艾薇龙实业:订购茅台酒迟迟不发货不退款
2021-04-22 09:51
来源: 深圳市消费者委员会

艾薇龙实业:订购茅台酒迟迟不发货不退款

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投诉对象:深圳市艾薇龙实业有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,通过微信公众号江市赢、北助购贸向该商家预付99元预约购买茅台酒,预约成功后补尾款1400元,预约不成功后预付99元原路返还。预约成功的消费者补交尾款后商家迟迟未发货,预约不成功的消费者申请退款后至今未收到帐。目前,微信公众号江市赢、北助购贸因涉嫌欺诈,账号已被停止使用。

龙华区消委会接到消费者投诉后,多次拨打商家电话无人接听,于2021年4月21日前往该商家注册地址调查发现其并未在该地址办公。

市消委会近一个月接到消费者对该公司的投诉8宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]