您对我们工作的理解与支持！
81. 帖文《南方科技大学医院急诊科楼顶中央空调外机噪音扰民》
涉及单位：南方科技大学医院
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单位回应：
尊敬的市民：
您好！您反馈的情况已收悉。接到投诉后，我院高度重视，立即组织工作人员分早、中、晚三个时段开展噪声自测，依据《声环境质量标准》（GB3096-2008），1类声环境功能区昼间限值55分贝、夜间限值45分贝。检测结果为：早晨06:40，空调声源79分贝、在院内距声源80米的A栋屋顶测得噪声70分贝；下午15:40，A栋屋顶同一位置34-55分贝；夜晚21:55，空调声源76分贝、A栋屋顶同一位置64分贝。我院设备与您居住楼栋直线距离约330米，经声源衰减测算，噪声传至您所在位置应低于夜间限值。
为响应群众关切，持续优化院区及周边声环境，我院拟实施专项降噪整治：
一是实施声源降噪治理。在中央空调设备靠近居民小区一侧增设隔音墙、铺设吸音材料，从源头削弱噪声传播。
二是开展整改效果核验。工程完工后组织专项噪声复测，确保降噪达标、问题清零。
三是健全长效管理。常态化开展设备维保和声环境自查，及时排查整改噪音隐患，保障良好声环境。
感谢您的反馈与监督！
82. 帖文《白石龙地铁站附近的商场一楼能不能就近开一个平价超市》
涉及单位：龙华区商务局
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单位回应：
您好，非常感谢您对龙华区商业配套建设的关注与支持！
经了解，白石龙地铁站周边目前已有农贸市场及部分商超，可满足居民日常采买需求。针对您提出增设平价超市的诉求，我局将结合实际情况，积极引导和鼓励我区优质商超、生鲜零售企业关注并考察白石龙地铁站周边商圈，进一步丰富片区便民商业业态，提升居民生活便利度。
后续，我局将持续关注我区商业配套发展，努力满足广大市民的多元化消费需求。
83. 帖文《丹竹头地铁站存在拉客》
涉及单位：市公安局交通管理局龙岗大队
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单位回应：
您好！您所反映的情况收到，辖区相关职能部门已联合开展行动：
一是强化巡查执法：增派警力在早晚高峰及重点时段对该区域加强巡逻管控，对相关交通违法依法严查。
二是源头综合治理：联合交通运输、市场监管等部门，对相关门店进行排查治理，加强对从业人员的宣传教育。
三是完善交通设施：协调职能部门进一步完善禁停标识、隔离护栏及监控设备，优化行人过街设施，引导市民选择合法合规的出行方式。
下一步，辖区相关部门会对该区重点管控，实行“常态化巡查+不定期突击整治”，同时协调公交部门增加该区域公交线路班次，延长运营时间，为市民提供更便捷的出行选择，从源头减少非法营运。
后续您也可直接拨打83333333进行反映，交警部门收到后，将及时安排警力进行处置。感谢。
84. 帖文《龙岗街道五联社区创腾路道路通行问题》
涉及单位：龙岗交通局
回应链接：
单位回应：
网友，您好。感谢您提出的宝贵建议。关于您反映的创腾路道路交通标志标识问题，我局已组织现场踏勘，将对交通标志标识进行完善，预计9月底完成。后续我局将持续做好道路交通设施管护工作。感谢您对龙岗交通工作的关注与理解！
85. 帖文《深中泥岗校区公交站应增设候车座椅》
涉及单位：罗湖交通局
回应链接：
单位回应：
网友，您好。感谢您提出的宝贵建议。根据公交中途站建设指引，我局已于9月19日完成深圳中学泥岗校区公交站新型座椅安装工作。下一步，我局将加强站点候车配套设施巡查，持续提升公交服务水平。感谢您对罗湖交通工作的关注与理解！
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
参与方式：
网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。
问政热线：83518877，报料QQ：3372143757
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问政深圳工作室
2026年9月24日
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