AI视界《问政深圳》简报第298期
（2026年8月10日-8月16日）
据统计，2026年8月10日-2026年8月16日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共64篇，得到相关单位正式回应的帖文数为64篇，本期简报回应速度最快的单位：市公安局交通管理局福田大队、市生态环境局罗湖管理局、市公安局交通管理局罗湖大队。
一、已得到正式回应的帖文（64篇）：
1. 帖文《龙胜地铁C口 电动车共享单车乱停乱放》
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353867&pid=24541815
单位回应：
尊敬的市民朋友：
接到您的情况反馈后，大浪街道执法一中队、龙平社区工作站立即前往现场对乱停放电动车、共享单车进行规整，将挤占通道的车辆挪移至指定停放区域，拓宽出入口通行空间，恢复正常通行秩序。
接下来，街道执法一中队、龙平社区将继续做好跟进，对该区域常态化开展巡查整治，持续规范车辆停放秩序；同时，督促共享单车运营企业落实主体责任，及时清理调度违规停放的共享单车；此外，进一步强化宣传引导，提升居民文明停车意识，共同维护地铁口周边交通秩序。感谢您对我们工作的理解与支持！
2. 帖文《长期被噪音和油烟侵扰，恳请实地排查噪音、油烟源头》
涉及单位：市生态环境局罗湖管理局
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353878&pid=24542314
单位回应：
尊敬的网民：
您好，关于您反映反映罗湖莲塘街道景福花园噪声和油烟扰民问题”收悉。对此，我局高度重视，立即开展相关调查处理工作，现将办理情况回复如下：
我局执法人员多次到现场进行检查，被投诉对象为景福花园安荟邻商场，位于罗湖区国威路景福花园裙楼，管理单位为深圳市房屋租赁运营管理有限公司。该商场在景福花园楼顶安装有油烟净化设施，用于集中处理商场内部餐饮企业排放的油烟，商场排放的油烟经净化后通过公共排烟管道引至高空排放。同时，楼顶设有风机，风机运行时产生噪声对周边环境存在一定影响。
我局已约谈该商场管理单位负责人，强调噪声和油烟扰民的违法风险，对管理单位提出以下要求，一是在维持商场基本功能运作的前提下，科学规划设备运行方案，尽量减少设备使用数量及运行时长，从源头减少噪声排放；二是做好公共排烟管道和油烟净化器的定期清洗维护工作，保障设备正常运行，此外，该单位拟加装油烟净化处理设施，目前相关设备已在招投标阶段。针对噪声扰民问题，管理单位已委托第三方专业机构负责实施整改工作，目前已基本完成方案设计和前期准备工作，但因超高空作业、台风季等原因，整改工作需要一定时间，请您保持耐心。
下一步，我局将密切跟进该商场的整改进展，加强对该商场的监管和指导，督促其做好噪声和油烟防治措施，切实维护良好的生活环境，并要求商场管理方加强和居民沟通，及时通报整改工作进展。
如仍存生态环境问题您可以直接拨打我局24小时信访受理电话25663906反映。 感谢您对罗湖生态环境工作的理解与支持，祝您生活愉快！
3. 帖文《地铁宝体站的拼音错了？》
涉及单位：深圳地铁集团
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353882&pid=24542109
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！您反映关于宝体站英文翻译的相关建议已收悉。首先对您家人在乘车过程中遇到的不便表示歉意。
深圳地铁1号线“宝体”站为“宝安体育馆”的简称，其英文名称为 “Bao’an Stadium”，非“Bao’an Station”。该英文表述系对“宝安体育馆”进行规范翻译，并不是直接对中文“宝体”做拼音直译，符合《深圳市公共场所双语标志英文翻译规则》及地铁站点命名惯例，并经深圳市外事部门审定后发布。感谢您对我市轨道交通运营服务工作您提出的宝贵意见，我们将认真收集建议，持续优化乘客出行体验。
感谢您的理解与支持！
4. 帖文《福田华强南御水华府能否早日打通空中步行通道？》
涉及单位：福田区南园街道办事处
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353887&pid=24541873
单位回应：
网友您好，针对您提出的华强南天桥对接福萃苑二楼平台增设天桥的建议，我办已联系市交通局福田局，福河公司，对华强南周边通行现状及居民出行需求进行实地调研与综合研判。经初步评估，该建议具备一定合理性，但改造方案需统筹考虑周边道路安全管理、既有交通设施承载能力及慢行系统衔接等实际情况。下一步，我办将积极配合相关部门推进民意征集、沟通协调与项目申报等工作。
感谢您的建言，祝您生活愉快！
5. 帖文《请求实地核查机位数量，核实消防隐患》
涉及单位：福田区消防救援大队
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353892&pid=24541796
单位回应：
我大队于2026年8月11日经现场核查，现将有关情况回复如下：
一、该场所已于2026年8月3日取得《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》。经核查最新申报图纸，该图纸与现场实际经营范围一致，不存在擅自对未申报消防区域进行营业活动的现象。
二、最新申报图纸中明确为走道的区域被擅自变更为12个机位，存在占用疏散走道的违法行为。福田区消防救援大队已调查取证并下达责令整改通知书，达到处罚裁量基准的，将立案并行政处罚。
三、依据现行的消防规范，场所的消防设施与平面布局与机位数量无直接关联。
四、依据《建筑防火通用规范》 GB55037-2022第7.4.7条中第3款之规定，该场所的人员疏散宽度、疏散路径均与机位数量无直接关联。
后续我大队将持续跟踪落实各项长效管理措施，确保消防通道始终保持畅通，坚决消除消防安全隐患。
涉及单位：福田区文化广电旅游体育局
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353892&pid=24542035
单位回应：
收到该问题后，深圳市福田区文化广电旅游体育局执法人员于2026月8月11日15时许通过现场核查，对深圳市宇示网络科技有限公司（网鱼电竞新洲店）营业场所进行核查。经查，该公司2026年1月29日成立，取得《网络文化经营许可证》，该许可证载明“计算机68台”，场所实际放置计算机66台，未擅自增加计算机机位数量。后续我局将持续对该公司经营情况跟踪复查，如发现违法行为将依法严厉打击，维护互联网上网服务营业场所市场秩序。
6. 帖文《龙岗区五联两个小区进猴子了。》
涉及单位：龙岗区龙岗街道办事处
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353900&pid=24541800
单位回应：
经现场核实，该猴未对任何人员造成伤害，物业人员第一时间到场驱赶，公安部门也已出警处置。据区野生动物保护协会反馈，专业人员已对该猴追踪多日，因其野外生存能力强、行动敏捷，暂未成功捕获。在此提醒各位居民：切勿近距离围观、投喂或挑衅，尤其请照看好老人与小孩。如再次发现其行踪，请直接拨打110报警，由专业人员到场处置，切勿自行驱赶。请大家保持冷静，不信谣、不传谣，我办将持续关注此事进展。
7. 帖文《低空直排属违规行为，请严肃处理》
涉及单位：宝安区松岗街道办事处
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353901&pid=24541769
单位回应：
深圳论坛的网友“读特用户1002811”您好，根据您反映松涛社区沿河北路9号吉时烧烤店（店名：吉时烧烤茂名串烧鸡）相关问题，松岗街道经核处后现回复如下：
一、关于该店铺占道经营相关问题：自2026年6月12日以来，我街道执法队已安排执法人员多时段、高频率前往该门店巡查，现场责令当事人改正超门线经营行为，累计下发责令整改通知书2份。目前，该店铺已通过租赁相邻店铺的方式规范食客就餐区域。下一步，我街道将对该点位开展不定时复核检查，一旦发现占道经营行为，将依法处置。
二、关于该店铺油烟扰民问题：店内设有烧烤炉一台，已配套烧烤无烟一体净化设施，作业时油烟经处理后未见烟雾。目前吉时烧烤店主已在原烧烤无烟一体净化设施上加装油烟净化设施，侧重去除油烟异味，解决油烟扰民问题。松岗环保所已于8月3日晚对该门店的油烟及周边环境空气进行采样监测。经监测，周边环境空气中的臭气浓度及油烟监测均未超标。下一步，松岗环保所将督促门店加强日常定期清洗维护净化设施，完善清洗台账记录，引导该店负责人自觉加强油烟污染防治，履行主体责任。
感谢您对我们工作的支持和监督！
8. 帖文《龙华新区水斗老围村内马路上井盖噪音》
涉及单位：龙华区水务局
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353902&pid=24542167
单位回应：
尊敬的市民，您好！经排查，水斗老围村口有7处排水井盖存在轻微异响情况，村旁工业路上排水井盖正常无异响。针对村口7处轻微松动排水井盖，我局已督促运营单位采取垫胶措施，排水井盖异响已全部消除。我局将持续督促运营单位加强排水井盖巡查，及时发现并处理排水井盖问题。感谢您的关注！
9. 帖文《龙岗区龙城街道瑞华园将红线范围内业主共有停车场违规承包？》
涉及单位：龙岗区住房和建设局
回应链接：
单位回应：
经了解，您反映的区域位于瑞华园地面停车场（靠龙平西路一侧），已取得经营性停车场许可（与小区地下停车场许可为同一个）。物业企业反馈，该区域主要用于商业停车，但并未限制业主出入，亦不对业主额外或再次收费，因该区域停车场系统与地下停车场系统数据不互通，业主如需要在该区域停车，可提前通过物业服务企业录入车牌号码。你反映的再次收费问题可能属于误收，我局已要求物业服务企业做好沟通解释工作，您可以联系管理处退费。
10. 帖文《关于东晓街道围岭二路悦彩城段存在安全隐患的投诉》
涉及单位：市公安局交通管理局罗湖大队
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353999&pid=24541818
单位回应：
您好，您反映的情况，交通管理支队罗湖大队已收悉。针对您反映的问题，大队将加强该路段警力巡逻力度与巡逻频次，一经发现违停行为，将依法现场查处、责令驶离，切实规范路段通行秩序。如再遇到此类情况，欢迎您直接拨打罗湖交警的报警电话（0755 一83333333），将及时派警处置。感谢您对交管工作的支持和理解。
涉及单位：罗湖区东晓街道办事处
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4353999&pid=24541938
单位回应：
经核实，网帖反映悦彩城小区西门围栏为围岭二路通往金威新苑最后80米的路段，社区已协调原建设方与业主代表座谈，听取诉求并制定新方案，后续将会组织金威新苑小区业主代表进行反馈，推动相关问题整改落实。
11. 帖文《前期修路接缝处开裂造成现在路段损坏》
涉及单位：龙岗区供电局
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354014&pid=24542131
单位回应：
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉。我们已第一时间安排工作人员现场核查，现已准备好相关材料，将开展路面修复作业，预计8月18日前完成修复，感谢您对我们工作的关注与监督。
12. 帖文《梧桐山好汉坡游客服务中心电风扇坏了两个月了没修好！》
涉及单位：深圳市梧桐山风景区管理处
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354019&pid=24542132
单位回应：
市民您好，您反映的情况已收悉。我单位已于8月12日安排工作人员前往核查，现将处理情况回复如下：经查，因前期遭遇持续降雨天气，电路受潮，导致风扇无法正常使用；且降雨反复、湿度较高，一直不具备安全检修条件，故未能及时修复。好汉坡游客服务中心及公厕将于9月启动整体升级改造，为避免重复投入和施工干扰，同时做好改造前过渡性保障措施，我处已紧急购置一台大功率牛角风扇，供游客临时降温使用。给您带来的不便敬请谅解。感谢您的关注，祝您生活愉快！
13. 帖文《龙华新区水斗老围村内马路上井盖噪音太大》
涉及单位：龙华区水务局
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354023&pid=24542166
单位回应：
尊敬的市民，您好！经排查，水斗老围村口有7处排水井盖存在轻微异响情况，村旁工业路上排水井盖正常无异响。针对村口7处轻微松动排水井盖，我局已督促运营单位采取垫胶措施，排水井盖异响已全部消除。我局将持续督促运营单位加强排水井盖巡查，及时发现并处理排水井盖问题。感谢您的关注！
14. 帖文《关于福田区（新洲～福强）路口交通信号灯设施配套问题的诉求与建议》
涉及单位：市公安局交通管理局福田大队
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354025&pid=24541808
单位回应：
网友您好！根据您反映的新洲福强路口交通信号灯的相关问题，我大队已收悉并开展核查。根据深圳市相关规定，大型运输车辆在人车流量较大的特定时段限行，确保道路行车安全。后续将加强该路段巡逻，及时疏导交通，保障道路有序、畅通！感谢您对交通工作的理解与支持！咨询电话:84457370。
15. 帖文《龙华清湖石清大道至今未能交付，居民出行极度不便》
涉及单位：市交通公用设施建设中心
回应链接：
单位回应：
网友，您好！我们已于2026年8月12日联系您进行了答复，感谢您对交通建设工作的关注和理解。
16. 帖文《坂田地铁站公交站（北侧）公交车》
涉及单位：龙岗交通局
回应链接：
单位回应：
网友，您好。感谢您提出的宝贵建议。经核实，“坂田地铁站（北侧）”公交站目前仅施划1个公交停车泊位，我局拟在该站台增设公交停车黄方格，预计于8月21日完成施划工作。后续，我们将持续关注该站点运营情况，联合公安交管部门加强对该站点周边网约跨城大巴违规停靠、滞站候客行为的巡查管控力度，确保公交车辆优先通行。感谢您对龙岗交通工作的理解与支持！
17. 帖文《恒源花园南门道路停车》
涉及单位：市公安局交通管理局宝安大队
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354044&pid=24542170
单位回应：
市民您好，您所反映的内容已知悉，我大队已根据您反映的情况，安排辖区警力前往该路段针对违停机动车进行劝离、整治。下一步我大队将继续安排警力加强该路段的巡逻整治力度，对符合违停取证的车辆均按规定进行摄录取证，确保群众安全出行。后续如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交管部门将立即响应，积极办理。
18. 帖文《关于菩提路福荣路绿化带空地的复绿工程兴建体育运动公园的建议》
涉及单位：福田区城市管理和综合执法局
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354047&pid=24542224
单位回应：
尊敬的市民您好：
您反映块地处菩提路与广深高速公路交汇处，规划为城市公共绿地。该地块多年来因地铁建设、深港科创配套工程及水务局管道工程单位被相关项目单位长期占用。
今年以来我局联动福保街道推进场地清退，按照《深圳经济特区绿化条例》“谁占用、谁恢复”原则，由项目单位深圳深港科技创新合作区发展有限公司、深圳市地铁集团有限公司简易覆绿并增设园路，目前覆绿进展：一是深圳深港科技创新合作区发展有限公司7月9日进场施工，目前正在破除硬底化地面。8月中旬恢复种植土并铺设草皮修建园路，计划8月底完成覆绿；二是深圳市地铁集团有限公司已完成园路铺设及草皮种植，目前正在养护中。覆绿完成后将立即拆除现场围挡，并移交福保街道办进行管养。
下一步，我局将坚持以民为本、因地制宜的原则，结合区域城市更新、生态提升规划及年度财政预算安排，分阶段、分步骤、标准化推进菩提路体育运动生态公园规划建设工作。一是启动专项规划设计，充分吸纳周边居民合理化建议，科学布局绿化景观、运动场地、休闲步道、便民服务设施，融入绿色低碳、生态环保理念，打造层次丰富、绿意浓郁、环境优美的游园场景。二是严格按照建设流程，稳步推进方案报审、预算报批、施工落地、品质管控等各项工作，补齐片区公共休闲配套短板。三是建立常态化民意沟通机制，及时同步项目进展，持续优化公园功能设计，切实提升项目适配性与群众满意度。
19. 帖文《锦华东路东西出口被封堵 小区居民出行难》
涉及单位：龙华区建筑工务署
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354050&pid=24542153
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！您反映的锦华东路出口封堵问题，我署已收悉。感谢您对城市建设工作的关注与监督！
经核查，该问题涉及我署负责建设的锦华东路（郁青二路—岭乐一路）新建工程。项目于2025年11月24日正式开工，受卓越地产公司与赤岭头二村经济纠纷影响，锦华东路村口段多次进场受阻，导致工程进展滞后，直至2026年7月24日村口段才具备进场施工条件。目前，除该村口段外，其余路段已完成沥青路面下面层摊铺，正在加紧安装路灯、加设护栏，并推进赤岭头二村村口施工。
关于您反馈的“锦华东路东西两侧出口同步封堵”问题，经核查，锦华东路东侧出口即赤岭头二村村口，据了解，因卓越地产公司与赤岭头二村存在经济纠纷，该村在该出入口设置岗亭，现阶段暂不允许车辆通行。锦华东路西侧出口为工地施工区域出入口，此前为满足卓越珺奕府小区业主交付后的日常出行需求，且基于卓越地产出具的临时道路围挡养护、交通秩序维护及安全责任的书面承诺，我署于7月10日起有条件对外开放该通道。但后期巡查发现，卓越地产承诺的相关安全措施并未落实，施工区域与临时开放区域并未完全隔离，导致现场出现施工车辆、社会车辆及非机动车、行人混行交织现象，且有大量非小区业主车辆长时间违停，影响道路施工及通行，存在重大交通安全隐患。为此，施工单位依法依规对该出入口采取了临时性封闭管理措施。据悉，卓越珺奕府小区北侧有进出通道可供业主车辆正常出行。
接下来，我署将协调大浪街道办加快落实各项道路安全管控举措，签订安全管理协议，并征求相关单位意见，在确保市民出行和交通安全的前提下，配合大浪街道办临时开放部分道路，最大限度降低安全风险，保障市民出行安全。同时，我署将进一步优化施工组织，加大人力物力投入，全力加快锦华东路剩余工程建设进度，争取项目早日完工。待项目完工验收移交交委后，依法依规开放全部道路通行。
再次感谢您对我们工作的理解与支持！如后续仍有相关问题，欢迎随时反馈。
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354050&pid=24542329
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您反映的锦华东路项目由区建筑工务署牵头实施建设。据反馈，目前正加速推进中，鉴于该项目尚未竣工移交，为避免安全隐患，未正式对外开放通行。
为保障业主通行，大浪街道有关部门积极搭建平台，多次协调区建筑工务署、道路施工单位、卓越珺奕府小区物管处前往现场调研。经协调督促，道路施工期间，卓越公司已利用地块内现有临时硬底化道路作为业主临时出行通道，保障业主正常通行需求。感谢您对我们工作的理解与支持！
20. 帖文《南山区南水村垃圾违规堆放》
涉及单位：南山区蛇口街道办事处
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354055&pid=24542103
单位回应：
2026年8月12日，市民在深圳论坛反映南山区南水村159栋周边停车场及空地存在垃圾违规堆放、影响环境卫生的问题。我街道高度重视，第一时间组织人员赶赴现场核实处置。
经核实，堆放物品当事人为一位93岁高龄老人，159栋为其自有物业。此前，街道、社区及南水村委已多次对该区域进行清理，并持续对老人进行耐心劝导。
8月12日下午，街道已联合社区、村委及环卫力量，对159栋周边停车场和空地堆放的废品垃圾进行了集中清理，现已全部清运完毕，并对地面进行了全面清洗和消毒消杀。目前该区域环境卫生已恢复整洁。
下一步，蛇口街道将加强日常巡查频次，联合社区村委落实长效管理，切实保障周边居民正常生活环境。感谢市民监督与理解。
21. 帖文《烧烤店存在低空直排油烟行为，始终没有实质解决》
涉及单位：市生态环境局宝安管理局
回应链接：
单位回应：
经查，被投诉对象为深圳市宝安区吉*烧烤店（店名：吉*烧烤茂名串烧鸡），位于深圳市宝安区松岗街道松涛社区沿河北路9号101，持有营业执照，统一社会信用代码：92440300MAKEDFTF5U，成立于2026年5月27日，主要从事烧烤制售服务，经营面积约150平方米。收到投诉后，我局于2026年8月11日22时00分、8月12日22时00分多次到达现场处理。现场检查时，该店铺正常经营，门口设有一台移动烧烤炉，大部分油烟收集至活性碳箱吸附后排放，小部分油烟受阵风扰动收集不完全，且活性碳对于气味的吸附效果有限，存在气味逸散至周边的情况。我局于2026年8月3日夜间委托深圳市生态环境监测站宝安分站对该店铺进行油烟采样监测及周边空气质量检测，结果均达标。对此，我局一是加强对该店铺的监督管理，持续安排人员落实日常巡查，杜绝油烟扰民问题；二是联合松岗街道办重新优化整改方案，继续推进改造管道事项，预计8月底前完成整改，三是加强沟通，将处理情况及时反馈市民，争取化解矛盾。下一步，我局将联合松岗街道办加大对该店铺的监督管理，如发现环境违法行为将依法严格处理。
感谢您的关注，希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
22. 帖文《不退网络费》
涉及单位：宝安区松岗街道办事处
回应链接：
单位回应：
深圳论坛的网友“用户_chmrw16bglqv1ciloyu19ffpw”您好，根据您反映的问题，松岗街道经核处后现回复如下：
您的诉求已由电信运营方受理，退款预计将在一周内原路退回至您的账户。
感谢您对我们工作的支持和监督！
23. 帖文《光明玉塘：孔雀体育公园(篮球场)-被佔用》
涉及单位：光明区玉塘街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网民朋友：
您好！经核查，8月8日至8月18日晚间，部分体育爱好者（含本社区居民）自发组织开展民间篮球交流活动。针对您反映的情况，我街道已于8月12日约见该活动召集人，着重强调公共体育场地的公益属性，引导其合理使用场地。下一步，街道将进一步健全公共体育场地日常巡查与动态监管机制，加强对自发性体育活动的规范引导，保障居民共同权益，维护和谐有序的社区环境。
感谢您的理解与支持！
24. 帖文《光明新湖街道九樾广场小区一个多月没保洁人员清扫了》
涉及单位：光明区新湖街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网民朋友：
您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
收悉情况后，我街道立即组织有关部门赴现场进行核查。经核查，小区原外包保洁公司因服务合同到期撤场，非因付款问题撤场。目前小区正推进选聘新的保洁公司招标工作。
我街道已向小区物业服务企业开具责令整改文书，明确整改要求，督促其在新保洁公司进场前统筹安排人员，做好常态化卫生清扫保洁工作，保障小区环境整洁有序。同时要加快推进保洁公司招标选聘工作，尽快恢复小区规范化、常态化保洁服务。物业服务企业已于8月11日组织人员对小区外围、园区及楼栋大堂等重点区域开展卫生整治工作。下一步，我街道将持续跟进相关情况，督促小区物业服务积极履行职责，切实解决小区环境卫生问题。
25. 帖文《清水河街道银翠苑小区管理混乱》
涉及单位：罗湖区清水河街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬网友，您好！收到有关反馈后，我街道第一时间安排工作人员进行核查。经核实，银翠苑小区物管服务企业已现场对小区积存垃圾进行清理。
针对银翠苑小区环境卫生管理不足问题，街道已督促物业服务企业压实管理职责，常态化落实保洁清扫作业，健全群众诉求快速处置机制，第一时间回应处置居民诉求，切实改善小区人居环境。
感谢您对街道工作的支持和理解！
26. 帖文《福永地铁C口摩的司机阻碍交通！》
涉及单位：市公安局交通管理局宝安大队
回应链接：
单位回应：
市民您好，您所反映的内容已知悉，我大队已根据您反映的情况，安排辖区警力前往福永地铁站路段针对非机动车非法营运进行劝离、整治。下一步我大队将继续安排警力加强该路段的巡逻整治力度，确保群众安全出行。后续如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交管部门将立即响应，积极办理。
27. 帖文《马路长期被大量违停车辆占用》
涉及单位：市公安局交通管理局宝安大队
回应链接：
单位回应：
市民您好，您所反映的内容已知悉，我大队已根据您反映的情况，安排辖区警力前往该路段针对违停机动车进行劝离、整治。下一步我大队将继续安排警力加强该路段的巡逻整治力度，对符合违停取证的车辆均按规定进行摄录取证，确保群众安全出行。后续如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交管部门将立即响应，积极办理。
28. 帖文《福荣路晚上乱停车，红绿灯路口直行道被堵》
涉及单位：市公安局交通管理局福田大队
回应链接：
单位回应：
网友您好！根据您反映的福荣路存在违停车辆的相关问题，我大队已收悉。前期已加强该路段巡逻，近期将针对特定时段集中劝离清理，配合无人机喊话提醒，及时劝离长时间违停的车辆，确保道路通畅。感谢您对交通工作的理解与支持！
29. 帖文《宝安区福海街道桥塘路运昌物流园前面的辅路环卫问题》
涉及单位：宝安区水务局
回应链接：
单位回应：
关于市民反映宝安区福海街道桥塘路运昌物流园前面的辅路长时间有污水渗出，上下班经过气味特别难闻，我单位已收悉，经现场核查，现回复如下：经实地排查，该处污水外溢为雨水篦子堵塞引起，我局已牵头管养单位宝排公司于8月13日下午调度疏通车开展疏通处置，目前管道运行已恢复正常，后续我局将继续加强排水设施巡查，发现异常情况及时处置。感谢您对我们工作的关注和支持！
涉及单位：宝安区福海街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友:
您好！您反映的桥塘路运昌物流园前方辅路出现污水异味的情况已收悉，我街道高度重视，现将有关情况回复如下：
经核查，该路段市政下水道发生堵塞，污水从井内溢出漫流至辅路路面，滋生异味影响周边通行环境。我街道即刻对接水务部门到场疏通下水道，同时安排环卫队伍对污染路面全面冲洗清扫，并开展消杀除臭作业，目前现场污水、异味问题已全部整改完毕，道路恢复整洁通畅。
感谢您对福海街道工作的监督与支持！
30. 帖文《南山区西丽街道白芒村南113栋施工扰民》
涉及单位：南山区西丽街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：接到相关问题反馈我办高度重视，已第一时间全面核查，现将情况回复如下：
一、关于现场情况。市民反映白芒村南113栋施工噪音扰民问题，经现场核查，该处正在开展外架搭设作业，噪音来自钢管碰撞、电焊作业。二、噪声管控措施。经核查，根据《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》，施工单位严格按施工时间开展施工作业，工程施工时间为：周一至周五7:30-12:00、14:00-22:00；周六至周日（含节假日）8:30-12:00、14:30-22:00。同时，严格落实围挡隔音、设备降噪等措施。三、日常巡查监管。项目指挥部严格安排落实巡查监管工作，安排专人与监理单位组成联合检查组，通过“每日例行巡查+不定时突击抽查”相结合的方式，加大噪声管控力度，确保降噪措施执行到位。根据居民诉求，将进一步要求施工人员在作业过程中规范操作，对钢管等材料轻拿轻放，最大限度减少人为因素产生的突发性噪声，合理规划材料装卸区域与时间，避免集中作业产生噪声叠加。再次感谢您对百旺品质化提升项目的监督和支持，如您后续还有任何意见或建议，欢迎随时向我们反馈。
31. 帖文《本人未签字、未授权、未确认，为何被登记为公租房共同申请人？》
涉及单位：深圳市住房和建设局
回应链接：
单位回应：
网民：
您好。您2026年8月13日在深圳论坛发帖反映公共租赁住房相关问题。经核查，相关意见回复如下：
一、本人究竟在哪一个业务节点正式成为共同申请人
经查，您的前配偶于2022年1月30日提交婚姻信息变更申请，2022年2月7日主管部门工作人员审核通过该信息变更申请，您即正式成为共同申请人。
二、行政机关是否对本人作为新增共同申请人的资格进行了审核
按照公共租赁住房政策规定，对于承租人的配偶，承租信息变更及续约均需核查户籍、住房、是否正在享受住房保障优惠政策等事项，审核通过准予变更、续约。您的前配偶于2022年1月30日提交婚姻信息变更申请时，主管部门已对您的共同申请人资格进行了审核。
三、2022年网上办理过程中，本人究竟有没有实施过任何操作
根据《深圳市保障性住房条例》第二十条及《深圳市公共租赁住房轮候与配租暂行办法》第二十一条、第二十八条、第二十九条有关规定，公共租赁住房申请应以家庭为单位提出申请，发生婚姻等家庭信息变化的，承租人应按规定变更承租信息。你与前配偶于承租所涉公共租赁住房期间结婚，承租人应按照规定完成信息变更，并以家庭为单位申请续约。您的前配偶作为该套住房的承租人，提交夫妻双方身份证、结婚证材料为原申请家庭办理信息变更，提供本人身份证申请续约，主管部门核查后予以办理。
感谢您对我市住房保障工作的支持与理解。
32. 帖文《关于罗湖区一幼宿舍楼项目，鸿隆分界围墙拆除、相邻权纠纷调解的几点疑问，恳请予以书面答复》
涉及单位：罗湖区桂园街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：您好！您反映的情况已收悉，相关情况核实如下：关于机关一幼宿舍楼自建项目拟拆除小区围墙的问题，街道高度重视，并在积极协调处理当中。针对鸿隆世纪广场业主的担忧和诉求，街道已分别于7月21日、7月29日和8月12日三次组织业主座谈会，邀请区住建局和施工单位与业主进行面对面的沟通交流。街道将持续关注项目进展，通过积极搭建沟通平台等方式，保障双方合法权益。
33. 帖文《电动车乱停放》
涉及单位：龙华区龙华街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：
您好，获悉情况后，街道高度重视，立即组织工作人员进行核实处置，现将相关处理情况回复如下：
龙华街道工作人员已前往清湖地铁站开展非机动车乱停放清理整治，将违规停放的非机动车拖移至附近指定点位，保障道路通行安全。同时，街道将强化交通安全宣传引导，常态化开展文明出行宣教活动，切实提升居民的交通安全意识与文明停放意识。
下一步，龙华街道将加大巡查力度，强化整治非机动车乱停放，全力改善该区域的交通出行环境。
34. 帖文《航城街道大夫天路南三巷居民区商铺售卖活禽》
涉及单位：市市场监督管理局宝安监管局
回应链接：
单位回应：
市民您好，我局执法人员于2026年8月14日前往涉事商铺进行现场检查，关于市民反映该商铺存在售卖活禽的违法行为，现场检查发现涉事商铺有23只活鸡，3只活鸭，街道执法队依法将活鸡活鸭全部予以扣押，我局针对涉事商铺涉嫌销售活禽的行为立案调查。如有疑问建议您尽快通过全国12315平台或者“@深圳民意速办”平台登记投诉事项，我局将在法定期限内联系您核实处理。
感谢您对我局工作的支持！
涉及单位：宝安区航城街道办事处
回应链接：
单位回应：
这位居民朋友，您好！针对您关注的大夫天路南三巷一商铺存在违法售卖活禽、占道经营等问题，街道执法部门联合社区、市监部门共同整治，未发现占道经营行为；针对违规售卖活禽行为，市场监管部门将依法处置。感谢您对社区市容环境的监督和关心。
35. 帖文《光明新湖街道科韵社区东隅路加装警示装置》
涉及单位：光明区建筑工务署
回应链接：
单位回应：
尊敬的网民朋友：
您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
经现场核查，东隅路为双向两车道，中间设置U型隔离护栏系应交警部门要求，旨在防止车辆违停、消除安全隐患。关于您建议在护栏两端增设反光警示柱一事，我署将尽快征求交通部门意见。后续如交通部门同意，我署将尽快实施反光警示柱。
给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您对我署工作的关心、理解与支持！
36. 帖文《关于深国际万科和雅轩侵占公共开放空间、封堵公共人行通道》
涉及单位：龙华区民治街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：
您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
经了解，万科和雅轩于2020年10月入伙，开发主体为深圳市深国际联合置地有限公司。涉事围挡位于民新社区和风轩、和雅轩两小区中间及油松河南侧，该处围挡为开发商建设期间设置，受2020年疫情影响，围挡未拆除并保留至今。经核查，围挡涉及区域面积2300平方米，规划为公共开放空间，其中公共人行通道宽6米，根据《建设工程规划许可证》要求，公共开放空间应24小时无条件对外开放。经执法部门现场实地丈量勘验，白色施工围挡总长160.9米，东南侧配套铁围栏30米，围合区域基本在小区红线范围内，配套运动场、篮球场、绿化草地。
针对该处围挡圈围涉嫌占用公共空间问题，民治街道执法部门已开展现场勘验工作，并向万科悦城物业公司送达《协助调查通知书》，要求其配合提交相关审批材料。同时，已向上级主管部门发函核实取证，下一步将根据调查情况，依法依规处置。关于增设铁门上锁管理问题，经核实，该地块属于退让红线区域。项目移交初期，该区域堆放开发商遗留砖块、建筑垃圾，不具备通行条件，存在行人攀爬进入公共空间的情况。后期，因外来人员频繁进入，造成小区绿化损毁、公共设施破损，综合业主诉求意见，在原建筑垃圾围挡区域增设铁门实行封闭管理，铁门为可开启式，满足消防通道通行条件。经街道协调，现已将该铁门开启，恢复公共空间的开放状态。感谢您对我们工作的理解和支持！
37. 帖文《南山区中电长城大厦靠深南大道绿化带污水和建筑垃圾问题》
涉及单位：南山区粤海街道办事处
回应链接：
单位回应：
近日，我街道收到市民反映粤海街道科技园社区中电长城大厦靠近深南大道绿化带存在环境问题的诉求。我街道高度重视，立即安排工作人员前往现场核查处置。
经核查，现场集装箱工人房为南山创新大道工程项目临时用房，前期施工期间存在污水乱排、建筑垃圾堆放、绿化带植被受损等问题。2026年8月10日，我街道执法队工作人员现场对项目责任方进行约谈，责令其停止污水违规排放行为，要求全面落实整改：对现场建筑垃圾使用蛇皮袋统一打包清理，并对受损草坪、绿化带植被进行恢复补植。
责任方已积极落实整改，主动对接绿化部门开展修复工作。2026年8月12日，我街道执法队工作人员再次到场复查，现场建筑垃圾已全部清理完毕，责任方已组织绿化工作人员开展受损绿化带植被补植修复作业。
下一步，我街道执法队将持续跟进该点位整改及绿化恢复情况，加强对项目及周边区域的日常巡查，及时发现并处置影响市容环境的问题，督促项目责任方落实管理责任，维护辖区良好市容环境。
涉及单位：深圳市绿化管理处
回应链接：
单位回应：
亲爱的市民朋友：
经核查，市民反映的污水问题位于深南大道中电长城大厦段路侧绿地，为南山区创新大道综合提升工程，该工程向此绿地排污并堆放建筑垃圾导致草坪枯死。粤海街道办已责令施工方清理建筑垃圾，并要求施工方8月18日完成草坪复绿工作。
38. 帖文《光明润珑苑幼儿园外违停车辆阻碍视野》
涉及单位：市公安局交通管理局光明大队
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354174&pid=24542663
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！针对您反映润珑苑幼儿园进出口路段存在违停遮挡视线影响交通的问题，我们高度重视，已安排铁骑警力前往现场开展执法处置，对东明大道周边妨碍通行的违停车辆依法进行取证查处。
后续，辖区中队负责人将与您对接确定时间，邀请您共同到场参与违停执法现场监督，请您将个人联系方式提供给论坛客服，便于取得联系。同时，我们已联动街道交安部门协同管控，将对该点位落实每日动态巡逻管控，同步评估现场增设禁停、警示标识的可行性，改善该路段通行安全。
若后续遇到相关情况，可致电0755-27555122，或联系中队负责人慕警官18038185935、陈警官18998918576 反馈，我们将及时处置。感谢您对交管工作的监督与支持。
39. 帖文《南山区蛇口湾夏牌坊路面施工对店铺造成损失影响》
涉及单位：南山区水务局
回应链接：
单位回应：
我局高度重视湾厦牌坊周边施工单位作业时不慎挖断地下既有供水管道，导致水管爆裂，管内积水冲出并流入市民店铺内事件。该事件发生后，当即安排工作人员开展相关处置工作。
一、现场情况
涉事点位为第一批两不管深圳湾片区市政排水管网完善工程，事件发生后施工单位第一时间关闭供水阀门、清理现场积水，并主动与店主王钢对接沟通，就损坏赔偿事宜进行协商，同时留下现场负责人联系电话，便于后续持续沟通。
二、目前情况
目前双方已就赔偿事项进行过协商，但因赔偿金额尚未达成一致，暂未签订赔偿协议，相关事宜仍在进一步协商沟通中。对因水流冲击造成的店内设施损坏，能修复的已安排工作人员先行修复，优先保障店铺恢复正常经营。
三、下一步计划
我局将持续跟进赔偿协商进展，督促协商进度，争取尽快落实赔偿。同时，加强项目全线施工管理，重点对地下管线探测与保护等工作加密现场巡查力度，杜绝类似事件再次发生。
40. 帖文《投诉这个会*湾中心恶意不退押金，然后还不处理，还没有经过》
涉及单位：宝安区福海街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！您反映的关于会展湾中心不退押金的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
我街道网格员于2026年8月11日致电您及出租方进行沟通调解。经出租方反馈，您提前退租构成合同违约，并列出保洁人工费、空置期租金、物业管理费、转租中介费及未结水电费等扣款项。经网格员反复协商，双方同意退还押金解决，但出租方提出金额与您诉求差距较大，未能达成一致意见。建议您收集并保存好租赁合同、付款凭证、沟通记录等相关证据，可通过法律途径维护自身合法权益。
感谢您对福海街道工作的理解与支持，祝您生活愉快！
41. 帖文《龙岗双龙天虹停车场收费问题》
涉及单位：市市场监督管理局龙岗监管局
回应链接：
单位回应：
尊敬的网友:
您好！现针对您反映的相关事项回复如下：
深圳市市场监督管理局龙岗监管局收到您投诉“双龙龙盈泰停车场收费”事宜后，我局执法人员立即前往现场调查核实情况，经核查，涉事停车场管理方为深圳市龙盈泰物业发展有限公司，持有停车场许可证，许可证号为深交许（龙岗）[2026]T701号，在停车场出入口设置有收费标准价格公示牌。关于您提及的收费标准问题，经核实，根据《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》（发改价格〔2014〕2755号）深圳市发改委《关于完善我市机动车停放服务收费政策的通知》（深发改〔2017〕1518 号）的规定，涉事停车场实行市场调节价，当前未有相关法律法规对停车场免费停车时长做限制性规定。接下来，深圳市市场监督管理局龙岗监管局将持续加强执法监管，发现违法违规行为将严格依法查处，如广大市民发现涉嫌违法违规线索可拨打12345热线进行投诉举报，感谢您对我们工作的支持。
42. 帖文《鸿荣源珈誉府涉嫌虚假宣传》
涉及单位：市市场监督管理局宝安监管局
回应链接：
单位回应：
市民您好，您反映开发商涉嫌虚假宣传事项，我局此前已调查核实，暂未发现开发商的有关宣传内容存在虚假宣传的违法行为。如有相关证据可以提供，请登录全国12315平台（网址http://www.12315.cn/）登记并上传你持有的所有与之相关的证据材料，我局将依法核实处置。后续我局将配合住建等部门加强开发商销售环节监管，引导企业合规经营。
43. 帖文《楼盘夜间施工已扰民一周》
涉及单位：市生态环境局光明管理局
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
关于您反映的问题已收悉，我局立即组织工作人员开展调查处理，具体情况如下：
经查，您反映夜间施工噪音扰民的工地，实为观萃苑主体工程项目，建设方为深圳市辰启房地产有限公司，施工方为浙江煜瑾建设有限公司，位于光明区马田街道兴发路与振明路交汇处东侧，目前处于主体建设阶段。此前该工地因赶工期连续夜间浇筑作业，未办理夜间施工许可证，我局已对该工地夜间超时施工行为进行立案处罚。同时我局已约谈该公司相关负责人，要求其严格落实噪音防治主体责任，加强日常噪音管控，合理规划施工作业时间。该项目负责人表示将积极配合整改，优化调整施工作业时间，避免噪声扰民。
下一步，我局将持续加强巡查监管，督促该项目履行主体责任。感谢您对生态环境工作的关心与监督，如发现有环境违法行为，可拨打深圳市生态环境局光明管理局投诉电话（88212009）进行反映，我们将及时跟进处理。
44. 帖文《临时建筑有风险》
涉及单位：盐田区盐田街道办事处
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单位回应：
尊敬的网民朋友您好，感谢您对地块问题的关注。经我街道工作人员现场核实，您所指区域为已出让地块，现有放置集装箱现象，个别用于经营。根据《中华人民共和国城乡规划法》第四十四条规定，临时建设须经主管部门审批。我们已现场要求负责人暂停相关活动，并督促其依法向区城管和综合执法局办理审批手续。同时，街道已将情况报告该局，后续将积极配合执法部门依法处置。我们会持续跟进此事，并及时向您反馈处置进展，再次感谢您的监督。
45. 帖文《倾倒建筑垃圾，乌烟瘴气》
涉及单位：宝安区福海街道办事处
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单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！您反映的福洲大道新和新兴工业园旁倾倒建筑垃圾相关问题已收悉。我街道高度重视，现将有关情况回复如下：
针对您反映的诉求，我街道严格落实属地责任，第一时间约谈相关责任人，并当场进行严肃教育劝导，详细告知其非法消纳行为的法律后果，并提出整改要求：一是尽快依法办理建筑废弃物消纳场所所需的相关证照，确保合法合规运营；二是对已堆放的非法消纳物，限期自行清理或转运至指定合法消纳场，尽快恢复场地原状。我街道将持续跟踪复查整改进度，督促当事人履行整改责任。
下一步，福海街道将加密该片区日常巡查频次，切实维护辖区市容环境整洁。
感谢您对福海街道城市管理工作的关心、理解与支持！
46. 帖文《修路+占道经营+车停斑马线事宜》
涉及单位：龙岗区宝龙街道办事处
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单位回应：
居民您好，您的第二点诉求属于宝龙街道管辖，现做回复如下：收到您的反馈后，宝龙街道综合行政执法部门已到现场执法，采取现场巡查+定点驻守方式，劝导清理占道经营2宗。下一步，宝龙街道将加大该区域日常巡查频次与执法管控力度，巩固整治成效。
47. 帖文《楼村地铁站华裕路方向，摆摊占用人行道不留一点行人过路区域》
涉及单位：光明区新湖街道办事处
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单位回应：
尊敬的网民朋友：
您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
收悉情况后，我街道立即组织城管部门赴现场进行核查。关于摊贩超范围经营情况，我街道将持续强化该临时摊贩经营场所管控，落实“日常巡查+每周集中执法”相结合的管理模式。一方面，严厉查处经营区域外流动摊贩；另一方面，对经营场所内所有摊贩开展宣传告诫，明确经营边界，严格要求所有摊贩不得超划定范围摆放经营物品，必须预留足够人行通行空间，严禁挤占人行道阻碍行人正常通行。同步压实经营场所内摊贩主体责任，督促摊贩落实“门前自管”，做好经营范围内市容秩序维护及环境卫生保洁工作。关于人行道地砖翘起破损问题，我街道已移交交通部门开展现场排查及维修处置。
下一步，我街道将进一步加密该路段日常巡查频次，实施常态化精细化监管，严防摊贩超范围经营、挤占人行通道等问题反弹，并结合日常市容巡查加强交通劝导，规范车辆通行停放秩序。
48. 帖文《粤海街道废品回收人员长期占道机动车道和人行道》
涉及单位：市公安局交通管理局南山大队
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单位回应：
您好！您反映的问题我大队已收悉。我大队在辖区内持续开展针对违法行驶、违规停放的整治行动，并对群众、商铺、企业等主体开展交通安全宣教，同步压实企业管理的主体责任。接下来我大队将进一步加强该路段巡查频次和力度，联合有关部门开展联合整治，严查占道停放行为，同时紧盯从业者规范经营，保障市民群众顺畅安全的通行体验。
感谢您对交通管理工作的支持与理解！如您还有其他意见或建议，可拨打联系电话83333333、84457500，或通过“交警三长信箱”反馈，我们将第一时间核查处理并予以回复。
涉及单位：南山区粤海街道办事处
回应链接：
单位回应：
您好！您反映海怡东方小区东门机动车道、人行道存在占道收废品的问题已收悉，现将处置情况回复如下：
一、现场处置情况
针对该处废品占道乱象，前期我街道已联合公安、交警部门，在高新南十道与高新南环路交叉口开展专项整治行动，对现场乱堆放的废品进行清运处理。
2026年8月17日，街道执法队再次到海怡东方小区东门开展现场整治，清理占道停放的废品回收车辆及堆放杂物。因废品回收车辆流动性大，该问题存在反复回潮风险。
二、下一步工作
后续，我街道将加大该点位及周边路段巡查力度，落实片区市容常态化管控，及时劝导制止流动收废品人员占道经营行为，维护道路通行秩序，保障机动车道、人行道通行顺畅。
49. 帖文《宝安坪洲篮球公园不开放》《宝安西乡篮球公园》
涉及单位：宝安区西乡街道办事处
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354206&pid=24542523
单位回应：
市民您好，8月16日，西乡街道综合行政执法队派员赴现场核查处置。经查，坪洲篮球场正处于维修整改阶段，此前管养单位抢抓短暂晴好天气完成场地首遍漆面涂刷，但受近期高温与降雨天气交替频繁影响，漆面固化不充分，出现发软、粘黏现象，存在安全隐患，暂不具备开放条件，并非因资金、设备短缺导致关闭。
目前管养单位已完成整改材料采购，西乡街道综合行政执法队要求其施工前严格核验材料环保性能，达标后方可进场施工。结合近期天气规律及施工工序要求，预计9月底前完成整改并恢复开放，具体开放时间以最终验收合格为准；若遇持续降雨等不利天气，工期将相应顺延并及时对外公告。西乡街道综合行政执法队已督促管养单位完善场地日常管养机制，加密巡查与维护频次，及时排查处置场地损耗问题。
下一步，西乡街道综合行政执法队将持续跟进整改进度，督促管养单位在保障施工质量的前提下抢抓工期，同步做好群众沟通解释工作，及时通报施工进展，积极争取市民理解与支持。如有疑问，可联系西乡街道综合行政执法队:0755-29662093。
50. 帖文《聚宝路公交车站乱停车》
涉及单位：市公安局交通管理局罗湖大队
回应链接：
单位回应：
您好，您反映的情况，交通管理支队罗湖大队已收悉，已安排警力对该路段开展违停整治工作。如遇违停行为将及时劝阻，规范停车秩序，并加强机动车违法查处工作。如再遇到此类情况，欢迎您直接拨打罗湖交警的报警电话（0755 一82235188），将及时派警处置。感谢您对交管工作的支持和理解。
51. 帖文《龙华人民路华*万家售卖不熟烤鸭》
涉及单位：市市场监督管理局龙华监管局
回应链接：
https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4354215&pid=24542567
单位回应：
网民朋友：
您好！您反映深圳市龙华区华润万家销售未熟鸭肉的事项，我局已收悉。收到诉求后，我局高度重视，立即依据市场监管职责开展核查工作，现将有关情况回复如下：
经核实，涉事主体为：华润万家有限公司龙华店；统一社会信用代码：91440300757647789G；经营场所：深圳市龙华区龙华街道龙园社区龙华人民路4241号1层；法定代表人:庄小雄；成立日期：2004年1月8日。
2026年8月12日，我局执法人员前往深圳市龙华区龙华街道龙园社区龙华人民路4241号1层现场核查，被诉商家证照齐全，食品经营许可证:JY14403000051976。现场检查时发现该商家后厨操作区卫生良好，鸭肉产品于冷食间分切处理，索证索票齐全，操作规范，现场未发现销售未熟鸭肉及其他未熟产品的情况。经现场询问，现场负责人表示肉品生熟度由于饮食习惯不同存在接受度差异，店内熟食肉制品分切后均会进行复核，确保餐品煮熟后再出餐销售，且近期未收到同批次产品相关投诉反馈。结合现场核查情况，我局决定不予立案。我局已现场告诫被诉商家做好食品安全工作，依法依规诚信经营。
对于您提出按照食品法赔偿的诉求，我局工作人员多次组织协商调解，被诉商家表示同意承担主体责任补偿600元，对于您赔偿1000元的诉求双方无法协商达成一致。我局工作人员于2026年8月17日上午再次致电您确认协商结果，您表示拒绝商家协商方案，我局依法终止调解。
感谢您对市场监管工作的监督与支持！
52. 帖文《龙岗园山街道康贤路泥头车隐患》
涉及单位：市公安局交通管理局龙岗大队
回应链接：
单位回应：
您好，您所反映的情况收到，园山中队已安排警力在该路段开展行动，对泥头车超载等交通违法行为进行严查。查处到的违法车辆，依法处罚的同时，对公司进行约谈教育。后续将持续加强巡逻管控，对相关交通违法行为依法严查。如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，可以直接拨打83333333进行反映，交警部门将立即响应，积极办理。
53. 帖文《宝安沙井育桥路两边人行道停满僵尸车没法走路》
涉及单位：宝安区福海街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
您好！您反映的育桥路人行道车辆违停问题已收悉，我街道对此高度重视，现将有关情况回复如下：
针对您反映的问题，街道桥头社区已逐一对人行通道内停放车辆的车主开展联系劝导，督促车辆驶离清理，并向车主明确宣讲人行通道禁止占道停放的相关规定。经现场劝离、清移处置，目前该处人行通道车辆已清理完毕，道路通行秩序已恢复正常。
由于违停整治存在反复回潮的可能，在此我们也真诚呼吁广大市民朋友自觉遵守停车秩序，文明规范停放车辆，共同维护安全、畅通、有序的出行环境。下一步，我街道将持续规范人行道停车秩序，全力保障人行道通行顺畅。
感谢您对福海街道城市管理工作的关注与支持！
54. 帖文《福中路两路口经常有车高速冲红灯》
涉及单位：市公安局交通管理局福田大队
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单位回应：
网友您好！根据您反映的福中路多车辆违规问题，我大队已收悉。该路段由辖区中队铁骑常态巡逻，近期将通过无人机远程抓拍车辆违法行为，及时疏导交通，保障道路有序、畅通！感谢您对交通工作的理解与支持！
55. 帖文《南山南新路与桂庙路口非机动车劝导音响夜间扰民》
涉及单位：市公安局交通管理局南山大队
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单位回应：
您好！您反映的情况我大队已收悉，为减少辖区电动自行车违规行驶的现象，维护市民良好的交通安全环境，目前在部分路口使用交通安全劝导播音设备对市民进行交通安全宣传教育。接下来我们会持续优化播音设备的管理使用，实时调整音量和播放时间，平衡交通劝导工作与居民休息需求。感谢您对交通管理工作的支持与理解！如您还有其他意见或建议，可拨打联系电话83333333、84457500，或通过“交警三长信箱”反馈，我们将第一时间核查处理并予以回复。
56. 帖文《新安广场露天KTV跟广场舞扰民》
涉及单位：市公安局宝安分局
回应链接：
单位回应：
关于您反映的问题，我局宝民派出所已于8月18日组织警力到场处置，并将相关情况通报至街道社区。现场民警已对相关人员进行约谈提醒，宣讲噪音相关法律法规，责令其严格控制音量与活动时间，杜绝扰民行为。后续我们将联合街道社区及相关职能部门加大巡查力度，全力维护辖区安静有序生活环境。
如您发现仍存在噪音扰民问题，请及时联系深圳市公安局宝安分局宝民派出所（值班电话：23055110）或添加宝民派出所所长直通车（微信账号：19168839110）反映情况。
感谢您对公安工作的支持与监督，祝您生活愉快！
57. 帖文《关于民治体育公园地下停车场长期不对外开放问题》
涉及单位：龙华区文化广电旅游体育局
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单位回应：
网友您好：
您反映的有关问题已收悉，现回复如下：
我局第一时间对接建设单位、场馆运营单位，开展逐项核查及情况摸排，重点核实停车场未开放原因、库内车辆停放合规性等市民关切问题，并督促运营单位从严规范场地管理、压实主体责任，具体处置情况如下：
（一）核实停车场长期未开放原因
经核查，民治体育公园（梦清公园）为厂园一体化上盖项目，分为体育公园及地下水质净化厂两大板块统筹建设。为优先保障市民游园健身需求，项目先行完成体育公园主体施工，并于2024年3月11日对外开放。因地下停车场与地下水质净化厂、地上配套用房各系统高度联动、验收深度绑定，无法单独分项验收，需待整体工程及全套专项验收闭环后方可对外开放。目前整体验收工作正在稳步推进，地下停车场暂不具备开放条件，实行封闭规范管控
（二）核查停车场车辆停放情况
针对市民质疑的地库车辆停放问题，经实地核查，库内停放车辆均为施工单位的工程作业、地下水质净化厂保障车辆，并非社会私家车。因项目工程持续施工，为规范现场施工秩序、保障工程运维便利，施工车辆统一临时停放至地库内。经全面核查，停车场封闭期间未违规接纳社会车辆停放，无私自对外收取停车费、违规经营及费用未上缴等情形。目前已要求运营单位从严落实车辆准入管控，场地内仅保留施工及运维必要保障车辆临时停放。督促对所有入库车辆逐一登记造册、建立专项台账，实行常态化动态管控。
我局将举一反三、标本兼治，进一步健全场地运维、车辆管控、进度跟进长效管理机制，细化岗位职责与管控流程，常态化开展现场巡查与隐患排查，持续规范场地管理秩序。
1.从严落实场地常态化管控。持续压实场馆管护主体责任，严格执行地下停车场全封闭管理、车辆登记、日常巡查管控机制，常态化开展隐患排查，坚决杜绝社会车辆违规停放、私自收费等问题，规范公共资源管理秩序，维护公共服务公信力。
2.持续跟进项目后续验收工作。我局将建立专项跟进机制，持续跟踪项目收尾进度，主动对接建设单位加快推进剩余验收工作，全力推动场地尽早达到开放标准。第一时间对外公示开放信息，优化停车指引服务，最大限度缓解片区停车供需矛盾，提升市民游园及出行体验。
3.畅通民意反馈监督渠道。严格落实群众诉求24小时快速响应机制，常态化倾听市民游园诉求、收集意见建议，主动接受社会各界监督。持续对标市民需求补齐公共服务短板，不断优化游园及停车配套服务，全力为市民打造安全、规范、便捷、舒适的游园健身环境。
58. 帖文《为何蹲厕会有圆形孔洞？是否为偷拍摄像头？》
涉及单位：宝安区文化广电旅游体育局
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单位回应：
亲爱的市民朋友，您好：关于您反馈的宝安区图书馆总馆卫生间蹲厕孔洞问题，我局在看到您的发帖后，于8月14日立即启动图书馆全馆全面排查，覆盖所有楼层男女卫生间，逐间逐位仔细核实。经确认，所涉圆形孔洞系为解决部分蹲厕下水不畅、返味等问题而开设的疏通排气工艺孔，属于正常设施维护操作，并非摄像设备。同时，图书馆总馆联合保洁及技术人员对相关孔洞内部进行了细致探查，未发现任何可疑物品或摄录装置，请广大市民读者放心。排查结果显示，图书馆总馆共有6个蹲厕因上述原因进行开孔处理，其中3处于8月14日当天完成修复并恢复原状，剩余3处已于8月17日完成修复。感谢市民朋友对宝安区图书馆工作的关注与监督，我们将进一步规范设施维修流程，加强日常巡检，避免类似误解再次发生。如您对场馆服务有任何疑问、建议或意见，欢迎随时拨打服务电话：0755-27753805，我们将第一时间响应处理。
59. 帖文《空港三道断头路何时能通》
涉及单位：深圳机场集团
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单位回应：
尊敬的市民，感谢您的关注与建议。针对您反映的空港三道和领航四路之间路口围挡设置，相关情况回复如下：
该区域周边穗莞深城际轨道机前段项目正在施工，工程车辆进出频繁，行人、车辆日常通行存在一定安全隐患。同时，施工作业与工程车辆对道路周边环境有一定影响。基于以上考虑，计划待项目全部施工完毕、安全配套设施建设完备，并完成周边环境综合整治，现场通行条件和整体环境全部达标后，再拆除围挡对外开放通行。因此给您出行造成的不便，我们表示歉意，也请您给予理解。
我们将持续跟踪项目施工情况，将在项目施工结束且现场通行条件和整体环境达标后，及时拆除围挡。再次感谢您的关注与建议。
60. 帖文《市政路贴砖掉落安全隐患》
涉及单位：罗湖交通局
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单位回应：
网友，您好！经现场核查，该路段挡墙饰面为花岗岩块石贴片，由于建成投入使用时间较长，长期受环境因素影响，墙体基层砂浆老化、粘结性能减弱，加之贴片自重较大，存在局部空鼓松动情况。我局已组织养护单位开展应急处置，于8月19日完成隐患排查整治。后续将持续开展挡墙维护工作，及时整治设施病害，保障市民通行安全。感谢您对罗湖交通工作的关注与理解！
61. 帖文《恳请开设坪山马峦街道富润乐庭到深技大坪山实验学校的公交线路》
涉及单位：坪山交通局
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单位回应：
网友，您好。经核实了解，目前富润乐庭小区到深圳技术大学附属坪山实验学校上学人数共15人，暂不具备新开通常规公交线路的条件。针对您反映的问题，东部公交拟调整定制公交线路PX06线的停靠站点，以解决该小区通学需求，关于线路具体的停靠站点设置及发车时刻，我局将组织东部公交工作人员进驻社区，与居民进行沟通协商，以制定贴合实际出行需求的线路运行计划。感谢您对坪山交通工作的关注与理解！
62. 帖文《南山B667路公交末班车能否推迟到21:00》
涉及单位：南山交通局
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单位回应：
网友，您好。经核实，B667路为留仙洞地铁站循环微循环接驳线路，现行末班车发车时间为20:00，线路主要停靠留仙洞地铁站、石鼓花园、鹏城实验室、中兴人才公寓东、深职大留仙洞校区等站点，可接驳地铁5号线留仙洞站，该地铁站周边同步配套M109、M203、37路、M228等常规公交线路，基本满足片区日常通勤出行。
根据B667路末班车载客量跟踪统计，每日20:00发车的末班车稳定客流为15-19人次，20:00后周边鹏城实验室等工业园区有部分人员存在夜间出行需求。目前，我局已组织公交企业研究优化调整方案，计划将B667路末班车发车时间延长至20:30，缓解片区夜间公交出行问题。后续将会同公交企业持续监测沿线夜间客流及出行需求，结合周边M109、M203等线路运营班次，适时调整优化末班车时间，为市民提供更加合理、便捷的公交服务。感谢您对南山交通工作的关注与理解！
63. 帖文《107国道汇入北环大道路口长期存在道路安全隐患》
涉及单位：南山交通局
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单位回应：
网友，您好！关于您反映的问题，我们已于8月17日完成该路口合流箭头标线补划工作，提前提醒驾驶员注意车道收窄变化，引导车流有序汇合。后续将加强道路日常巡查，发现问题及时处置。感谢您对南山交通工作的关注与理解！
64. 帖文《这人行道留的太窄了，绿化带那么大》
涉及单位：南山交通局
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网友，您好。经核实，沙河西路（松旺二路至天宝路段）慢行道为人非共板形式，受路侧绿化、天桥梯道及地下管线等因素限制，实际可通行空间约2米。目前已开展科创大道交通规划方案研究，拟在沙河西路通过压缩机动车道方式增设独立非机动车道。后续将积极推进科创大道交通规划方案，实现路权分离、各行其道。感谢您对南山交通工作的关注和理解！
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
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问政深圳工作室
2026年8月20日
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